to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül Cuma günü saat 18:31 Aliağa kalkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Planımı bu saate göre y...apmama rağmen, önce kalkışa kısa bir süre kala otobüsün 19:18’e ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu saatin de değiştiğini, kalkışın 19:48’e kaydığ
12.09.2026 tarihinde saat 13:45’te İstanbul–Bartın seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Oturduğum 13 numaralı koltuğ...un dik pozisyonda durmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Koltuk sürekli en arkaya kadar yatıyor, dik konumda sabitlenemiyordu. Uzun bir yolculukta koltuğun bu
Aylar öncesinden Kamil Koç üzerinden 12 Eylül saat 23:40 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Datça Otogarı varışlı sefer ...için bilet aldım. Bu sefer daha sonra iptal edilmiş, ancak bana ne bir SMS ne de bir arama ile hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüf eseri öğrendim. Sefer iptali
12 Eylül tarihinde saat 13.15’te Aydın’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Araç yaklaş...ık 25 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyordu. Defalarca şoföre ve görevliye klimanın açılması gerektiğini belirtmemize rağmen h
8 Eylül Salı günü saat 19.30 kalkışlı Bursa–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer saatinin hareketten çok... kısa süre önce tarafıma SMS ile 21.30’a alındığı bildirildi ve iki saatlik bir gecikmeye maruz bırakıldım. Bu durum, yolcuların zamanını ve planlamasını tamamen yok sayan bir anla
4 Eylül 2026 tarihli Akşehir–Zara seferinde, 11 numaralı koltukta Kamil Koç ile seyahat ediyorum. Firmanızın kendi yönet...meliğinizde bir bagaj ve yanında bir el çantasının ücretsiz olduğu, ekstra eşya için ise makbuz karşılığında ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, ekstra bagajım için benden 200 T
Kamil Koç ile Bursa kalkışlı 19.00 seferinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken büyük ve iyi bir firma diye ter...cih ettim, otobüsün de 19.20 gibi geleceği söylendi ancak buna rağmen otobüs zamanında gelmedi, bizi peronda bekletti ve 18. Perona 19.00 arabası olarak giriş yaptı. Mavin ve şofö
2 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 arasında başlayan 34 mym 127 plakalı Kamil Koç Erzurum–Samsun seferinde ya...şadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca sadece iki kez mola verildi ve yolculuk süresine göre bu molalar kesinlikle yeterli değildi. Ara
30 Ağustos saat 23.30’da Kamil Koç ile İzmir–İstanbul seferinde 39 numaralı, en arka koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün ...plakası 06 FSR 679'du. Ön tarafta klima gayet iyi çalışıp yolcular serin serin otururken, arka tarafta neredeyse klimanın “k”si bile gelmiyor, motorun sıcaklığı da eklendiğinde ade
Kamil Koç’un 3387356104 numaralı seferine Suşehri’nden bindim. Yolculuk boyunca otobüs sadece iki kez mola verdi ve bu m...olalar da uzun yol için yeterli değildi. Ayrıca araç içinde sadece iki kere çay ikramı yapıldı, herhangi bir yiyecek ikramı hiç olmadı. Uzun süren bir yolculukta hem temel ihtiyaç
24.08.2026 Ankara-İstanbul 23.01 otobüsünü tamı tamına 1 saatten fazla rötar yaptı. Biz çok iyi bir otobüs beklerken rez...aletle karşılaştık. İnsanlar ayakkabısız, muavinler ilgisiz, yerler ve prizler pis. Kendiniz için bu firmadan bilet millet almayınız
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Muğla’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu...luk boyunca sadece Fanta ve kola ikram edildi, bunun dışında herhangi bir içecek seçeneği ya da atıştırmalık sunulmadı. Bu durumdan rahatsız olup şikayet eden başka yolcular olması
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Ereğli’den Kamil Koç’un Zonguldak–Antalya seferine 39 ve 40 numaralı koltuklarla... bindim ve şu an halen araçta seyir halindeyim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 34 SC 0567’dir. Yolculuğun başından beri muavin yolcularla ilgilenmiyor, son derece saygısız ve b
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya–Çanakkale hattında, 13.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapan 17 yaşındaki kız kar...deşim, ağır bir mağduriyet yaşamaktadır. Otobüs Akşehir Otogarı’ndan hareket ettikten sonra Çay’da arıza yapmış, yolcular bir süre orada bekletilmiş ve başka araca geçiş için araç
15 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli–İstanbul Avrupa güzergahı için saat 14.30 hareket saatli Kamil Koç seferine, PNR numar...ası 3384861812 ve 15 numaralı koltuk için, 680 TL bedelle bilet satın aldım. Sefer saatinde otobüs perona gelmeyince yazıhaneye başvurduğumda, otobüsün yaklaşık 30 dakika rötarlı o
Kamil Koç turizm ile bugün saat 19.00’da Ayvalık–Şanlıurfa arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Gelen otobüsün eski, ...konforsuz ve güvensiz olması, ayrıca dış kısmındaki hasar ve kirler, 24 saat sürecek bir yolculuk için firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle uzun bir yolculuğun bu duru
Yaşadığım ilçeye çok az sayıda firma uğradığı için çoğunlukla Kamil Koç’u kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak neredeyse y...aptığım her yolculukta rötar yaşanıyor. Şu an da Mustafakemalpaşa–İzmir 17.00 seferini bekliyorum ve sistemde 23 dakika rötarlı görünüyor. Bayram dönemlerinde ise bu gecikmeler 1–2
14 Ağustos sabah 09.37 seferi için İzmir Otogar’dan Kamil Koç firmasından bilet alırken özellikle cam kenarı koltuk iste...diğimi belirttim. Buna rağmen görevli, “23 numarayı verelim o zaman” diyerek işlemi yaptı fakat bana koridor olan 5 numarayı satmış. Üstelik cam kenarında istediğim koltuk boş olma
12.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Bartın–İstanbul seferinizde yaşadığım koltuk ve şarj problemiyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Bilet alırken internet üzerinden orta kapıya bakan en öndeki iki koltuğu özellikle seçerek 22 ve 23 numaralı koltukları satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde,
11 Ağustos tarihinde 17.00 saatli, 02 kp 003 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Adana’dan Denizli istikametine yolculuk yaptım.... Biletimde açıkça “Denizli Otogarı” yazmasına rağmen, Denizli otogarına değil, Denizli Opet karşısındaki Çift Petrol olarak bilinen yol kenarında indirildim. Muavin, otogara gire
10 Ağustos Pazartesi akşamı saat 23:15’te Kamil Koç otobüsüne Afyon’dan bindim, şu an ise hâlâ yoldayım ve az önce Çorum... Otogarı’ndan yeni çıkabildik. Biletimde tahmini varış saati 10:30 yazmasına rağmen yolculuk ciddi şekilde uzadı, yürüyerek gitsem daha hızlı varırdım diye düşünecek hale geldim.
6 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmir’e gidişimde saat 01.00’de kalkması gereken aracım 02.00’de geldi ve hiçbir açıkl...ama yapılmadan bizi 1 saat boyunca otogarda beklettiler. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir şikayet sürecine bile gitmedik, iyi niyetli davrandık. Dönüş yolculuğumda ise bu kez 8 A
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
