to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta Tekli Koltukta Aşırı Fiyat Ve Eski Otobüs Sorunu!
16 Ocak tarihli, saat 22.00'de Altınoluk–Antalya seferiniz için, daha rahat bir yolculuk olsun diye tekli koltuk tercih ederek 1.650 TL ödedim. Üstelik rakip firmaya göre yaklaşık 300 TL daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u özellikle tercih ettim.
Ancak seferde kullanılan otobüsün 2017 model olduğu, eğlence sisteminin ve internetinin çalışmadığı, aracın her yerinden gıcırtı sesleri geldiği ve yolculuğun yarısı bitmiş olmasına rağmen henüz bir kez bile servis yapılmadığı bir ortamla karşılaştım. Gidişte kullandığım farklı firmanın aracı hem çok daha konforlu hem de servisi daha sık ve daha kaliteliydi.
İzmir Otogarı’nda Kamil Koç’un “yılın itibarlısı” ödülünü görünce, yaşadığım bu deneyim sonrası ister istemez gülümsemekle yetindim; bir zamanların koca Kamil Koç markasının bugün geldiği noktayı görmek üzücü. Bu yaşadıklarımdan sonra herhangi bir telafi ya da çözüm beklentim kalmadı, yalnızca bu koşullar devam ettiği sürece firmanızı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
İlgili seferin PNR numarası 3321222804’tür.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Firma tarafından arandım. Otobüs'ün dışarıdan hizmet alınan bir araç olduğu ve tekrar denetime gireceği, servis sıkıntısı için personeli arayacaklarını söylediler. Bana jest olarak bir sonraki seyahatim için indirim kodu gönderdiler ama rakip firmalardan daha ucuza gelmez. Bilgi ve ilginiz için teşekkürler. Benca bu hatta özgü kronik sorunlar bunlar. Antalya-Çanakkale-İstanbul arası doldur-boşalt mantığıyla çalıştırılmakta, bazı anlarda köy minibüsü havasına giriyor. Daha ucuz ve kaliteli seçenekler varken zorda kalmadıkça tercih edeceğimi sanmıyorum.
