to read complaints and reviews, or file yours. 
3160182071 PNR numaralı 8 Mayıs 2024 saat 12.30'da İstanbul Dudullu'dan Balıkesir Erdek'e yapacağım yolculuk için terminale geldiğimde, yasal olan 30 kg olması gereken bagajımın fazla olduğunu iddia eden otobüs şoförü, benden 200 TL talep etti. 'Verirseniz sorun yok, alırım' dedi. Ben de bagaj hakkımın kaç kg olduğunu sorduğumda ise 15 kg olduğunu söyledi. İçerideki satış noktasında öğrendiğime göre 30 kg olan hakkımın bana eksik söylendiğini ve benden para talep edildiğini fark ettim. 'Bu otobüs benim' dedi. Otobüs sizin olabilir ancak siz şu anda Kamil Koç firması adına çalışıyor ve bu firmaya hizmet veriyorsunuz. Benden cebiniz için para talep edemezsiniz. Bagajım eğer yasal prosedürün üzerindeyse ya almazsınız ya da bir bilet fazla kesersiniz ama benden kendi cebinize para talep edemezsiniz' dedim. Bunun üzerine şoför benimle senli benli konuşmaya başladı. Yanımdaki eşim, 'Siz nasıl bu üslup ile konuşursunuz?' deyince, eşime farklı bir otobüsün şoförü saldırdı ve eşimin gözlüğü kırıldı. Maddi ve manevi zararımız mevcuttur. Beyaz gömlek giymiş, kurumsal bir firmayı temsil eden insanlar tarafından gördüğümüz muamele hiç hoş değildi. Ayrıca otobüsün kameralarının incelenmesini talep ediyorum. Şoför sürekli telefon görüşmesi yaparak can güvenliğimizi tehlikeye attı.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
03.02.2024 tarihinde Kumluca-İzmir güzergahında Kamil Koç otobüs firmasından PNR numarası 313 7454435 olan bir bilet aldık ve bagajımızı hazırladık. Otobüse gittiğimizde, bagajda tamamen paketli ve kapalı, asla dökülmeyecek bir damacana olmasına rağmen, firma yetkilileri sıvı taşımadıklarını söyledi...
Kamil Koç isimli firmada 13.06.2024 tarihinde Denizli'den Manavgat'a yolculuk yapmak için 45 HV 288 plakalı araç ile 316 853 7483 PNR numaralı sefer için iki kişilik bilet aldık. Normalde bilet alırken belirtilen kişi başı bagaj hakkı bir tane 30 kg'lik 80*50*30 ebatlarında normal valiz, bir de 7 kg...
29.12.2023 tarihinde saat 15.00'da Ankara'dan Niğde'ye gitmek üzere 34 *** 60 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası 3130006275 olan bilet ile bindim. İki valiz ve bir çantam vardı; toplam ağırlıkları 20 kilogram etmez. Host, kilolarını kontrol etmeksizin, iki valiz ve bir sırt çantası olduğu için...
18.01.2024 22:50 tarihinde Alibeyköy-Kahramanmaraş güzergahında hareket eden otobüsünüzde yaşadığım olumsuzlukları bildirmek istiyorum. Yolculuk süresince şoför ve yanındaki üç kişi, yol boyunca sürekli konuştu ve şoför, iki üç kez telefondan başkalarıyla görüntülü konuştu. Bu sırada şoför, dikkatin...
Kamil Koç firmasından 03.12.2024 tarihli yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu bileti alımında bagaj kapasitesi 2 kişi 60 kg olurken şoför bizden 200 TL bagaj parası istedi. Ben de bizim 60 kg hakkımız var dedim, koli olduğu için yer işgali yapılıyor dedi. Suratımıza bakmadan kaba kaba konuşan kaba bir şo...
Yorumlar