Kamil Koç Otobüsündeki Saatlerce Süren Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

21.03.2026 tarihinde Salihli’den Ankara’ya 22.16 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve halen 00.30 olmasına rağmen sefere başlamadı. Bu süreçte ne otobüsle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kamil Koç ile yaptığım görüşmede sadece seferde rötar olduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm, alternatif sefer, yönlendirme veya detaylı açıklama sunulmadı. Saatlerdir beklemek zorunda kaldım ve tüm planlarım bozuldu.

Yaşadığım zaman kaybı, mağduriyet ve oluşan maddi manevi zararlarımın Kamil Koç tarafından karşılanmasını ve bu tür aksaklıklarda yolcuların daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.