to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından SMS yoluyla bana “KKYM336Y***” promosyon kodu gönderildi ve bu kod ile yüzde 20 indirim kazanacağım belirtildi. 28 Ağustos 2025 tarihinde, saat 17.00-18.00 arasında İzmir-Uşak güzergahı için bilet almak üzere Kamil Koç’un resmi web sitesini kullandım. Promosyon kodunu girdiğimde ise yüzde 20 indirim yerine yalnızca 1 TL indirim uygulandı ve bilet fiyatı 440 TL’den 439 TL’ye düştü.
Promosyon kodunun şartlarında açıkça yüzde 20 indirim yazmasına rağmen, sistemde bu indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili elimde SMS’in fotoğrafı da bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Kampanya koşullarına uygun bir şekilde yüzde 20 indirimin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç’tan 15.10.2025 tarihinde Kayseri-Ankara seferi için bilet almak istedim. Daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle bana özür mahiyetinde %20 indirim kuponu tanımlanmıştı. Ancak bu kuponu Kamil Koç’un web sitesinden kullanmaya çalıştığımda, indirim sadece 1 TL olarak yansıtıldı. Normalde...
Kamil Koç ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bana özür amaçlı %20 indirim kuponu tanımlandı ve kodu mesaj olarak iletildi. 900 TL tutarındaki Erdek - Esenler Otogar güzergahı için Kamil Koç web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştığımda, kuponu girdiğim halde indirim tutarı "0 TL" olarak yansıdı. Ça...
16.08.2025'de Kamil Koç Erdek şubesinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Elzem bir durum nedeniyle, biletlerin otobüs kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala, satın aldıktan 1 saat sonra biletlerimi iptal etmek istedim. Bilet alımını şubeden, iptal işlemini ise Kamil Koç’un resmi w...
29 Ekim 2025 saat 22:30’da Uşak-Yozgat seferi için aldığım 3300198412 numaralı Kamil Koç biletimin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini, müşteri hizmetlerini aradığımda tamamen tesadüfen öğrendim. Birkaç gün önce “Biletinizde değişiklik oldu” şeklinde bir mesaj aldım, ancak Kamil Koç’u...
Yorumlar