to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ – Yozgat seferi için PNR numarası 3329765817 olan biletim vardı. Otobüs otogara geldiği sırada AŞTİ’deydim ve bilet satış standındaki görevliye peronu sordum. Görevli beni yanlış perona yönlendirdiği için doğru perona gittiğimde otobüs çoktan...
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce seferi için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket ...
14 Şubat 2025 tarihinde saat 08.00’de Ankara–Bartın seferi için Kamil Koç’tan biletimi O-Bilet uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada peron numarası görünmediği için, AŞTİ gibi büyük ve katlı bir otogarda peron bulmakta zorlanacağımdan firmayı arama ihtiyacı duydum. Önce AŞTİ şubesinin telefo...
Kamil Koç’tan Ankara–Çankırı arası 10.30 seferine bilet aldım. Yol üzerinde Akyurt ilçesinden bineceğimizi özellikle belirttik, ancak buna rağmen Akyurt ile AŞTİ arası yaklaşık 40 km olmasına karşın illa AŞTİ’den binmemiz gerektiği söylendi. Sefer saatinden sadece 10 dakika önce almalarını biliyor...
12.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un Ankara–Çanakkale 09.00 seferi için 3328394458 numaralı biletimi satın aldım. 1.100 TL ödeme yaptığım bu seferde araç, bilet saatinden önce hareket etti ve otobüse binemedim. Buna rağmen bilet ücretim iade edilmedi. Üstelik saat 08.00’de tarafıma “yol...
31 Ocak günü saat 09:30’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ–Zonguldak seferi için bilet almıştım. Seferin kalkışına yarım saat kala sözde tarafıma arama yapıldığını, bu aramanın da sefer iptaline ilişkin olduğunu söylediler. Ancak telefonum sadece bir kez çaldı ve hemen kapandı, ben de bunu normal sefer hat...
8 Şubat 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar varışlı saat 22.00 seferi için Kamil Koç firmasından 3227301606 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk bileti satın aldım. 08.02.2026 Pazar sabahı saat 09.15’te, sefer saatinin 9 Şubat 2026 saat 01.01’e alındığına dair firmanın kendi rızasıyla gönderilm...
"Bilet ücretini 1 hafta sonra iade ettiler, teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle olumsuz bir durum yaşamayız"
06.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 13:00 kalkışlı Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gidiş bileti aldık. PNR numa...
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Ankara seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland...
24 Ocak tarihinde saat 13:00’te PNR kodu 3323492036 olan Çorum Otogarı – Ankara AŞTİ seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapan kızımın valizi kayboldu. Yolculuk sonrası valizin ortada olmaması ve otobüsteki muavinin ilgisiz tavrı nedeniyle kızımın kolyeleri, küpeleri, makyaj malzemeleri ve kişis...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç Ankara AŞTİ – Kayseri seferine ait 3324779558 numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Araç içi sıcaklık yaklaşık 10 °c olmasına rağmen, üşüdüğümüzü defalarca belirtmemize karşın hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Durumu ilettiğimizde, “bir tek siz şika...
Bugün Ankara AŞTİ otogarı’nda Kamil Koç’un Ankara–Niğde seferine arkadaşımı uğurlamaya gittiğimde yine son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Aslında senelerdir aynı firmayı kullanıyorum ve her seferinde muavininden şoförüne kadar neredeyse tüm personelden ters, ilgisiz ve kaba bir üslup görüy...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta yaşadığım tutarsız ve haksız uygulama nedeniyle mağdur oldum. Gölbaşı’nda inmek istediğimi belirttiğimde bana AŞTİ gibi büyük otogarlar haricinde, durak dışı hiçbir yerde yolcu indirileme...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, 34 ** plakalı aracınızla yapılan Ankara AŞTİ – Sakarya seferinizde, AŞTİ 113 numaralı peronda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3316756536’dır. Köpeğimle birlikte, tüm kurallara uygun şekilde (gerekli belgelerimizle, taşıma koşullarına...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 için Kamil Koç firmasından Ankara–Kastamonu seferine 3322088919 PNR numaralı bileti aldım. Sabah bana sefer saatinin güncellendiğine dair mesaj geldi ve otobüsün 15.00’e alındığı yazıyordu. Yıllardır havaalanından ulaşımı daha kolay olduğu için her zaman Ülker kavşa...
17.01.2025 tarihinde KKO122B kod numaralı otobüs ile Bitlis’ten Ankara AŞTİ istikametine, Kamil Koç firması üzerinden saat 19.15 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, seferin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşeceği bize ancak sonradan bildirildi ve soğuk havada...
Ankara AŞTİ Kamil Koç firmasından 17.01. 2026 tarihinde Ankara Kayseri 11.30 seferine aldığım bilet ilkinde 13.15 e daha sonra saat 14.01 e ertelendi. Firma ile görüşme sağladığımızda lakayıt şekilde Kayseri yazıhane yanlış otobüs açmış, bizle alakası yok yapacak bir şey yok seklinde ithamlarda bulu...
16.01.2026 tarihli saat 22:30 kalkışlı Kamil Koç İmamoğlu Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:35 koltuk numaralı, PNR: 3320876715 gidiş biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte ve öncesinde İmamoğlu Otogarı’nda hazır bulunmama ve soğuk havada saatlerce beklememe rağmen otobüs hiçbir şekilde beni alm...
16.01.2026 tarihinde Obilet aracılığıyla Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ – Çorum arası 23.59 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Tüm planımı bu saate göre yaptım ve aynı saatte diğer firmalarda boş yer olmasına rağmen özellikle bu bileti tercih ettim. Ancak 12.07’de tarafıma gönderilen bir SM...
14.01.2026 Çarşamba günü saat 09:30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir istikametine Kamil Koç firması ile yapacağım yolculuk için peron kısmına geldiğimde, peronda birden fazla araç bulunuyordu. Hangi otobüse bineceğimi öğrenmek için peronda duran Kamil Koç üniformalı personele sadece aracımı sordum....
12.01.2026 tarihinde Ankara-Bursa 08:00 seyahati için 30 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken biniş noktası olarak "Gordion AVM karşısı Total" şeklinde seçim yaptım. Saat 07:55 ile 08:30 arasında -5 derece soğukta yol kenarında bekledim ancak araç 08:15 civarında biniş noktasına uğramayarak ...
30 Aralık tarihinde saat 18:45’te Dudullu’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla kötü bir deneyimdi. Yol boyunca bir kez bile su dağıtılmadı, uzun bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile ikram edilmemesi kabul edilemezdi. Ayrıca araç içinde sig...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30'da hareketli Kamil Koç Turizm Ankara AŞTİ – Çorlu Otogar seferi için PNR numarası 3315929210 olan biletimi günler öncesinden aldım. Üstelik tekli koltuk seçimi için de ek ücret ödedim. Ancak araç, kalkış saatine uymayarak yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve otobüs ...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
