Kamil Koç koç

11.08.2025 tarihinde, 16** plakalı otobüsle Hatay-İstanbul seferinde 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolcuların birçoğu defalarca şikayet etmesine rağmen klimalar çalışmadı, sadece fan modunda sıcak hava üfledi ve yolculuk boyunca nefes almakta zorlandık. Ayrıca, Adana/Pozantı dinlenme tesisleri...

03.08.2025 tarihinde saat 23.00’teki Ankara-Kemer Kamil Koç flixbus seferi için en arka koltukları özellikle tercih ederek bilet aldım. Bunun nedeni, köpeğimizle birlikte yolculuk yapacak olmamız ve diğer yolcuların konforunu düşünmemizdi. Ancak otobüs firması, mevcut aracı farklı bir otobüsle değiş...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Altınoluk seferinde (PNR: 327 766 1211, 33 ve 34 numaralı koltuk) yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. 70 dakika rötarla başlayan yolculuğumuz, otobüsün motorundan sabah saatlerinden itibaren gelen olağan dışı seslere rağmen başlatıldı. Yolculuk esnas...

6 Ağustos gecesi saat 01.00’de İzmir-Eskişehir güzergahında Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. Bileti flixbus’un kendi web sitesi üzerinden, VakıfBank kredi kartımla toplam 1.338 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defa...

10 Ağustos tarihinde Sakarya’dan Bolu’ya saat 10:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım. Alternatif başka bir firma ile daha erken gidebilecekken, bilet iptali talebim de kabul edilmedi ve mağduriyet yaşadım. 10:3...

11 Ağustos saat 05:50'de, Obilet uygulaması üzerinden aldığım İzmir-Ankara seferi için Ankara AŞTİ'deki Kamil Koç yetkililerine otobüsümle ilgili bir soru sordum. Ancak bana yanlış bilgi verildiği için biletim yandı ve mağdur oldum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise söylediklerimi inkar et...

Kamil Koç Ankara seferindeyim ve yarım saattir klimalar kapalı şekilde bekliyoruz. Hava sıcaklığı yaklaşık 35-40 derece olmasına rağmen klimalar yalnızca şoför tarafında açık, yolcu bölümünde ise çalışmıyor. Muavinlere ve ilgili yetkililere defalarca durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sun...

8 Ağustos Cuma günü saat 13:30’da Kamil Koç firmasının 06 *** 398 plakalı otobüsüyle Gerze-Ankara seferinde annem ve kayınvalidem yolculuk yaptı. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Bu durum yolcular için oldukça zor ve mağdur edici oldu. Herhangi bir ...

11 Ağustos 2024'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 11.00’de Kamil Koç firmasının seferini kullandım. Tekli koltuk seçerek bilet aldım ve bu tercih için ayrıca 40 TL komisyon ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, tekli koltuğumun (16 numara) kırık olduğu ve kullanılamaz durumda olduğu...

06.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Devrek-Mengen seferinde, şoför S*** Hanım ve host K*** Bey’in iki kaçak yolcuyu otobüse alıp 100 TL ücret aldıklarına şahit oldum. Biz bu güzergâh için kişi başı 200 TL öderken, bu kişilerin hem daha az ücretle hem de usulsüz şekilde taşınması adaletsiz b...

11 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.00’de Düzce-Balıkesir seferinde, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüsün içinde klimalar kesinlikle düzgün çalışmıyor ve yazın ortasında resmen yanıyoruz. Muavine defalarca ilettim, ancak “çalışıyor, hava çok sıcak” gibi yetersiz bir açıklama yapıldı. Oysa...

10.08.2025 tarihinde Gerze’den İstanbul Alibeyköy varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldık (PNR: 3277381911). 4 kişi için toplam 5200 TL ödememizi kredi kartı ile yaptık. Ancak yolculuk sırasında, bize hiçbir bilgi verilmeden otobüs Alibeyköy’e uğramadan Esenler Otogarı’na giriş yaptı. Konuyla ilgili o...

10 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Kayseri-İstanbul seferinde, 8.15 olarak belirtilen varış saatine rağmen otobüs 11.00’de İstanbul’a ulaştı. Yolculuk sırasında her otogara girildi ve uzun süre bekletildik. Eğer varış saatimiz baştan 11.00 olarak belirtilseydi, kendimize farklı bir çözüm bulabilirdi...

11.08.2025, 07:00 Alibeyköy-Çanakkale Kamil Koç bileti aldım (3 kişi). Taksiyle otogara yaklaşırken 2-3 dakika gecikeceğimi fark ettim. 06:50’de müşteri hizmetlerini aradım, aracın bekleyip beklemeyeceği tamamen şoförün inisiyatifinde dediler. 07:00’de yazıhane görevlisi aradı, “Geliyor musunuz? ” d...

Bugün tarafıma, Kamil Koç firması adına gönderilmiş gibi görünen, ancak açıkça oltalama amaçlı olduğu anlaşılan bir SMS ulaşmıştır. Mesajda, geçmiş seyahat bilgilerim (sefer tarihi, kalkış-varış noktaları vb.) doğru şekilde yer almakta; ancak yönlendirme bağlantısı, yabancı bir alan adına ait olup K...

08.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 20 **  plakalı otobüs ile İstanbul’dan Balıkesir/Akçay yönüne yaptığım yolculuk sırasında, araç saat 21.00 civarında seyir halindeyken motoru yandı. Aracın düzenli kontrollerinin yapılmadığını düşünüyorum; çünkü bu ciddi arıza nedeniyle araçta bulunan 36 ...

10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul-Ankara güzergahında, 42RJ*** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüs, AŞTİ'ye 45 dakika gecikmeli ulaştı. Araç oldukça eskiydi, USB'den şarj imkanı yoktu ve sadece adaptörle şarj edilebiliyordu. Kliması bozuktu, ayar yerleri ...

07.08.25 tarihinde saat 15.00'te Nevşehir’den Mersin’e giden Kamil Koç otobüsüne, halk otobüsündeki bir sorun nedeniyle beş dakikalık bir gecikmeyle geldiğimde, otobüs beni almadan ve aramadan yolcusunu bırakıp gitmişti. Yol boyunca internetten otogar iletişimini aramama rağmen telefon açılmadı. Nev...

10 Ağustos Pazar günü Yerköy Otogarı’ndan saat 20.30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 21.00’de terminale giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem yarım saat terminalde beklemek zorunda kaldım hem de devamında yaşanan kaza ve yol çalışması nedeniyle Ankara-İst...

11.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Emirdağ-Sultandağı seferi için online ödeme ile bilet aldım (PNR 3278505577). Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen, araç orada olduğunu ve hareket ettiğini belirtti. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

11.08.2025 tarihinde, Adana Otogarı'ndan Hatay Otogarı'na Kamil Koç firmasından 06.00 kalkışlı, 7 numaralı tekli koltuk için 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti kalkış saatinden sadece 5 dakika önce, yani 05.55'te aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsü...

11.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 327852** numaralı biletimle Gebze-Kırklareli seferini gerçekleştirdim. 18 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs, trafik nedeniyle yaklaşık 2 saatlik bir rötarla hareket etti. Bu gecikme sonucunda iş yerime zamanında ulaşamadım ve işlerim aksadı. Fir...