Otobüsün Durakta Durmaması Ve Mağduriyet Yaşanması
Kamil Koç otobüs firması ile 20 Haziran saat 00:20'de yolculuğumuz vardı. Kocaeli Karamürsel Otogarı'nda bekledik, ancak otobüs bizi almadan geçti. Bizim otogara ulaşmamış olması nedeniyle taksi kullanmak zorunda kaldık. Gidiş için 230 TL, dönüş için 230 TL taksi ücreti ödedik, paramız boşa gitti. B...
Sürekli Geciken Otobüsler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4.30'da kalkması gereken otobüs, 3 saat rötarla en iyi ihtimalle 7.30'da hareket edecek. Bu firmadan ne zaman bilet alsam gecikiyorum veya gideceğim yere ulaşamıyorum. Bütün araçlar arıza yapıyor. Firma, o kadar kazanç sağlıyorsun; en azından otobüslerine bakım yaptır. 2 saatlik yol için 4 saat otog...
Muavinin Saygısız Davranışı Ve İletişim Sorunları

Muavinin konuşma tarzı çok bozuk. 30 dakika mola verileceği söylendi, ancak 20. dakikada araca geçmemiz için bizi acele ettirdi. Biz de arkadaşlarla kendimizi 30 dakika molaya göre ayarlamıştık. 1-2 dakika geç kalınca tehdit ederek, 'Sizi bir sonrakinde araca almam' dedi. Ayrıca Türkçesi çok zor anl...
Otobüste Su Ve Hizmet Eksikliğiyle Yaşadığım Mağduriyet

Bursa'dan Eskişehir Tren Garı için bilet aldım. 2 saat boyunca otobüste host olmadığı için su bile verilmedi. Şoför hem aracı kullandı hem de valizleri indirdi. 2 saatlik yolculuk için 400 lira para alıyorsunuz, fakat otobüsünüzde su bile yok. Hizmet yetersiz. Bir daha asla tercih etmem.
Kamil Koç'ta Yolculuk Sırasında Araç Arızası Ve Yetersiz Hizmet
Kamil Koçla yolda kaldık. Bolu-Bursa istikametinde Yol alırken Düzce terminaline girmeden önce araç bozuldu yolda kaldık 2 saat yapılmadı. Sonrada sadece kamil koç özür mesajı yollamış. Muavin konuşurken bizi 15 dakika geç almışlardı o zamanda bozulduğunu söylediler. Arabalar bozuksa neden bizi mağ...
Klimasız Otobüs Arızasıyla Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Kamil Koç 20 Haziran Saat 10.00 Bolu İzmit seferinde otobüs bozuldu. 2 saate yakın tamir edilmeye çalışıldı. Yeni otobüs çağırılmadı. Sıcakta klima çalışmadan bekledik. Tekli koltuk için ekstra ücret almasını biliyorlar. Ama arabalarının bakımlarını yaptırmaya gelince onu yaptırmıyorlar. Bizi mağdur...
Kırık Koltuk Ve Kaba Muavinle Yaşanan Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

20.06.2025 tarihinde Afyon - Konya istikameti 09.00 otobüsüne bindim. Otobüs 10 dakika geç kaldı bavullarımız yerleşmedi sürekli bizi bir sağ tarafa bir sol tarafa aldılar. Otobüse bindiğimde koltuk kırıktı kırık koltuğu satışa çıkarmışlardı. Tekli koltuk aldım ardından beni başka bir tekli koltuğa ...
Kamil Koç'un Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Alternatif Firmaların Üstün Hizmeti

Bugün saat 2'de Tatvan'dan çıkacağım Kamil Koç otobüsü gelmiyor, gecikme var. Neden insanları mağdur bırakıyorsunuz? Şu an çok mağdurum. Şu anda Best Van ve Van Gölü otobüs firmaları işini dört dörtlük yapıyor, keşke o zaman biletimi onlardan alsaydım.
Kaybolan Bagajım Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17.06.2025 61FL282 plakalı araçla Ankara-Turgutlu seferini gerçekleştirdim. PNR: 3262585076. İnerken yanlış bagaj verdiler. İlgili günün akşamında bagajımı bulduklarını ve bana göndereceklerini söyledir. 3.5 saat otobüsü bekledikten sonra gelen bagaj benim değildi. Elimde benim olmayan 2 bagaj vardı...
Kamil Koç Transit Sefer Beklerken Belediye Otobüsü Gibi Durdular

18.06.2025 tarihinde Bursa-Erzurum saat 16:00 seferi için internette 'transit' ibaresini gördüğümden dolayı 2 adet bilet aldım. Ancak bırakın transit gitmeyi, belediye otobüsü gibi her yere girdiler. Böyle büyük bir firmaya bu durum hiç yakışmadı. Kaptan şoför E*** Bey'e hem usta şoförlüğü hem de yo...
Sefer İptal Edildi, 12 Gündür Bilet Ücretim Ödenmedi
07/06/2025 tarihinde Kamilkoç adlı otobüs firmasından biletimiz vardı sefer iptal edildi o gün. Ama henüz paramız yatmadı. Bugün 19/06/2025 12 gün olmuş 2000 TL paramı hâlâ yatırmadılar. Gerçekten çok saygısız bir kurum. Aynı sorunu Varan adlı firmada yaşamıştım iptalden 2 gün sonra param yattı. 10 ...
Kamil Koç İle Sıkıcı Ve Uzayan Yolculuk Deneyimi

5 senedir, belki de yılda 100'den fazla Konya-Sivas, Sivas-Konya arası gidip geliyorum. 2. kez mecburen Kamil Koç firmasıyla seyahat ettim ve yine nefret ederek geçirdiğim bir yolculuk oldu. Gidenler biliyordur, gerçekten dümdüz olan bir yoldan çıkıp da nerelerden köy yoluna giriyorlarsa, insanın yo...
Bilet Koltuğum Değiştirildi, Uzun Mola Ve Düzensiz Sefer Deneyimi

18 Haziran Çarşamba gününü 19 Haziran Perşembe gününe bağlayan gecede, 01:30 saatli İstanbul Esenler-Bucak Otogar 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Hiçbir şekilde fikrim alınmadan, sadece daha fazla yolcu alabilmek amacıyla koltuk numaram değiştirildi. Hatta otobüs komple 2+1'den 2+2'ye dönüştürül...
Kamil Koç Otobüs Seferinde Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Gecikme

Kamil Koç otobüs biletiniz: Merzifon Otogarı-Erzincan Otogarı Sefer Tarihi: 18.06.2025 01:15 (17 Haziran Salı'yı 18 Haziran Çarşamba'ya bağlayan gece) Koltuk: 10 Bu bilgilerin olduğu otobüs tam olarak 2 saat 30 dakika gecikti ve bu gecikme hakkında bilgi verilmedi.
Kamil Koç Bilet İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor
2 Haziran’da Kamil Koç’tan aldığım bilet yanlış tarihli verildi. Bunu fark edince Esenler Otogarı’nda 2 dakika içinde bileti değiştirdim. İlk bilet iptal edildi ancak kartla ödeme yaptığım için yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. İptal edilen biletin ücretinin iade edileceği söylendi. Kamil Koç SMS...
Bilgi Dışı Bilet İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
2 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara Kayseri güzergahına bilet aldım. Otobüse bineceğimiz güzergahı söylemek için Kamil Koçun AŞTİ şubesini aradığımızda yoğunluğu sebep göstererek ekstra ücret istediler ve biletimizi bize bilgi vermeden iptal ettiler. Biz ekstra ücret is...
Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Temizlik Sorunları

Kamil Koç'un ismi duyulduğu için iyice hizmet kalitesi düştü, bir daha tercih etmeyeceğim. Saat 2'de olması gereken otobüs 4:30'a ertelendi. Otobüsün içi kirliydi ve çok eskiydi. Su istediğimde dolap olmadığını gördüm, sular dışarıda duruyordu ve su bardağı da kirliydi. Bu durum midemi bulandırdı.
Koltuk Karmaşası Ve Yanıltıcı Koltuk Satışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kamil Koç Hayatımda gördüğüm en rezil firmalardan birisi 1400 TL para verdiğim bilet de koltuk kavgası yaşadık. Birden fazla Türk olmayan Suriyeli vatandaşlara koltuk satmışlar burada problem yok adamlar benim koltuğuma oturmuş kaptan benim buraya oturmamı söyledi diyor. İnternetten aldığım bilette ...
Ekstra Koltuk, Arızalı Otobüs Ve Mağduriyetle Geçen Kabus Gibi Yolculuk

K**** Koç 2+2 görünen koltuk düzeninde ortaya fazladan bir koltuk eklemiş, arkayı beşlemiş. Çocuğumla birlikte perişan oldum ve bu beşinci koltuk hiçbir yerde satışa sunulmayan bir koltuktu. Otobüs sisteminde 2+2 ve ortada koltuk yok. Rahat edelim diye 5 yaşındaki çocuğuma ekstra bilet aldım ama çok...
Bileti Satılan Sefer 2 Saat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

9 Haziran tarihli, 3260433904 PNR numaralı Sakarya (20:45 kalkış) – Bolu varışlı Kamilkoç seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüsün hareket etmediğini fark ederek, firmanın canlı konum verisinden otobüsün henüz Dudullu’da olduğunu (yaklaşık 2 saatlik gecikme) tespit ettim. Bu nede...
Kamil Koç’ta Üst Üste Yaşanan Mağduriyet: Yolculara Sıfır Bilgilendirme Ve 7 Saat Gecikme

Kamil Koç: Aynı Seferde 2 Gün Üst Üste Fiyasko – Yolcu Yolda Kaldı, Saatlerce Bekledi 09.06.2025 tarihinde kardeşim Alptuğ E*** Çakar adına Tercan–Isparta 10:40 seferi için bilet aldık. Otobüs zamanında gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kardeşim saat 11:00’e kadar bekledi ama otobüs gelmeyin...
Kısa Mesafe İçin Yüksek Bilet Fiyatı Şikayeti
Kdz. Ereğli-Bartın seferi 2:30 saatlik yol için 700 TL fiyat resmen uçuk bir fiyattır. Bu kadar kısa mesafe için bu fiyatın istenmesine anlam veremiyorum. Başka firma olmadığı için istediği gibi hareket edebiliyorlar tabii. Bu fiyatın acilen azaltılması gerek.


















