Kamil Koç Erzurum

31.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum–Bursa seferine bindim. Yaklaşık 18 saat süren bu uzun yolculukta otobüsün koltuk diz mesafeleri son derece dardı, bacaklarımı uzatmakta zorlandım ve yol boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Araçta sürekli hissedilen fazla titreşim de hem konforu düşürdü hem d...

Kamil Koç otobüs firmasından. Doğubeyazıt Erzurum arası. 30.12.2025 tarihinde. Bilet aldım 12.30 olan. Hareket saati önce 16.00'a daha sonra 18.30'a ertelendiğini söylediler. 18.30'daki otobüs. 19.05'te kalktı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Kamil Koç Erzurum yazıhanesi de arıyorum tele...

24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk ...

14.12.2025 tarihinde, İzmir Otogar'dan saat 15.00'te hareket eden Kamil Koç'un İzmir-Erzurum seferini yapan 34***424 plakalı aracıyla seyahat ettim. İlk şoför, İzmir'den Afyon'a kadar tam 21 adet sigara içti. Hepsini kayıt altına almak istedim ancak şoför dur durak bilmeden sigara içmeye devam edin...

11 Aralık saat 03:30’ta Merzifon’dan Iğdır’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 1350 TL ödeyerek bilet aldım. Araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 4’e doğru ancak hareket edebildik. Yolculuk başladıktan sonra şoför gereksiz ve anlamsız yerlerde sık sık mola vererek yolu gereksiz yere uzattı, üstelik tavırları...

Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı, Diyarbakır–Erzurum güzergahında 17.00 kalkış saatli otobüs ile seyahat ederken Bingöl terminali’nde tuvalet ihtiyacımı gidermek için araçtan indim. Otobüsten 3–4 kişinin daha tuvalete yöneldiğini gördüğüm için aracın bekleyeceğini düşündüm. Ancak yaklaşık 5 dak...

09.11.2025 tarihinde saat 22.15’te Fatsa Otogarı – Erzurum Otogarı arası sefer için, son dakikaya kadar iptal edilebilir özellikte, PNR numarası 3303873992 olan otobüs biletini Kamil Koç üzerinden satın aldım. Sefer, otobüs arızası nedeniyle 4 saat rötar yapınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Y...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale–Erzurum seferini yapan 06 ***plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım ve yolculuk için otogara gittim. Bagaj olarak 1 orta boy valiz, 1 küçük spor çantası ve ağırlıkları yaklaşık 3 kg olan 2 adet hafif orta boy koli verdim. Bu bagajlar için benden ekstr...

15.11.2025 tarihinde annem ve kız kardeşim, Kamil Koç firmasının 17.00 seferiyle 16 es *** plakalı otobüsle Diyarbakır’dan Fatsa’ya yolculuk yaptı. 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat ettiler. Diyarbakır otogarında araca bindiğimizde, otobüsün yanında tamirci vardı ve ellerinde parçalar bulunuyord...

18 Kasım 2025 Salı günü saat 18:30’da Antalya Otogardan Kars Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım (PNR: 3306091593, Koltuk No: 17, araç plakası: 16 ****54). Yolculuk sırasında bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi ve bilet satın alırken de E...

09.11.2025 saat 10:00’da Kamil Koç’tan Çanakkale-Patnos seferi için yaklaşık 2700 TL’ye bilet aldım. Yolculuğum sırasında Sivas’a geldiğimizde, kaptana bir arama geldi ve otobüs arızalandığı için bizi aktarmalı başka bir araca aldılar. Aktarma yapılan otobüsün plakası 16***622 idi. Ancak aktarma sı...

8 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım Erzurum-Van seferi için 940 TL ödeyerek bilet satın aldım (PNR: 3302582665). Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce telefonuma seferin 1 saat gecikeceğine dair mesaj geldi. Yazıhaneye gittiğimde de gecikme bilgisi doğrulandı. Görevim gereği bu gecik...

06.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının sabah 09:15 Erzurum–Van seferinde, PNR 3303065862 numaralı biletimle ben ve arkadaşım birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında aracın çok eski olması nedeniyle ciddi titreşimler yaşadık, bu da yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca koltukl...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 07:15’te Suşehri-Erzurum güzergahı için Kamil Koç firmasından, banka kartımla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Adım Elif y** g**, PNR numaram 3301**3557’dir. Ancak e-biletime ulaşmak istediğimde, “Bu firmaya ait e-bilet sistemi bulunmuyor. Talebinizle ilgili firmayla iletişim...

2 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç’un Erzurum-Sivas seferi için internet sitesi üzerinden aldığım 3301378414 ve 3301377727 numaralı biletlerle annem ve babam seyahat edecekti. Ancak otobüs arızalı olduğu için onları farklı bir firmayla göndermek zorunda kaldım. Bu nedenle biletlerin iadesi için başvur...

27/10/2025 tarihinde saat 14:00’te Kamil Koç’un Erzurum-Aksaray seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavin hem bana hem de diğer yolculara karşı oldukça kaba davrandı. Bir şey rica ettiğimizde isteksizce ve adeta eşyaları üzerimize atarak hizmet verdi. Soru sormaya ...

29 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından internet üzerinden aldığım 11:45 Erzincan-Erzurum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün farklı bir şehirde arıza yaptığı ve yaklaşık bir saat içinde yeni bir otobüs temin edileceği söylendi. Ancak bir saat bekledikten sonra tekra...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.45’te Dinar Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na Kamil Koç firmasından aldığım 3298753902 numaralı biletim, bugün sabah saatlerinde tarafıma SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Biletimi Dinar Otogarı’ndaki gişeden satın almıştım. Firma bana 30 Ekim’e ücretsi...

26 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Yozgat’a gitmek için Kamil Koç’tan 22:00 saatine, 33000*** numaralı bilet ile yolculuk yapmak istedim. Satış yerindeki görevliler otobüsün 109 ile 114 numaralı peronlar arasında geleceğini söylediler. 21:30’dan 22:20’ye kadar bu peronlar arasında bekle...

Kamil Koç firmasından 19.10.2025 tarihinde, saat 17:45'te Trabzon'dan Erzurum iline otobüs bileti aldık. O saatte Trabzon terminaline geldik, fakat otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumuzda, seferin iptal edildiğini ve bir sonraki seferin saat 20:00'de olduğunu söylediler. Fakat kızımın 20:00'deki ot...

19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Trabzon-Erzurum seferi için mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak, otogara vardığımda otobüsümün iptal edildiğini öğrendim ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son dakika öğrenmem nedeniyle alternatif bir ulaşım imkanım da kalmadı. Müşteri hizme...

11.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara-Erzurum seferinde, 34***74 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün koltuklarının ceplerinde inen yolcuların bıraktığı çöpler duruyordu, zeminlerde abur cubur kırıntıları vardı ve temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Muavin ilgilenmedi, herhangi bir tem...

10/10/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3295317119 numaralı biletimle Akçaabat Otogarı–Erzurum seferi için online bilet aldım. Yolculuğumun 19.05’te başlaması gerekirken, 34mym** plakalı aracın şoförü ve muavini tarafından saat 17.50’den itibaren defalarca telefonla aranarak otogara erken gelmem ...

05.10.2025 tarihinde saat 19:20’de Erzincan Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım (PNR: 3294014080, koltuk no: 9). Otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika geç kaldık ve otogara ulaştığımızda otobüsün gitmiş olduğunu gördük. Ne tarafıma herhangi bir arama y...