to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa Muğla Milas Seferinde Bilgilendirme Yok, 1 Saatlik Gecikme
22.08.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İzmir/Aliağa – Muğla/Milas Kale Seyahat seferim için 3665765 numaralı biletimi almıştım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, firmayı aradığımda ise seferin 46 dakika ile 1 saat arası gecikmeli geleceği söylendi.
Bu süreçte firmadan ne bir arama ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolcuları mağdur eden bu yaklaşım, her seferinde benzer şekilde aksaklık yaşanmasına rağmen müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve gecikmeden kaynaklanan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Hep aynı yalan! Ne arama ne mesaj ne geri dönüşüm aynı şeyi söylemekten sıkılmadınız mı bu ilk değil sizin hep aynı gerekli şikayetleri yapacağımdan emin olabilirsiniz