Kamil Koç Da Yaşadığımız Mağduriyet

3160182071 PNR numaralı 8 Mayıs 2024 saat 12.30'da İstanbul Dudullu'dan Balıkesir Erdek'e yapacağım yolculuk için terminale geldiğimde, yasal olan 30 kg olması gereken bagajımın fazla olduğunu iddia eden otobüs şoförü, benden 200 TL talep etti. 'Verirseniz sorun yok, alırım' dedi. Ben de bagaj hakkımın kaç kg olduğunu sorduğumda ise 15 kg olduğunu söyledi. İçerideki satış noktasında öğrendiğime göre 30 kg olan hakkımın bana eksik söylendiğini ve benden para talep edildiğini fark ettim. 'Bu otobüs benim' dedi. Otobüs sizin olabilir ancak siz şu anda Kamil Koç firması adına çalışıyor ve bu firmaya hizmet veriyorsunuz. Benden cebiniz için para talep edemezsiniz. Bagajım eğer yasal prosedürün üzerindeyse ya almazsınız ya da bir bilet fazla kesersiniz ama benden kendi cebinize para talep edemezsiniz' dedim. Bunun üzerine şoför benimle senli benli konuşmaya başladı. Yanımdaki eşim, 'Siz nasıl bu üslup ile konuşursunuz?' deyince, eşime farklı bir otobüsün şoförü saldırdı ve eşimin gözlüğü kırıldı. Maddi ve manevi zararımız mevcuttur. Beyaz gömlek giymiş, kurumsal bir firmayı temsil eden insanlar tarafından gördüğümüz muamele hiç hoş değildi. Ayrıca otobüsün kameralarının incelenmesini talep ediyorum. Şoför sürekli telefon görüşmesi yaparak can güvenliğimizi tehlikeye attı.