to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Bandırma'dan Tekirdağ'a giden Kamil Koç firmasına ait 3280283622 numaralı biletimle, sabah 6.35’te kalkması gereken otobüsün 2 saat 6 dakika geç gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, çalışanlar otobüsün 1,5 saat geç...
16 Ağustos 23.30 Bodrum-İstanbul seferindeki Kamil Koç otobüsünde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otobüsün plakası 16 es ***. Yolculuk boyunca her bir yolcu, en az 4 kez klimayı kısmaları için personeli uyardı, ancak personel hiçbir şekilde dikkate almadı. Çocuklar, hastalar var ve ...
16 Ağustos 2025 Cumartesi gecesi, Eskişehir’den Susurluk’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 22:00 seferine ait 328**150 numaralı biletimi aldım. Otobüs, planlanan saatten 40 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında yolda bir kaza olduğunu öğren...
17.08.2024 tarihinde Sinop-İstanbul yönünde saat 21.00’de gerçekleşen Kamil Koç seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk boyunca personel, yolcuları yeterince bilgilendirmedi ve alaycı bir şekilde yalnızca bir kez mola verileceğini belirtti. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir ...
"Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Osmaniye-Ankara seferi için 16 numaralı koltuğu, PNR: 3278373253 ile ekstra 50 TL ödeyerek seçtim. Toplam da 800 TL bilet ücreti ve 50 TL koltuk seçme ücreti ödedim. Sefer saatine 3 saat kala, tarafıma sefer saatinin 60 dakika öne çekildiğine dair SMS geldi....
16 Ağustos 2024 saat 23.59’da başlayan Konya-Balıkesir-Edremit seferi, yaklaşık bir saat gecikmeyle 17 Ağustos 2024 saat 01.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza yaptı ve şu an hala bir petrol istasyonunda arızalı şekilde bekletiliyoruz. Otobüs personeli tarafından yolculara ...
Bugün, Kamil Koç ile Düzce’den İstanbul Esenler Otogarı’na 00:45 seferi için PNR numarası 3279422688 olan biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartı ile satın aldım. Ancak otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceğini sadece danışmadan öğrendik ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...
09.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden aldığım Van-Ankara seferine ait standart biletimi, 10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden iptal ettim. Biletin iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, 3.400 TL tutarındaki ücreti...
16.08.2025 tarihinde saat 23.15’te Burhaniye-İstanbul seferini yapan, plakası 34 *** 558 olan Kamil Koç otobüsünde, şoförün otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. 1 numaralı koltukta oturan bir hanımefendi, kalp hastası olduğunu belirterek sigaranın söndürülmesini rica ettiğinde, muavin olac...
Kamil Koç isimli firmadan İstanbul Bandırma istikametine bilet aldım. Dudullu'dan binecektim. Araç tam bir saat rötar yaptı. Ayrıca araç eski ve demode olmuştu. Araçta TV bile yoktu. Araç klimayı açmamıştı. Bundan sonra mümkün mertebe bu firmayı tercih etmemeye çalışacağım.
Kamil Koç firmasından 3280223236 numaralı biletimi online olarak 249 TL’ye satın aldım. Bugün Kütahya Otogar’dan 22.45’te kalkması gereken araç için hiçbir rötar bilgisi verilmedi ve otogarda en az 45 dakika beklemek zorunda kaldım, halen beklemekteyim. Ne otogarda ne de telefonla herhangi bir bilgi...
16 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 16:00’da Erdek-Orhangazi seferi için ailemle birlikte (4 kişi) Kamil Koç’tan bilet aldım. 3278321274 PNR numaralı ve faturası onaylı biletimiz olmasına rağmen, otobüse alınmadık. Şoförün yolcu listesinde ismimiz görünmüyordu ve yazıhanedeki çalışan faturamızı göst...
16 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Eskişehir’e gitmek üzere saat 17:00 için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve tam 20:30’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması olmadığını düşünüyoru...
15.08.2025 saat 17:45’teki Kamil Koç Gebze-Kütahya seferi için Obilet.com üzerinden PNR: 3278327095 numaralı biletimizi aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatten 2,5 saat sonra otogara geldi ve otogarda bulunan üç yolcudan ikisini almadan ayrıldı. Bu süreçte acentede görevli personel hem yanlış bilgi...
Kamil Koç’un Ezine-İstanbul seferi için 3280219716 numaralı biletimi iptal etmek istedim. Kalkış saatinde hem mobil uygulama hem çağrı merkezi hem de Esenler Kamil Koç otogar gişesi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen iptal talebim reddedildi ve bana herhangi bir geri ...
16.08.2025'de Kamil Koç Erdek şubesinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Elzem bir durum nedeniyle, biletlerin otobüs kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala, satın aldıktan 1 saat sonra biletlerimi iptal etmek istedim. Bilet alımını şubeden, iptal işlemini ise Kamil Koç’un resmi w...
16.08.2025 tarihinde Skopje otogarından saat 09.00’da Kamil Koç - flixbus otobüsü ile Tirana otogarına gitmek üzere yola çıktım. Varış saati 14.20 olarak belirtilmişti, ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir arıza olmamasına rağmen 18.00’de Tiran’a vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle ...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile Samsun’dan Bayburt’a yapılan yolculukta, eşim ve çocuklarım için iki bilet aldım. Yanlarında bir valiz ve iki çuval vardı. Ancak fazla yük olduğu gerekçesiyle ek ücret talep edildi ve ödeme yapmam için ısrar edildi. İki biletimiz olmasına rağmen, görevli muavin bil...
16.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 2980 TL tutarında bilet satın aldım. Bilette açıkça belirtilen Antalya Çalkaya durağında beklememize rağmen otobüs bizi almadı ve güzergahını konumdan takip ettiğimizde farklı bir yoldan geçtiğini gördük. Bu n...
16.08.2025 tarihinde, acil olarak babaannemin cenazesine yetişmek için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280086065). Yazıhaneden 9:30’da kalkacağı teyit edilen araca, görevli tarafından plaka bilgisi verilmeden yönlendirildik. Ancak peronda uzun ...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 *** 14 plakalı İzmir-Kayseri seferinde, kaptanın araç kullanırken sigara içmesi nedeniyle yolcular olarak ciddi şekilde rahatsız olduk. Bu durum sadece bu sefere özel değil; daha önce de benzer bir olayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...
Kamil Koç firmasının Antalya-İstanbul 16/08/2025 tarihli, saat 15:30 otobüsüne biletimi aldım. Araç 40 dakika rötarlı geldi ve 16 numaralı koltuk kırık, ayakta durmuyordu. Araç yetkililerine durumu ilettiğimde, 'Yapacak bir şeyim yok' yanıtını aldım. Yolcu ilişkilerine çıktığımda ise gelip resim çek...
16 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tatvan-Diyarbakır seferi için annem adına 3280028756 PNR numaralı ve 740 TL tutarında bilet aldım. Otobüs 35 dakika geç geldi ve annemi yanlış otobüse bindirdiler. Sonrasında annemi yolda başka bir araca aktarıp Bitlis’e gönderdiler ve bana “Bizim yapa...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
