to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
29 Haziran 2025 tarihinde, saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne ait biletim olmasına rağmen, otobüs saat 14.40 itibarıyla hâlâ terminale gelmemiştir. Neredeyse 2 saate yakın bir gecikme yaşanmasına rağmen, yolculara herhangi bir net bilgi verilmemiş, çalışanlar ise son derece ilgisiz ve kaba bir tutum sergilemiştir.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu süreçte uğradığım saygısız muamele nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim. Konuyla ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Kayseri terminalinden Kahramanmaraş yönüne giden Kamil Koç otobüs firması ile 7.30 seferine bilet satın aldım. Ancak otobüs saat 8.00'de kalktı. 7.30’da yolculuk yapmak istediğim için biletimi sizden aldım, fakat bu gecikmeye anlam veremeyip sebebini sorduğumda, terminalde çalış...
28 Haziran 2025 sabahı 07:50'de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 1 saat 25 dakika gecikmeyle 09:15’te kalktı. Bu gecikme nedeniyle başka bir firmadan aldığım 12:30 kalkışlı otobüsüme yetişemedim ve biletim yanmış oldu. Kamil Koç’un gecikmesinden kaynaklı olarak mağduriyet yaşadım. Konuyl...
17.07.2025 tarihinde saat 16:00 için Kamil Koç firmasından Eskişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na bilet aldım (Koltuk: 18, PNR: 3271459727). Otobüs saatinde terminalde olmasına ve tüm yolcular içeri alınmasına rağmen, 30 dakikadan fazla bir süre boyunca araç hareket etmedi. Saat 16:20 olmasına ra...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Dudullu terminali’nden Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 18:15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görevlilere sorduğumuzda ise ilgisiz ve ters yanıtlar aldı...
11 Haziran 2025 tarihli biletim saat 2:30'daydı fakat otobüs saat 3:00'te geldi. Ayrıca 10:30'da Ankara'da olması gereken otobüs, şu an saat 11:44 olmasına rağmen hâlâ Ankara'ya varmadı. Sürekli Kamil Koç'ta bu tür sorunlar yaşanıyor. Otobüsler terminale hep geç geliyor ve su ikramı bile yapılmıyor....
Yorumlar