Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Acil Açıklama Talebi!

11 Ağustos 2025 10:53542

Bugün tarafıma, Kamil Koç firması adına gönderilmiş gibi görünen, ancak açıkça oltalama amaçlı olduğu anlaşılan bir SMS ulaşmıştır. Mesajda, geçmiş seyahat bilgilerim (sefer tarihi, kalkış-varış noktaları vb.) doğru şekilde yer almakta; ancak yönlendirme bağlantısı, yabancı bir alan adına ait olup Kamil Koç’un resmi web alan adlarıyla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.

Bu durum, şahsi verilerimin ve seyahat bilgilerimin yetkisiz kişilerin eline geçtiği yönünde ciddi şüphe doğurmaktadır. Dolayısıyla, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri güvenliği yükümlülüğünüz gereği, aşağıdaki hususlarda acil açıklama talep etmekteyim:

1. Şirketinizin müşteri veri tabanına yönelik herhangi bir siber saldırı veya veri sızıntısı gerçekleşip gerçekleşmediği,

2. Böyle bir ihlal mevcut ise hangi verilerin etkilendiği,

3. Bu konuda KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli bildirimlerin Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve tarafıma yapılıp yapılmadığı,

4. Gelecekte benzer olayların yaşanmaması için alınan teknik ve idari tedbirler.

Konu, kişisel verilerimin ve özel seyahat bilgilerimin güvenliğiyle doğrudan ilgili olduğundan, tarafıma yazılı ve resmi olarak ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda, KVKK, Türk Ceza Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tutacağımı bildiririm.

Bilgilerinize sunar, gereğini arz ederim.

22 Ağustos 2025 12:34 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gecikme Bildirimiyle Mağduriyet Yaşadım, Biletimi Değiştirmek Zorunda Kaldım

28 Mayıs 2025 14:18499

Kamil Koç’un 14.00 seferine biletim vardı. Uygulamada seferin 1 saat gecikeceği bilgisi vardı, emin olmak için müşteri h...

Yanlış Gecikme Bildirimiyle Mağduriyet Yaşadım, Biletimi Değiştirmek Zorunda Kaldım
1 Destek

Gece Yarısı İptal Edilen Biletlerle Mağduriyet

6 Kasım 2024 10:17552

Kamil Koç gibi köklü bir firmadan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim! Sabaha otobüse bileti aldım, ancak gece 01:00’da bi...

Kamil Koç Seyahatinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

31 Mart 2025 17:30669

28.03.2025 tarihinde Ankara-Antalya 16.00 seferine biletim vardı ve 15.40'ta otogardaydım. 15.49'da gelen SMS ile sebep ...

Kamil Koç Seyahatinde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Kamil Koç Sefer Değişikliği Sonrası İptal Edilen Koltuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

7 Eylül 2025 18:52536

7 Eylül Pazar günü saat 17.30 civarında Kamil Koç’tan bir SMS aldım ve 8 Eylül Pazar 17.30’daki Erzurum-İzmir seferi içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Yolda Kaldık, Araç Bozuldu

Kamil Koç YoldaKaldık, Araç Bozuldu

Profil fotoğrafı
Remziye
Kamil Koç Şerit İhlali

Kamil Koç Şeritİhlali

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Sıkıntısı!

Kamil KoçOtobüsünde Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurican
Kamil Koç Yolculuk Kalitesini Olumsuz Etkileyen Eski Araç Ve Koltuk Sorunu

Kamil KoçYolculuk Kalitesini Olumsuz Etkileyen Eski Araç Ve Koltuk Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri