to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir’den Bursa’ya saat 16.30 hareketli bir otobüse bilet aldım. 12 numar...alı koltuk için aldığım bu bilete rağmen, kalkış saatinde peronda otobüs bile yoktu. Tüm yolcular otobüse bindikten sonra da yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Daha sonra iki
17 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasının Nevşehir–Erzurum seferi için 22:15 kalkışlı, 9 numaralı koltuk ile ve PNR numaras...ı 3404437946 olan biletim bulunuyordu. Otobüsün 22:15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 00:15 civarında hareket etti ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendi
20.09.2026 tarihinde Kocaeli’den Aydın’a, 16.10.2026 saat 22.15 kalkışlı Kamil Koç seferine 339 627 1732 numaralı bileti... aldım. Ancak seferimin iptal edildiğini 16.10.2026 tarihinde akşam 17.00–18.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Böyle önemli bir iptalin en az bir g
17.10.2026 tarihinde annem S**** U****** ve babam B******* U****** adına Bursa–İzmir güzergahı için saat 10.00’a Kamil K...oç üzerinden otobüs bileti aldık. Ancak kendileri otogara zamanında gitmelerine rağmen yaklaşık 11.30’a kadar bekletildiler, sefer iptal edildi denilerek biletleri iptal edildi ve
16.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Şanlıurfa Otogarından Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 34 vmz 999 plakalı araç, kalkış saati 18.00 olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak otogara geldi. Bilet alırken araçta 5 yolcu varken, kalkış saatini çok
Kamil Koç ile 16 Ekim Cuma günü 00.30 Osmaniye–Konya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4–5 haftadır bu fi...rmayı aktif olarak kullanıyorum ve çoğu zaman gecikmeler olsa da anlayış gösterip bekledim. Ancak bu sefer gece yarısı yolcularını almadan otogardan ayrılmışlar. Otogarda firmanın
15 Ekim akşamı Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy otogarına seyahat etmek üzere bilet aldım. Seferin kağıt... üzerindeki kalkış saati 21.30 olmasına rağmen, otobüs fiili olarak 22.18’de hareket etti. 32 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve bu ciddi gecikme yüzünden ertesi sabahki uçuş
15 Ekim tarihinde Sakarya Yeni Terminal’den Bursa’ya giden saat 19.00 Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer 1 saatten f...azla gecikmeli olmasına rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de gecikme nedeniyle bir sonraki sefere aktarılmam konusunda destek
15.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akhisar’a 08.00 otobüsüne bilet aldım. Aynı gün sabah, otobüs hareket saati...nde sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle otobüsün beklemeden kalktığı ve biletimin yandığı söylendi. Ancak aynı firma, kalkış saati 08.00 olan otobüsü 08.40’ta kaldırabiliyor, buna r
Bugün Kocaeli Otogar’dan Bursa Otogar’a 15:30 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 50 dakika... rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle biletimi iptal etmek ya da yarına, 10:30 seferine değiştirmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Hem yaşanan uzun rötar hem de bilet deği
Kamil Koç’un Ankara–Adana seferlerinde yaşanan ciddi zamanlama sorunu hakkında yazıyorum. Otobüsler bazen erken, bazen g...eç kalkıyor ve bu durum yolcuları mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım aksaklıkla birlikte bu düzensizliğin artık süreklilik kazandığını gördüm. Otobüsün kalkış saatine güvene
13 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00 Bartın kalkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferine iş görüşmeme yetişebilmek için özell...ikle erken saat olmasına dikkat ederek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık saat 11.00 civarında Mengen Belediyesi otogarına giriş yaptığımızda, lastik patladı denilerek
11 Ekim saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bilette belirtilen saatte kalkm...ası gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 00.00’da hareket etti. Bu süre boyunca firma görevlileri “aktarma aracı 5–10 dakikaya gelecek” diyerek yo
11.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Ordu Fatsa’dan, 55 su 088 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç Çarşamba otogarına... geldiğinde yaklaşık saat 20.00 civarında durdu ve otobüsün bagajı ceviz çuvallarıyla tamamen dolduruldu. Bu işlem yüzünden en az yarım saat otogarda beklemek zorunda kaldık. Yakl
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
11 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 19.00 Bursa–Kütahya seferine, Dilara D***** adına 6...19 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Gelen bilgilendirme mesajında trafik yoğunluğu nedeniyle 40–45 dakika gecikm
11.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 3402714701’dir. Belirtilen saatte Bursa Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün hareket saatinden uzun
11.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç’a ait kk0621 sefer numaralı, 68 aan 81...0 plakalı otobüse bilet almıştım. Kuşadası’nda bir yolcunun “midem bozuldu, arabayı bekletin” demesi üzerine şoför ve muavin otobüsü bekletmiş ve araç olması gereken saatte değil,
"Özür dilendi ve indirim kuponu tanımlandı teşekkürler"
10.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e kişi... başı 440 TL ödeyerek bir yolculuk yaptım. Sefer sırasında, sefer planında
10 Ekim 2026 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya giden saat 01.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 01.00’da ...kalkması gerekirken yaklaşık 02.00’de geldi, yani bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna ek olarak otobüse bindiğimde bana ait koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve
09.10.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kütahya Otogar – Afyon Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal şar...tlarda yolculuğun 1 saat 15 dakika sürmesi ve yaklaşık 12.15’te Afyon’da olmam gerekirken, otobüs Kütahya otogarından 11.00’da çıkması gerekirken 11.30’da hareket etti ve Afyon’a a
09.10.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 21:00 otobüsüne bilet... aldım. Otobüs, kalkış saati 21:00 olmasına rağmen dijital saatte de görüldüğü üzere 21:28’de hareket etti. Bunun sebebi bileti olmayan bir yolcuyu, muavinin elden ücret almaya çal
9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket etmesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sefer, sözde 17.00 kalkışlı olmasına rağmen otobüs otogardan yaklaşık 17.30’da ancak hareket etti. Yaklaşık 2 saat sürme
08.10.2026 tarihinde saat 12.00’de Kayseri Otogar’dan Zara Otogar’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç üzerinden 34015767...88 PNR numaralı, 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.818 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs planlanan kalkış saatinde hareket etmedi. Saat 11.48’de tarafıma “gecikme yaşanabilir” şeklind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
