to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç Turizm'den Van'a gitmek için bilet aldım. Araçta klimalar çalışmıyor, müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama oradan da bir geri dönüş olmadı. Arabada kalp hastası bir yolcu var, 28 numaralı yolcuyum ve durumu muavine ilettim. Ancak 'Yapacak bir şey yok, klimaların sigortası bozuk' denildi. Eğer sigorta bozuk olsaydı, öndeki klimalar da çalışmazdı. Daha gideceğim yer 27 saatlik bir yolculuk ve bu şartlarda seyahat etmek çok zor.
20 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20.30’da Van-Ankara güzergahında Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüsün gecikmesi tarafıma 1 saatten daha az bir süre kala bildirildi, bunu sorun etmedim. Fakat yolculuk sırasında otobüsün içi gece boyunca 9 dereceydi ve ...
Birkaç seferdir Kamil Koç Turizm ile seyahat ediyorum. Ve hepsinde de sürekli problemler yaşıyorum. En son yaşadığım problem Balıkesir Akçay dan İstanbul'a seyahat ederken sağlık sorunlarımdan dolayı tekli koltuk tercih ettim. Fakat arabanın özelliğinden dolayı arka koltuklardaki kenar klimalardan s...
Kamil Koç turizm ile yaptığım Kayseri Ankara arası 17:30 yolculuğumda resmen piştik kliması çalışmayan arabayla 5.5 saat yol çektik. Bu durumu bildirmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama 33 dakika boyunca bağlanamadım sonra kapattım. Bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum.
Kamil Koç Ankara seferindeyim ve yarım saattir klimalar kapalı şekilde bekliyoruz. Hava sıcaklığı yaklaşık 35-40 derece olmasına rağmen klimalar yalnızca şoför tarafında açık, yolcu bölümünde ise çalışmıyor. Muavinlere ve ilgili yetkililere defalarca durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sun...
Kamil Koç firmasıyla kayınvalidemi 29.03.2025 tarihinde Çorlu'dan Karacabey istikametinde yolcu ettik. Çanakkale üzerinden gidecek olan araç, Çanakkale'ye 20 dakika kala arıza yaptı. 3 saat kadar arızanın giderilmesi için tamirci beklendi, çağrı merkezi yanıt vermiyor, paylaştıkları WhatsApp kanalı ...
Yorumlar