to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da yapılan Antalya Otogar – Fethiye Otogar seferinizde 48 aub 571 plakalı otobüse bin...dim. Sefer esnasında araç şoförü hız sınırlarını, çift şerit ve sollama kurallarını defalarca ihlal ederek son derece tehlikeli bir sürüş gerçekleştirdi. Ayrıca şoförün direksiyon
29.03.2026 tarihli Antalya–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç firmasından 16abt717 plakalı otobüse 19 ve 20 numaralı ko...ltuklardan iki kişilik bilet aldım. Biletimde otogar kalkış saati 11:00 olarak görünmesine rağmen otobüs 11:36’da hareket etti. Gerekçe olarak kaptanın dinlenme süresinin dolmaması
"6 martta para iadesi Iban olarak hesabıma yatırıldı. Ne kadar mağdur olsak da ivedi olarak geri arandım. Teşekkürler."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:50 kalkışlı Kamil Koç Alibeyköy Otogar – An...talya seferim için, Beşiktaş servisinin oluşturulmadığı iddia edildiği için
11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 21.00 Antalya Otogar – Mersin Otogar sefe...ri için 22 numaralı koltuğa, sigorta ile birlikte 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uygulama üzerinden özellikle orta kapının hemen önünde, arkasında koltuk olmayan, nispeten daha
25 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Antalya Otogar kalkışlı, saat 23.59 hareketli İstanbul bileti aldım. Yolcul...uğa başladığıma bin pişman oldum. Normal şartlarda 5–10 dakikalık rötara anlayış gösterebilirim ancak bu sefer yaşanan gecikme kabul edilebilir düzeyde değildi. Antalya Otogar’dan
24 Ocak Cumartesi günü Kamil Koç ile saat 10.00'da İzmir Otogar çıkışlı İzmir–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Araç... içindeki klimalar sürekli sıcak çalıştığı için yolcular olarak kaptanlara defalarca uyardık. Ancak her seferinde, aracın gece yoldan geldiği, bir anda soğutamayacağı, araçta 80 li
22 Ocak 2026 Fethiye‑Erzincan seferi için bilet aldım. Otobüs gelmedi, yolcumu nerede üzerinden aracı kontrol ettim, Ant...alya‑Seydikemer yolunda görünüyordu. Tam 2,5 saat gecikmeli geldi Fethiye’ye. Araç arızalıydı ve bizlere bilgi verilmedi. 16,9 km/h hızla gitti. Şoföre araç arızalı olduğunu söyled
18 Ocak’ı 19 Ocak’a bağlayan gece Kamil Koç’tan internet sitesi üzerinden 3321851259 PNR numaralı, 899 TL tutarında Anka...ra Otogar – Antalya Otogar 22.35 seferine bilet aldım. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca kalkmadı, bu süreçte de yeterli bilgilendirme yapılmadı. Otobüs nihayet ser
18.00 kalkışlı Kamil Koç Konya Otogar – Antalya Otogar seferim için otogarda zamanında hazır olmama rağmen saat 18.20 ol...masına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, ne bir anons ne de bilgilendirme oldu. Hem zamanıma hem de plan
05 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 10.00 Kumluca Otogar – Burdur Otogar için Kamil Koç’tan aktarmasız olarak bilet aldım. ...Buna rağmen Kumluca’dan bindiğimiz, plakası 45 ile başlayan araç Antalya Otogar’a girdiğinde bizi indirip aktarma yapacağımız söylendi. Ben özellikle aktarmasız sefer olsun diye 10
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçb...ir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z
24.10.2025'de İstanbul–Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1050 TL tutarında bilet satın aldım. O...togar için sistem üzerinden servis bilgisi oluşturmama rağmen belirtilen saatte servis gelmedi ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. Yaşadığım mağduriyetin ardından ücret iadesi talep e
26 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Isparta Otogar çıkışlı Antalya seferine bindim. Antalya’ya indiğimde bagajımı alma...k için bölüme gittiğimde valizimin olmadığını fark ettim. Valizim firma tarafından kaybedildi ve o andan itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan valizimin içinde kıyafetleri
18 Kasım 2025 Salı günü saat 18:30’da Antalya Otogardan Kars Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne Obilet uygulaması üzer...inden bilet aldım (PNR: 3306091593, Koltuk No: 17, araç plakası: 16 ****54). Yolculuk sırasında bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi ve bilet satın alırken de E
Kamil Koç’un 16.11.2025 tarihli 08:00 AŞTİ Ankara Otogarı → Antalya Otogarı seferi için uygulama üzerinden bilet satın a...ldım. Bilet saatim tarafıma bilgi verilmeden 08:31’e değiştirildi. Buna rağmen otobüs 08:50’den önce perona gelmedi; bilet saatine göre yaklaşık 50 dakika, planlanan hareket saati
15.11.2025 tarihinde saat 12:00 İsparta Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3304361054 PNR numara...lı biletle yolculuk yaptık. Otobüs, 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikme 11:33’te SMS ile bildirildi. Isparta yazıhanesinde en fazla 15 dakika rötar olacağı söylen
07.11.2025 tarihinde saat 21.00’de Antalya Otogar’dan Burdur Otogar’a Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk ettim. Y...olculuk sırasında kadın muavinin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Muavin, 2 ve 3 numaralı koltuklarda ayakkabılarını çıkarıp ayaklarını uzattı, yolculara ikram edilmesi
19.10.2025 tarihinde Isparta Otogar’dan Antalya Otogar’a giden 52AFP563 plakalı Mercedes marka otobüste, kaptanın yolcul...uk sırasında sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiliyor hem de yasalara aykırı. Konu hakkında herhangi bir yetkiliye veya müşteri hizmetlerin
"Şikayet sayfasına teşekkür ederim"
09.10.2025 tarihinde kızım için Isparta Otogarı’ndan Antalya’ya giden Kamil... Koç otobüsüne, online olarak 3295484736 satış numarası ve 4 numaralı koltu
3 Ekim 2025 tarihinde 20:00 seferli, 16bhu142 plakalı otobüsle Denizli Otogar’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi m...emnuniyetsizlik yaşadım. 10 numaralı koltukta seyahat ettim ve yolculuk boyunca bir kez bile su ikramı yapılmadı. Birkaç defa seslenmeme rağmen muavin ilgilenmedi, mola sonrası ise
09 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının 3295089131 numaralı biletiyle Erzincan’a ...gitmek üzere otobüse bindim. Sivas Otogarı’na vardığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca otobüste bekletildik. Ardından, yine herhangi bir açıklama yapılm
Saat 1.30'da Kemer'den kalkacak olan otobüs için aradık, bize 2'de kalkacağını söylediler. Daha sonra saat 2'yi geçtikte...n sonra içerideki Kamil Koç yetkilisine sorduk, yolda olduğunu ve 2 dakika içinde gelecek Tokat Yıldızı otobüsüne bineceğimizi söylediler. Saat 3'e yaklaşırken o otobüse bindik. An
5 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep Ot...ogarı’ndan Antalya Serik Otogarı’na saat 23:59’da hareket edecek otobüs içi
30 Eylül 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Burdur’a gitmek üzere Kamil Ko...ç firmasından 3292548299 numaralı biletle şehirlerarası otobüs yolculuğu ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100