to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Altınoluk’a gitmek için saat 20.30 seferine Kamil Koç’tan KK3438A PNR numaralı bilet aldık. Bu bileti acil gitmemiz gerektiği, hastamız olduğu için tercih ettik. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen ortada ne otobüs vardı ne de bize net bir bilgi verildi.
Yazıhaneye durumu sorduğumuzda sadece “araştırılıp dönülecek” denildi, bunun dışında mantıklı ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de acil olarak yola çıkmamız gerekirken mağdur ediliyoruz.
Acil olarak en kısa sürede uygun bir seferle bizi Altınoluk’a ulaştırmanızı, bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bilgi vermenizi ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Çorlu’ya gitmek üzere, 22.15 saatli Kamil Koç seferi için PNR numarası 328 172 80 22 ile bilet aldık. Yolculuğumuz 23.30’da başladı ve bize hem yazıhanede hem de muavin ve şoför tarafından aktarmasız, direkt Çorlu Otogar’a gideceğimiz söylendi. Ancak y...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarından Ankara’ya giden otobüsüne bilet aldık. Bize hem yazıhanede hem de görevli personeller tarafından bu seferin mola vermeden, direkt Ankara’ya gideceği ve gece 24.00’te Ankara’da olacağımız söylendi. Sabah işe gideceğim için ...
23.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 23:59 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı - Kayseri seferi için bilet aldım (PNR no: 328 190 4545, 1.250 TL). Otobüsün Esenler’den kalkması gerekirken, “otobüs yetişemedi” denilerek Ümraniye Dudullu’da beklememiz istendi ve başka bir otobüsle Dudullu’ya götürüldük. D...
14 Şubat gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3328946733’tür. Saat 22:45 civarında Kamil Koç peronuna geldim ve üzerinde “koordinasyon görevlisi” yazan yelekli personele otobüsümü sordum, otobüsün henüz gelmediğini söyledi...
Bugün İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 20:30 kalkışlı Bursa seferine bindim. Şu an saat 23:45 olmasına rağmen hâlâ Osmangazi Köprüsü’ne bile gelemedik. Trafik olmamasına rağmen otobüs, belediye otobüsü gibi sürekli dur kalk yaparak, Bursa’ya gidişi gereksiz şekilde uzatıyor. ...
Yorumlar