Kamil Koç 2 2

30 Haziran Pazartesi günü akşam saat 8'de Yozgat Otogarından aktarmalı bir şekilde Isparta'ya gitmek için otobüse bindim. Otobüse bindiğim firma olan kamilkoç arabasının plakası 34 kl 0047'dir. Yolculuğum aktarmalı olduğundan Ankara Otogarında saat gece 00'da indim. Lakin indikten sonra maalesef ki ...

29 Haziran 22.30 civarı Dudullu'dan Ankara'ya hareket eden 3265880034 PNR numaralı yolculuğu gerçekleştirdim. Ankara AŞTİ'de sabah 4 de indim. Eve vardığımda araçta poşet içinde unuttuğum bir eşyam aklıma geldi ve kamilkoç müşteri hizmetlerini sabah 5 de arayıp kayıt oluşturdum. Bu kayıtla alakalı h...

18 Haziran günü Balıkesir'den Eskişehir'e gitmek için saat 1:30 otobüsünüze bilet aldım, fakat aynı gün, seferden 2 saat önce, seferin iptal edildiği ve aracın arızalı olduğu, bilet ücretinin iade edileceği bildirildi. Ücret iadesini kabul ettim ve talep ettim. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, paran...

Kamil Koç otobüs firmasından 1 Temmuz Salı günü için Ankara-Gaziantep otobüs bileti aldım. Biletin 1 saat gecikmeli olduğu yönünde mesaj geldi. Bir saat bekledim, ardından bir saat daha gecikme yaşanacağı bilgisi verildi. Toplamda 2 saat geç otobüse bindim ve bütün yolcular yollarda mağdur olduk. Şu...

Her şey baştan sona olumsuzdu. Şoförün İzmir-Antalya yolunu ilk kez gidiyor olması ve yolları karıştırması, muavinin kötü kokusu ve saygısız konuşmaları, ikram yapılmaması gibi sorunlar yaşadım. 1 Temmuz'u 2 Temmuz'a bağlayan gece saat 12'de İzmir-Antalya otobüsüne bindim. Otobüste temizlik konusund...

30 Haziran Salı günü saat 23:00'te Kamil Koç'tan aldığım, Bursa'dan Datça'ya olan otobüs biletimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Saat tam 10.30'da Kamil Koç'un peronlarında olmama ve görevlilere ilk başta peronu sorup orada beklememe rağmen, tam olarak 1 saat bekledim. Yanımda 2 büyük va...

Uzun zamandır seyahat etmiyordum, annem rahatsız olduğu için Samsun'a gittim. Annem dul bir kadın, ama ben geleceğim diye kurban hissesine girmiş. Maddi durumum olmadığı için biraz da bana verdi, eve götürmem için. Samsun otogarında muavine bagajımızı verirken, 'Bunlar akabilir' diye uyardı bizi. Be...

Saat 2:00 Kayseri biletim hareket saati geldiğinde 3 saat rötar yapılacağı bilgisi geldi. Bu bilgi ancak hareket saatinde verildi. Bu yüzden başka firmadan da bilet bulma ihtimalim olmadı. Gişedeki çalışanlar hiç yardım olmadı ve başka bilet bulamıyorum. Sadece para iadesi yapabilirim denilip geçişt...

34 lcn 15 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle seyahat ederken bagajımı araçta unuttum. 2 saat sonra otobüs telefonuna ulaşıp muavinle görüştüm bagajımı kontrol etti ve orada olduğunu araç dönerken onlardan alabileceğimi söylediler. Daha sonra arayıp bagajınız şu an araçta yok, bulamadık dediler...

29 Haziran Ankara Otogar-Çorum Otogar 22.01 kalkış, tahmini varış 01.30 olan 06 DOR 486 plakalı otobüsün şoförü, 22.00'da kalkması gerekirken 22.30'da perondan çıktı. Yol üstünde Ankara Ayaş ve birkaç benzinlikten sürekli 1-2 müşteri aldı. Sungurlu'da mola verdik. Arkadaşım hastaydı ve lavaboya gitm...

İzmir-İstanbul arası yolculuk zaten bir buçuk saat uzadı, gece 2'de vardık. Alibeyköy'den Beşiktaş-Taksim servisi diye bindirildiğimiz serviste, şoför arabayı çalıştırdıktan sonra kimlerin nereye gideceğini sordu. Ben 15 dakikalık bir mesafeye gitmek isterken Maslak, İstinye, oradan Gültepe, Şişli g...

29 Haziran 2025 sabahı 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla İzmir Özdere yönüne seyahat ediyordum. İzmir tarafındaki yangın nedeniyle otobüs Seferihisar’da Uçak Kardeşler Opet’te beklemeye başladı. Şoför ve muavin, yangın nedeniyle ilerleyemeyeceklerini söyledi, biz de bekleme...

Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu, daha kötüsünü görmedim. Gaziantep-Şanlıurfa 16.30 aracına bilet aldık. Saat 17.02 olmasına rağmen hâlâ araç otogarda bekliyordu. Kimse herhangi bir açıklama yapmıyor, yolcularla ilgilenmiyorlardı. Sebep sorduğunuzda da bir açıklama yapılmadı. 2 saatlik yolculu...

Kamil Koç kadar parayı seven bir firma görmedim. Maalesef, daha önce eşimin Afyonlu olmasından dolayı sık sık seyahatlerim oldu. Siverek-Afyon arasında her binişimde, dilenci gibi yük farkı için para talebinde bulunuldu. Firma, neden belirtmeden 2-3 kez rötar yaptı.

Valizim kayboldu. 27 Haziran 2025 te Ankara'dan Gebze'ye yaptığım otobüs yolculuğunda bavulum kayboldu. K**** koçla seyahat ettim. Gece 12-1 gibi Gebze'ye vardık o sürede iki kere Sakarya da ve bir şehirde daha müşteri indirildi sanırım o sırada benim bavulumu karıştırdılar. 2 gündür sürekli iletişi...

Sayın Yetkili, 29 Haziran 2025 tarihinde, saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne ait biletim olmasına rağmen, otobüs saat 14.40 itibarıyla hâlâ terminale gelmemiştir. Neredeyse 2 saate yakın bir gecikme yaşanmasına rağmen, yolculara herhangi bir net bilgi verilmemiş, çalışanlar ise son derece ilgi...

Otobüs yolculuğu sonunda çocuğumuzun dereceli gözlüğünü otobüste unuttuk. Sabah 6.30 sularında konuyu müşteri temsilcisine ilettim. Akabinde gün içerinde 2 kayıt daha oluşturmam gerekti. Ancak ilk çağrı üzerinden 12 saat geçmesine rağmen tarafıma bilgi verilmedi. Gözlüğün sürekli kullanılan dereceli...

22 Haziran 2025 saat 21.00'da Adana'dan Yalova'ya gitmek üzere bilet aldım. Yaşadığım sorunları ve şikayetimi kısaca özetlemeye çalışacağım. 1- 21.00'da otobüse bindik, 21.35'te hareket etti. 35 dakika otobüsün hareket etmesini bekledik. 2- Emniyet kemeri aşırı derecede kirliydi. Sakız yapıştırmışla...

2 çocuğuma Edremit Ankara gidiş dönüş 2 ve3 numara bilet aldım. Giderken hiçbir sorun yokken dönerken yaşlarının küçük olduğu gerekçesiyle muavin tarafından keyfi olarak arka koltuklara alındı. Kimlikleri yanında ve 12 yaşından büyük olmalarına rağmen zorla yerleri değiştirildi. Şikayetçiyim. Eski K...

28 Haziran 22.30 Biga Ankara yolculuğu için Kamil Koç Turizm den aldığım biletin önce saati sonra koltuk numarası değişti. Yetmedi yarım saat rötar yaptı. O da yetmedi otobüs bizi aldı. Bandırma ya bıraktı. Oradan başka bir otobüse koyun gibi aktarıldık. Böyle bir firma işte. Bir sürü yalanlarla biz...

27.06.2025 tarihli bilet almıştım, 16.30 saatine. Yaklaşık 20 dakika gecikebileceğini söylediler, ancak otobüs 1,5 saat boyunca gelmedi. Aradan 2 saat geçti, hâlâ araç arızalı. Yetişmem gereken bir yer var, yetişemiyorum. Her seferinde benzer sorunlar yaşanıyor.

25 Haziran 2025, 01.45 Giresun-Kırıkkale yolculuğu için Kamil Koç firmasından aldığım bilet, bilgim dışında iptal edildi ve maddi-manevi mağdur edildim. Saat 02.02'de uygulamayı kendim kontrol ettiğimde iptali fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Onların da konudan bilgisi yoktu. Otogarı ve ot...

Ankara-Zonguldak otobüsünü 2 dakika ile kaçırdık ve otobüsten ya da yazıhaneden kimse arayıp 'Neredesiniz?' diye sormadı. Yazıhaneye gittiğimde, otobüsün bizi yoldan dahi alamayacağını söylediler. Biletlerin yandığına mı üzüleyim, mağduriyetimi gideremediğime mi... Üstelik tek kişi de değil, 3 kişiy...