to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Otogarı’ndan kalkan Koç Turizm Didim aracıyla küçük bir kargo göndermek istedim. 20X20X20 cm ebatlarındaki, bir arkadaşıma hediye olarak göndermek istediğim küçük bir kutu için önce yazıhanede 200 TL talep edildi.
Ardından araç başında, kendisini otobüsün sahibi olarak tanıtan bir kişi ve yanında komisyoncu gibi davranan başka bir kişi, bu kargonun 200 TL’ye gitmeyeceğini, kargo bedelinin 1.200 TL olduğunu, bu ücreti ödemezsem kargoyu kesinlikle götürmeyeceklerini söyledi. Aynı araçta bir yolcu biletinin 1.200 TL olduğu düşünülürse, minicik bir kutu için 1.200 TL istenmesi tamamen fahiş bir uygulamadır.
Bu tutumu ve keyfi fiyatlandırmayı Koç Turizm markasına hiç yakıştıramadım. Üstelik bu işlem için herhangi bir fiş ya da makbuz düzenlemediler, son derece baskıcı bir tavır sergilediler. Bu nedenle kargoyu göndermekten vazgeçtim.
Koç Turizm ve ilgili araç sahipleri hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, özellikle kargo ücretlendirmeleri ve belge düzeni konusunda denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Maliye Bakanlığı ve ilgili kurumların da bu konuda gereğini yapmasını rica ediyorum.
10/06/2025 saat 18:00 ile 19:00 arası Esenler Otogarı'nda bulunan Kamil Koç firmasından küçük bir kutuyu Kayseri'ye göndermek istedim. Bir çalışan karşıladı, kaça götüreceğini sordum, kampanya dedi, ne ödemesi abi gibi ifadeler kullandı. Bir süre açıklama yapmadı, daha sonra sistemden işlemleri yapt...
Kamil Koç Turizm ile Adana'dan İstanbul'a yolculuk için 08.02.2014 tarihinde saat 23.59'da hareket etmesi gereken otobüse iki kişilik bilet aldık. Otobüs, planlanan hareket saatinden 51 dakika sonra, saat 00.50'de perona yanaştı. Bagaj yerleştirme sırasında, kişi başına iki valiz sınırı olduğunu öğr...
Sorunum 22/12/2024 tarihinde Ankara AŞTİ'den İstanbul'a giden 12:00 sefer saatine sahip 06 *** 254 plakalı Kamil Koç firmasına ait araçla başladı. İşimiz için kullandığımız bir firma bu arada, muavin ek bagaj için bizden 200 TL para aldı. Yazıhaneye sorduk, 'Biz para almıyoruz' deyip paramızı iade e...
30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3283715782 numaralı bilet ile Mut Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üzere 2.000,00 TL ödeyerek iki kişilik bilet aldım. 19:15’te kalkması gereken otobüs 21:10’da geldi. Otobüsün lastik sisteminde arıza olduğu söylendi, ancak arıza giderilmeden yola de...
Yorumlar