to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihli Manisa–Silivri 01.15 seferi için Kale Turizm’den 3 kişilik, toplam 4.200 TL tutarında bilet aldım. An...cak bu 3 bilet firma tarafından iptal edildi ve tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışına yaklaşık 2 saat kala durumu kontrol et
"Kale Seyahat ile tek memnun kaldığım müşteri temsilcisiydi. Otobüsünden tutun şoförleri muavinleri hepsi kötüydü. Sokaktan kolunu tutup çektiğiniz insanları şoför koltuğuna oturtmayın markanın reklamı çalışanı olur bu firmanın reklamını bana müşteri temsilcisi yaptı teşekkür ederim hanımefendiye ilgisinden dolayı."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:20’de İstanbul Alibeyköy’den Bartın’a gid...en Kale Seyahat otobüsüne bindik. Şu an saat 23:50 olmasına rağmen hâlâ Düz
Kale Seyahat ile 29 Ağustos 2026’unda saat 13.00’da Denizli’den Aydın’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahatsız edici... bir durum yaşadım. Otobüs şoförü, başka bir şoförü almak için yaklaşık yarım saat bekledi. Yolculuk boyunca şoför, telefonda yüksek sesle tartışarak ve kavga eder gibi konuşarak
28 Ağustos tarihinde saat 22.30 Kale Seyahat Çorlu–Çaycuma seferi için bilet aldık. Çorlu’da yaklaşık 23.00 civarında An...kara otobüsü geldi ve bize bu otobüsle Esenler’e gideceğimiz, orada aktarma yapılacağı söylendi. Esenler’e vardığımızda saat 00.25 civarıydı ve asıl bineceğimiz otobüsün 01.00’da g
28 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na 19:15 hareketli, 300... TL tutarında ve 3717381 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Saat 20:36 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Bu süre içinde firmadan ne otobüsün nerede olduğuna dair
26.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kale Seyahat ile Bursa Otogarı’ndan İzmir’e seyahat ederken ailece çok kötü bi...r deneyim yaşadık. 4 yaşındaki kızım da dahil olmak üzere hepimize bilet kesildi. Yanımızda 13 adet kargomuz vardı, bunlardan biri kayıp olduğu için 12 adet üzerinden işlem yapıldı
26 08 2026 Çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 22 de Kastamonu dan İstanbul dududa S***** etiğim otobüs de koltuk ü...stü rafta aldığım hediyelik paketlerimi unuttum 2saat sonra firmaya aradım unutmuş olduğum eşyam hakkında bilğilendirim fakat akşam beni arayıp böyle bir paket yok dendi bence hiç
"Teşekkürler"
27 Ağustos tarihinde saat 04:45 Kale Seyahat firmasına ait Gelibolu–Vize se...feri için PNR numarası 3698457 olan bileti, Obilet üzerinden 1.150 TL ödeye
26.08.2026 tarihinde saat 17.30 Kale Seyahat’in Balıkesir–Gebze seferine ait aracınızla yolculuk yaptım. 7, 18 ve 19 num...aralı koltuklarda yolculuk ederken otobüsün kliması çalışmıyordu, yol boyunca ciddi şekilde bunaldık. Üstelik araçta su ikramı dahi yapılmadı. Durumu defalarca şoföre ve görevlile
9 Temmuz’da Kale Seyahat ile Çerkezköy’den Zonguldak’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Biletimizi bu firmada...n aldığımıza açıkçası pişman olduk. Sefer sırasında şoför sürekli yanlış yollara saptı, diğer şoför defalarca müdahale etmek zorunda kaldı ve bu yanlış yollara girmeler yüzünden yo
25 Ağustos saat 23.45’te Sarımsaklı – Dudullu seferi Kale Seyahat otobüsünüzde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Özel...likle daha rahat yolculuk yapmak için Relax seferi tercih ederek iki kişi 11 ve 12 numaralı koltuklara, kişi başı 1300 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklar
24 Ağustos 2026 tarihinde Zonguldak’tan Gebze’ye saat 10.00 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Otobüs, hiçbir ...makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 40 dakikalık gecikmeyle saat 11.40 civarında Zonguldak otogarından kalkış yaptı ve defalarca uyarmamız, ısrarımız sonucunda aracı hareket
Cuma günü Ayvalık-İstanbul Alibeyköy arasında sefer yapan Kale Seyahat firmasına ait prm 73 plakalı araca bilet almak gi...bi büyük hata yaptım. 1,5 ve 17 numaralı koltukları aldım. Obilet üzerinden yaptığım alışverişte araçta bu koltuklar tek olarak görülüyordu. Gelen araç 2 katlı ve koltuklar sıkışı
24.08.2026 tarihinde saat 06.15 Tekirdağ–İstanbul seferini Kale Seyahat ile yapmak üzere Tekirdağ Otogarı’na geldim. Anc...ak otobüs şoförü yolcu almak için otogarın içerisine girmediği halde, sistem üzerinde veya sözlü olarak otogara girdiğine dair bilgi vermiştir. Bu durum nedeniyle, sabahın çok erke
23.08.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Kapaklı (Tekirdağ) – Bolu Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Ka...paklı otogarından kalkması gereken asıl otobüs gelmedi, bana trafik olduğu söylendi ve başka bir otobüsle Çerkezköy otogarına aktarma yapıldı. Çerkezköy otogarında yaklaşık 2 saat
"Müşteri temsilcileri şikayetim üzerine benimle iletişime geçti. Hem yürütülecek süreç hakkında bilgi verdiler hem de mağduriyetim üzerine tarafıma bilet sağladılar. Süreci takip edip bana geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat’in İzmir – Gebze seferinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimde önümde oturan yolcuların k
Kale Seyahat ile 23 Ağustos 2026 tarihinde Silivri/İstanbul’dan saat 20.00’de kalkması gereken seferde yolculuk yaptım. ...Otobüs planlanan kalkış saatine göre yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Varış noktasında önceden ayarlamış olduğum transfe
"Teşekkürler"
23.09.2026 Pazar sabahı Kale Seyahat’in Bartın–İstanbul seferi için aldığım... otobüs, 07:30 kalkış saatine rağmen yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli ol
23.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Kale Turizm’in Esenler Otogarı – Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Yaz sıcağında o...tobüs tamamen doluyken, araç hareket edene kadar klimayı açmadılar ve yolcular olarak uzun süre çok sıcak bir ortamda beklemek zorunda kaldık. Muavine ve yetkililere durumu iletti
22.08.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İzmir/Aliağa – Muğla/Milas Kale Seyahat seferim için 3665765 numaralı biletimi ...almıştım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, firmayı aradığımda ise seferin 46 dakika ile 1 saat arası gecikmeli geleceği söylendi. Bu süreçte firmadan ne bir arama ne de SMS yoluy
22.08.2026 tarihinde 01.29 sularında Kale Seyahat ile Çorlu Otogar’dan Çaycuma’ya gitmek üzere bilet aldım. Bana Tekirda...ğ Çorlu’dan bindiğim araçtan Esenler Otogarı’nda aktarma yapacağım söylendi. Esenler’e geldiğimde yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim, daha sonra da benim
21.08.2026 tarihinde saat 23.00’te 34 pie 074 plakalı Kale Seyahat otobüsüyle Esenler’den Bartın’a yaptığım yolculukta c...iddi konforsuzluk yaşadım. 35 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste bulunan klima panelinin çoğu arızalı olduğu için kendi klimamı ayarlayamıyorum, her taraftan doğrudan s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
