to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Kayseri-İstanbul seferinde, 8.15 olarak belirtilen varış saatine rağmen otobüs 11.00’de İstanbul’a ulaştı.
Yolculuk sırasında her otogara girildi ve uzun süre bekletildik. Eğer varış saatimiz baştan 11.00 olarak belirtilseydi, kendimize farklı bir çözüm bulabilirdik. Bu durumun sık sık yaşandığını üzülerek belirtmek isterim ve yaşadığım ciddi zaman kaybı nedeniyle mağdur oldum.
Sefer bilgilerim: PNR no: 3278080213, otobüs plakası: 38***383. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Hakkımı da asla helal etmiyorum.
8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Kamil Koç ile Bursa-Eskişehir ve Eskişehir-Bursa otogarları arasında yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat geç varış yaptı. Özellikle 8 Eylül’deki (PNR: 3286611757) ve 12 Eylül’deki (PNR: 3287062576) yolculuklarımda, firmadan ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...
21 Ağustos tarihinde, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan saat 23.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim (PNR: 3280437304). Öncelikle, 23.00’te kalkması gereken otobüs 23 dakika gecikmeyle 23.23’te geldi. Otobüs geldiğinde ise muavin yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca elimi...
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait Trabzon-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve varış da geci...
Yorumlar