İptal Edilen Bilet Sonrası İndirim Kuponunun Yanması Ve İadesi Talebi
"Yakılan kod tekrar gönderildi bende biletimi tekrar satın aldım teşekkür ediyorum"
"Yakılan kod tekrar gönderildi bende biletimi tekrar satın aldım teşekkür ediyorum"
Kamil Koç’un Salı günleri için duyurduğu kksall kampanya kodunu kullanarak 28 Temmuz 2027 Salı günü için Ankara–Mersin s...eferine iki kişilik bilet almaya çalıştım. Kampanyada yüzde 15 indirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1.798 TL civarındaki toplam tutarda sistem sadece yaklaşık 20 TL indirim uy
06.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Ayvalık Sarımsaklı Otogarı’ndan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsü için Ayvalık Sarım...saklı otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinden bilet almak üzere gittim. Görevli bayan, bileti yazıhaneden almam durumunda indirimli olacağını özellikle belirtti. Aslında o saatteki s
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 21.05.2026 tarihinde, üzerinde son geçerlilik tarihi 31.12.2026 yazan bir promosyon... kuponu/etkinlik kapsamında bilet aldım. Ancak online aldığım bu bilette kuponun geçerlilik tarihi 02 Temmuz’a kadar görünüyor. Etkinlikte ve kupon üzerinde açıkça 31.12.2026 yazm
Kamil Koç Turizm’in internet sitesinde yayınladığı kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada hâlâ... “Sallanan Salı” kampanyasının yıl sonuna kadar geçerli olduğu, ayrıca öğretmenlere özel kampanyanın da mayıs ayı sonuna kadar devam ettiği belirtiliyor. Ancak 12 Mayıs Salı günü i
Kamil koçta bugün İzmir'den Esenler otogarına normalde 23.05 e biletim bulunmaktaydı. Ancak bana herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan biletim iptal edildi. Ben bunu tesadüfen biletimi sorgulamak istediğimde fark ettim. Kendim müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında bilgi almasam hem param boşuna
7 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00 için Kamil Koç’un internet sitesinden Isparta-Antalya seferine bilet satın aldım. Bile...t alırken farkında olmadan kupon yerini tıkladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi talep ettim. Görüşmede bana, biletlerin beklemede olacağı ve bu biletlerl
12.11.2025 tarihinde saat 10:38’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmir-Datça seferi için 3304730753 PNR numar...alı otobüs bileti satın aldım. Aynı gün, 12.11.2025 tarihinde saat 13:06’da biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası Kamil Koç’tan kayıtlı hattıma biletin iptal edildiğine dair S
03/11/2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden İstanbul-Çan gidiş-dönüş güzergahı için 1798 TL tutarında, P...NR No: 3302281538 ile bilet satın aldım. Satın alma işleminden önce tarafıma “Avantajlı Kasım Kampanyası ile İndirimli Seyahat Fırsatı! ” başlıklı bir e-posta gönderildi ve bu e-po
19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un resmi internet sitesinden İzmir’den İstanbul’a olan 3297629224 PNR numaralı biletimi... 1199 TL ödeyerek satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, bana ücret iadesi yapılmayacağı ve sadece kupon verilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, “Bu b
09/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Yeni Torba Muğla - Şanlıurfa güzergahı için saat 13:00’a bilet aldım (Bilet N...o: 3286260911). O gün otogara 13:06’da vardım, ancak otobüs beni beklemeden hareket etmişti. Görevlilerle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağdur edildim. Bilet
Kamil Koç firmasından SMS yoluyla bana “KKYM336Y***” promosyon kodu gönderildi ve bu kod ile yüzde 20 indirim kazanacağı...m belirtildi. 28 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17.00-18.00 arasında İzmir-Uşak güzergahı için bilet almak üzere Kamil Koç’un resmi web sitesini kullandım. Promosyon kodunu girdiğimd
14 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye-İnegöl 21:00 seferi için aldığım 3278733156 numaralı biletim, firma tarafından iptal e...dildi. İptal mesajı 13 Ağustos’ta tarafıma ulaştı ve aynı gün Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Bileti kupona çevirmediğim halde, firma tarafın
09.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden aldığım Van-Ankara seferine ait standart biletimi, 10.08.2025 tarihinde Kam...il Koç’un internet sitesi üzerinden iptal ettim. Biletin iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, 3.400 TL tutarındaki ücreti
02 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden aldığım biletimi, aynı gün saat 12.54’te iptal ...ettim. Biletin PNR numarası 3275090593’tür. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1140 TL olarak gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası para iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini
13 Ağustos saat 05.10’da Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan kampanya kapsamında 560 TL’ye, 327...8656288 PNR kodlu ve 8-9 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüs saatinden yarım saat önce otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Tarafımıza “otobüs geldi” diye SMS gönderildi
7 Temmuz gecesi (6 Temmuz’u 7 Temmuz’a bağlayan gece) saat 00:20’de Kamil Koç’tan İstanbul Alibeyköy’den İzmir Dikili’ye... otobüs bileti aldım (PNR: 3275778334). Otobüsün gelmesini dışarıda bekledim ve yaklaşık 1 saat boyunca gelen her araca sordum, fakat İzmir Dikili otobüsünün gelmediği söylendi. Or
25 Haziran tarihinde Kamil Koç firmasından, Kırıkkale Otogarı çıkışlı İstanbul seferi için 3273204229 PNR numaralı bilet...imi aldım ve 1050 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ben de bu bilgiye güvenerek otogara belirtilen yeni saatte gi
10/06/2025 saat 18:00 ile 19:00 arası Esenler Otogarı'nda bulunan Kamil Koç firmasından küçük bir kutuyu Kayseri'ye gönd...ermek istedim. Bir çalışan karşıladı, kaça götüreceğini sordum, kampanya dedi, ne ödemesi abi gibi ifadeler kullandı. Bir süre açıklama yapmadı, daha sonra sistemden işlemleri yapt


Merhaba 30.01.2025 tarihinde İstanbul Dudullu'dan Kırıkkale seyahat ettim. Ancak bilet fiyatlarında firmanın orantısız ...değişiklikler olduğunu fark ettim. 10.50 de kalkacak olan araç 930 TL iken 12.15 deki sefer yapan aracın bilet fiyatı 799 TL olarak satılmaktadır. Aynı km ile aynı saat aralığında




Kamil Koç flixbus firmasının Muğla Bodrum otogarında 05.02.2024 tarihi 15:10'da İstanbul'a bilet almak için geldim. Satı...ş temsilcisi arkadaş lakayıt ve müşterinin gelmesinde dahi rahatını bozmayıp önündeki bilgisayarına bakmaya devam etti. Ben sorduğumda yarım ağızla ilgiden uzak bir şekilde cevapl
27.10.2023 tarihinde 3116237058PNR kodlu 08.00 Isparta Sakarya istikametli yolculuğum bagajım fazla olduğu için makbuz o...lmadan 500 TL afaki bir ücret istendi. Daha önce yaptığım yolculuklarda böyle bir sorun yaşamadığımı tenzih ederek resmi çerçeve içerisinde firmanın böyle bir yazılı kuralı fiyat p




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100