to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta İletişimsizlik Nedeniyle Biletim Yandı Ve İade Talebim!
17 Ocak 2026 tarihli saat 17.15 Kamil Koç seferi için biletim vardı. Taksiyle otogara gelirken yolda lastik patladı, bu nedenle gecikme yaşayacağımı fark edince internette bulduğum Kamil Koç telefon numaralarını arayıp durumu bildirmek istedim ancak hiçbir numaraya ulaşamadım. Otogara saat 17.22’de varabildim.
Otogara ulaştığımda otobüsü kullanan şoförle iletişime geçmemize rağmen otobüs beklemeden hareket etti ve biletim yandı. Oradaki görevliye durumu sorduğumuzda ise “koltuğunda diye görmüştük” diyerek konuyu geçiştirdiler, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve muhatap bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin tamamen firmanın iletişimsizliği ve ilgisizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Kamil Koç’un ilgili sefer için ödediğim bilet ücretini iade etmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
