to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.25 tarihinde saat 15.00'te Nevşehir’den Mersin’e giden Kamil Koç otobüsüne, halk otobüsündeki bir sorun nedeniyle beş dakikalık bir gecikmeyle geldiğimde, otobüs beni almadan ve aramadan yolcusunu bırakıp gitmişti. Yol boyunca internetten otogar iletişimini aramama rağmen telefon açılmadı. Nevşehir otogarına geldiğimde, şoförü arayıp haber vermesini istediğim görevli bunu yapmadı. İş işten geçtikten sonra başka bir görevlinin önerisiyle Aksaray aktarmalı olarak yolculuk yaptım ve hiç bilmediğim bir şehirde saatlerce beklemek zorunda kaldım. Aksaray otogardaki Kamil Koç görevlisine durumu anlattığımda, yardımcı olmak için beni Mersin Seyahat ile Mersin’e gönderdi. Bu süreçte Kamil Koç’un çağrı merkezinde de mağduriyetim giderilmedi. Bundan sonra Kamil Koç’u kullanmayı düşünmüyorum. Aksaray şubesi dışında bana oldukça kötü bir yolculuk yaşattılar. Ayrıca, Mersin Seyahat çok ilgili ve yardımcıydı. Aktarma yolcu olmama ve otogarda yolculuk bitmesine rağmen, gece geç bir saat olduğu için otobüsler kalmamıştı; buna rağmen beni bulunduğum ilçeye göndermek için büyük çaba gösterdiler, onlara teşekkür ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç’tan aldığım 3279459112 numaralı Nevşehir-Konya seferi için biletim olmasına rağmen, otobüs Nevşehir Otogarı’na uğramadan beni almadan geçti. Bu nedenle seyahat edemedim ve ücret iadesi talep ettim. Yetkililer tarafından iade yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerin...
24.08.2024 tarihinde saat 16:00’da Aksaray’dan Kamil Koç firmasına ait 38ap458 plakalı otobüsle Sivas’a seyahat etmek üzere yola çıktım. Kayseri otogarına saat 18:20 civarında vardığımızda, otobüsün Datça’ya gideceği, Sivas yolcularının başka bir otobüse aktarma yapması gerektiği söylendi. Bana Siva...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te Nevşehir’den Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 3284931623 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs Ankara’da rötar yaptı ve firma dahil kimsenin bu gecikmeden haberi yoktu. Yolcuları yeni bir otobüse aktardılar ve bu süreçte kendi koltuğuma oturamadım, çünkü aynı ...
Yorumlar