to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde 1 Saatten Fazla Rötar Ve Araç Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20:30 Bolu kalkışlı, Eskişehir varışlı Kamil Koç seferine 3337904684 numaralı bilet ile yolculuk yapıyorum. Araç önce yaklaşık 25 dakika rötarlı geldi. Yola çıktıktan sonra ise Düzce otogarı da dahil olmak üzere toplam 3 kez, her seferinde yaklaşık 15’er dakikalık beklemeler yaşandı.
Şu anda saat 22:33 olmasına rağmen hâlâ Düzce’de bekletiliyoruz ve aracın arızalandığı söylendi. Bu süreçte en az 1 saatlik ek zaman kaybı yaşadık ve yolculuğun ne zaman devam edeceği konusunda da net bir bilgi verilmedi. Uzun süren bu rötar ve yolculuk sırasında yaşatılan belirsizlikten dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
20:30'da kalkışlı Kamil Koç seferimde 25 dakika gecikme, Düzce otogarında üç kez 15 dakika bekleme, araç arızası ve devam süresi belirsiz, 1 saat ek kayıp, ücret iadesi talebi.
