Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Arızalı Otobüs İle Seyahat

12.06.2024 tarihinde saat 16.00'da Manisa Alaşehir'den Kocaeli Gebze'ye 24 numaralı koltuktan Kamil Koç'tan otobüs bileti aldım. PNR kodumu görüntüleyemiyorum ama adım Sinan S*****. Saat 15.00'da Alaşehir otogarına vardım, yalnız otobüs 16.00'da değil de 17.00'ye yakın geldi. Plakası 35 TS 663 DÜ. Bir şey demedik. O sıcak havada klimaları hiç açmadılar. Ortalama 1-1.30 saat yol gittikten sonra otobüs bir benzinlikte durdu ve aracın motorunda sıkıntı var, yola devam edemeyeceğimiz, yeni otobüs bekleyeceğimizi söylediler. 1 saat sonra 15 dakika sonra diye diye yanlış 2-2.30 saat bekledik. 20.30 gibi otobüs geldi. Benim 20.45'te varacağım yere 00.30 civarında vardım ve o saatte otobüs, minibüs olmadığı için evime taksi tutup bir dünya para da oraya verdim. Şoföre geç kalma sebebini sorduğumuzda herkese farklı cevaplar verildi. Şoför çok laubaliydi, bir şey sorduğumuzda bizi tersliyordu ve Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımızda arızadan haberleri bile yoktu. Arıza kaydını biz açtırdık, şoförler kendi aralarında halletmeye kalkıştı. Askerim, izin alarak evime gideyim dedim, 1 günüm heba oldu.