to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim saat 13.30’da Kamil Koç ile Eskişehir’den Mersin’e seyahat etmek üzere bilet aldım (Bilet No: 3300304872). Yolculuk sırasında aracın arıza yapması nedeniyle Ankara’da yolda kaldık. Sonrasında başka bir firmaya yönlendirildik.
Başta tekli koltuk tercih ederek bilet almıştım, ancak yeni otobüste en arkada, dört kişi yan yana oturmak zorunda kaldım. Yolculuk koşullarım tamamen değişti ve bu durum beni çok mağdur etti. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “hata olabilir” denilerek ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Ücreti kredi kartı ile 950 TL olarak ödedim. Yolculuğun telafi edilmesi için başka bir firmaya yönlendirilmem ve koltuk seçimi hakkımın hiçe sayılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Kayseri’den Şanlıurfa’ya saat 22.00 otobüsüne Kamil Koç’tan bilet aldım (Bilet No: 3292004699). Otobüs otogara geldiğinde, seferi...
01 Ekim saat 19:30 Ankara-İstanbul seferinde, 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumuz bozuk ve oldukça eski bir otobüsle başladı. Yolda araç arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Ancak bu da yeterli olmadı, bir kez daha otobüs değiştirildi. Son olarak ise, havasız ve hijyen açısından...
06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
Kamil Koç firmasından Kastamonu'dan Ankara'ya yolculuk yapmak üzere bilet aldım, çünkü varış saati 4 saat olarak görünüyordu. Ankara'dan da Eskişehir'e devam etmem gerektiği için 5 saat sonrasına Eskişehir bileti aldım. Ancak araçta hiçbir rötar olmamasına rağmen 6 saatte vardık ve biletim yandı. Me...
24.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Çanakkale-Ankara seferi için uygulama üzerinden 39 numaralı, en arka koridor tarafındaki bayan yanı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bu koltuğun aslında 4’lü birleşik koltuk olduğunu ve hemen yanımda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. ...
Yorumlar