Kamil Koç Arıza

06.09.2025 tarihinde saat 00:30 civarında Bursa İnegöl ilçesinde yol çalışması nedeniyle yolun tek şeride düştüğü bir noktada, Kamil Koç firmasına ait 55**490 plakalı otobüs aniden önüme kırdı. Hız sınırının altında seyretmemize rağmen bu ani manevra nedeniyle aracımı son anda durdurabildim ve kaza ...

Kamil Koç firmasından alınan 3285868211 PNR numaralı biletle, eşim 18.00 İzmir-Bursa otobüsüne bindi. Araç zaten rötarlı ve arızalı şekilde gelmişti, yolculuk sırasında tekrar arıza yaptı ve Susurluk otobanı yakınında saat 23.00 civarında tamamen durdu. Yaklaşık 40 yolcu ile birlikte otobüste mahsur...

05.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 35*** plakalı otobüsle (Koltuk numaralarımız: 31 ve 32, PNR: 3285823927, Obilet B002) yolculuk yapıyorum. İlk defa bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün koltukları kır...

Maalesef 4 Eylül’de Kamil Koç firması ile Kalkan’dan Afyon’a yolculuk yaptım. Normalde 19:40’ta Afyon’a varmam gerekirken, otobüsün hararet sorunu nedeniyle gece 22:00’de Afyon’a ulaşabildik. Şoför, otobüste hararet sorunu olduğunu bilerek yolculuğa devam etti. Yol boyunca güzergaha uyulmadı, sık sı...

12 Haziran 2024 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Diyarbakır seferinde, Afyon Otogarı’ndan başlayan yolculuğum sırasında tüm yol boyunca otobüsün içinde yoğun bir lağım kokusu vardı. Bu durum hem yolculuğumu hem de diğer yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Sorunu yetkililere iletmedim an...

3 Eylül saat 21.00'de Tekirdağ'dan Ankara'ya Kamil Koç Turizm'e ait otobüsüm için Tekirdağ Otogarı'na geldim. Tarafıma seferin iptal edildiği söylendi, böyle bir uygulama olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda seferin iptal edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, çok mağ...

03 Eylül 2025'te 3284571160 numaralı Erdek-Ankara seferinizde, araç iki defa arıza yaptı ve 3 saati aşkın süredir emniyet şeridinde beklemekteyiz. Bu nedenle varış noktasına çok geç ulaşacağımız için şehir içi ulaşım imkanımız kalmadı. Servis veya alternatif ulaşım sağlanması için defalarca talepte ...

Kamil Koç firmasının Isparta-Osmaniye seferinde bugün yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Biletimde koltuk numarası 23 olarak görünmesine rağmen, görevli ısrarla 21 numaralı koltuğa oturmamı söyledi. Ayrıca otobüsteki tüm prizler ve şarj girişleri çalışmıyordu. Sefer saat 18:50'de başladı ve ge...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 61B***3 plakalı aracıyla İzmir-Çorum seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaj için benden 200 TL ücret alındı, ancak makbuz veya herhangi bir belge verilmedi. Makbuz talep ettiğimde ise araçtan indirilmekle tehdit edildim. Bu durumu müşteri hizm...

19:35 Samsun-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde şu anda yolculuk yapıyorum. 28 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüsün koltukları son derece rahatsız, kulaklık verilmedi ve televizyon ekranı/tablet kırık durumda ve çalışmıyor. Bu durum, uzun yolculuğumu çok zorlaştırdı ve beklentilerimin ço...

29 Ağustos Cuma günü saat 01:00'de Bursa Terminal’den başlayan Bursa-Bodrum seferinizde 2 ve 6 numaralı koltuklarda emniyet kemerleri sıkışmış durumdaydı. Bu nedenle kemerlerimizi takamadan yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu otobüs personeline ilettik ancak “sıkışmış” denilerek herhangi bir mü...

02.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait Travego model, 06 ** plakalı otobüse bindik. Şu an Kırşehir Özbağ yolu üzerinde, yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle bir saati aşkın süredir yolun ortasında bekletiliyor...

30.08.2025 tarihinde saat 20:00'da Didim'den Trabzon'a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüse bindik. 65 yaş ve üzeri olan annem ve teyzem de bu yolculukta yer aldı. Araç saat 23:59 civarında Denizli'ye ulaştıktan yaklaşık 40 dakika sonra Çardak mevkii yakınlarında trafik polisle...

02.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir otogarı–Ankara (AŞTİ) otogarı seferinde (saat 08:30, koltuk no: 19 ve 20, PNR: 3284849222) çocuklarımla birlikte yolculuk yapıyorum. Oturduğum koltukta emniyet kemeri kırık olduğu için takamadım, durumu muavine ilettim. Beni başka bir koltuğa aldılar fakat ...

26.08.2025 tarihinde 23:59 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından annem ve abim adına bilet aldım (PNR: 328 278 2566, güzergah: KK0648). Annem 20 numaralı tekli koltukta, abim ise 23 numaralı çiftli koltukta yolculuk ediyordu. Kırşehir civarında seyahat ederken otobüsün motor kısmında y...

01.09.2025 tarihinde saat 05:00’te Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait Osmaniye-Bolu seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekletiliyoruz ve otobüsün kliması bozuk. Şikayetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz, kimse bilgi vermiyor veya yardımcı olmu...

Sayın Yetkili, 29.08.2025 tarihinde, 3279316916 PNR numaralı biletim ve 15 numaralı koltuğum ile İzmir Otogar’dan Kaş’a, 34 ** 1304 plakalı Kamil Koç otobüsüyle eşim O** E*** ile birlikte yolculuk yaptım. Gerçekleştirdiğimiz yolculuk esnasında yaşanan olumsuzlukları ve mağduriyetimi bilgilerinize s...

Tarih: 30.08.2025 Firma: Kamil Koç Turizm Araç Plakası: 61 ** Sefer: Didim – Trabzon 30.08.2025 tarihinde saat 20.00’da Didim’den hareket eden Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüs, saat 23.59’da Denizli’ye ulaşmıştır. Araç, yaklaşık 40 dakika sonra Çardak mevkii yakınlarında trafik polisi t...

01.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Afyon’dan Ankara’ya hareket eden Temsa safir otobüsünde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç soğutmadı ve süspansiyon sistemi çok kötüydü, bu nedenle yolculuk oldukça konforsuz geçti. Ayrıca otobüs şoförü kırmızı ışık...

Kamil Koç Turizm'den Van'a gitmek için bilet aldım. Araçta klimalar çalışmıyor, müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama oradan da bir geri dönüş olmadı. Arabada kalp hastası bir yolcu var, 28 numaralı yolcuyum ve durumu muavine ilettim. Ancak 'Yapacak bir şey y...

22 Ağustos 17:20 seferli otobüsümüz Dudullu yakınlarında arıza yaptı. Kötü halde olan otobüsümüzün bagajı dahi açılmadı ve şoför, frenlerin tutmadığını, aracı şans eseri durdurduğunu söyledi. 3 saat bekledikten sonra bütün yolcular olarak Dudullu Otogarı'na gittik ve zar zor bir araç verildi. Aynı o...

1 Eylül tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 10.15 saatli, PNR No: 3284314843 olan biletimi aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Sefer saatine sadece son 5 dakika kala bana biletimin iptal edilmediği, ancak otobüsün saatinin ertelendiği ve 12.00’de geleceği söylendi. Ancak o...

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un filo yönetimi hizmetiyle Viranşehir’den Bursa’ya seyahat ettim. Araçta arıza olmasına rağmen sefer düzenlendi ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadık. Bursa’ya giderken Ankara’da hiçbir açıklama yapılmadan aktarma yapmamız istendi, valizlerimizle otogarda dol...