to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
22 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–Edirne seferi için 22:00 kalkı...ş saatli, PNR numarası 2461452 olan otobüs bileti ile yolculuk yaptım. Otob
"Müşteri hizmetlerinin hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde Kale otobüs firmasında saat 15.00 kalkışlı Bursa–Ank...ara seferi için, 3 hafta önce 700 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bursa term
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçmiştir. Firma yardımcı olmuştur ve yaşanan durum nedeniyle özrünü iletmekle birlikte otobüsün kontrolünün sağlanacağını belirtmiştir. İlginiz için teşekkür ederim."
23.03 tarihinde saat 03.00 kalkışlı Bursa–İzmir seferi için Bursa Kale Seyahat’ten online olarak bilet aldım. Belirtilen... saatte otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Firmanın ofisine gittiğimde ise bana bu saatte böyle bir seferlerinin olmadığını söylediler ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştir
22 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30’da Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Silivri Otogarı’na gitmek üzere Kale Sey...ahat firmasından bilet aldım. Bu yolculuk için PNR numaram 2424702’dir. Ancak yolculuk sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 4 saat ge
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa–Edremit seferi için aldığım bile...tle büyük bir mağduriyet yaşadım. 22.00’da Bursa’da olması gereken araç, ya
22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa → Tekirdağ Çorlu güzergahı için saat 15.30’da hareketli seferde 7 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç otogarda değildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 15.45’te Kale Seyahat’ten, otobüsün 20 dakika içinde 23–
"1 gün sonra iade oldu teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 22 Mart Pazar günü Bursa–Edirne g...üzergahı için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1200 TL + 12
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'de İstanbul – Bursa seferi için Kale Seyahat’ten, Enuygun üzerinden 2+1 araçta tekli k...oltuk olacak şekilde 29 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak sefer günü perona geldiğimde, bana hiçbir bildirim yapılmadan kiralık 2+2 bir aracın sefer için perona yanaştığını gördü
"Teşekkürler"
Bugün Kale Seyahat’in Çerkezköy–Bursa 13:05 seferinde birçok sorun yaşadım.... Araç zamanında kalkması gerekirken geç hareket etti ve güzergâh üzerindeki
19 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Bursa’dan Manisa’ya 16.00 seferi için bilet aldım. Terminale erken geldiğim için..., aynı firmanın 14.00’teki aracı ile değiştirmek istedim. Ancak görevli beyefendi telefonla konuşmayı bırakmayıp benimle ilgilenmediği için 14.00’teki aracı kaçırdım ve bu yüzden a
Kale Seyahat’ten 22 Mart Pazar günü saat 13.05’te Çerkezköy–Bursa seferi için tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım.... 14 Mart günü satın aldığım bu bilete bugün yeniden baktığımda, tekli koltuk olarak aldığım yerin sistemde ikili koltuk olarak göründüğünü ve koltuk düzeninin değiştirilmiş olduğu
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’da Kale Seyahat’in Bursa–Manisa seferi için... bilet aldım. 18.00’da kalkması gereken otobüs 18.50’de geldi ve Bursa’dan
17 Mart Salı günü İzmit’ten Bursa’ya giden Kale Seyahat 14.30 seferine Obil...et üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatten yaklaşık bir saat
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bi...let almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe
13.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile aldığım Bursa – Silivri seferinde yaş...adığım olayı paylaşmak istiyorum. Bursa’dan saat 15.00’te hareket etmesi ge
"İlginiz için teşekkürler."
18 Şubat 2026 tarihli Sarımsaklı–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerin...den Kale Seyahat firmasından PNR 2339282 numaralı bileti 500 TL ödeyerek sa
07.03.2026 tarihinde saat 12.30'da Bursa - Alibeyköy seferini yapan 59 KS 158 plakalı Kale Seyahat otobüsü ile yolculuk ...yaptım. Normal şartlarda trafik olsa bile en fazla 3 saat 30 dakikada tamamlanması gereken yolculuk, bu seferde yaklaşık 4 saat 40 dakika sürdü. Yol boyunca şoförün telefonla konu
09/01/2026 tarihinde saat 03.30 için İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Kale Seyahat’in 59 aoc 442 plakalı aracıyla bil...et aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika geç geldi, buna rağmen ancak saat 04.00 civarında yola çıkabildik. Daha İzmir’den tam çıkamadan, yaklaşık 40 dakika sonra otobüs bariyerlere gir
25.02.2026 tarihinde saat 22.00 İstanbul–İzmir Kale Seyahat seferinde, Bursa civarında araç arızası nedeniyle yolda kald...ık. Otobüsün su kaçırdığı ve hortumunda sorun olduğu kendi aralarındaki konuşmalardan açıkça belliydi. Transfer aracı beklerken, aracı o haliyle yeniden çalıştırıp yola devam ettil
18 Şubat günü saat 18.15’te Kale Seyahat’in İstanbul–Bursa–Balıkesir seferiyle, 50 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.... Otobüs İstanbul’a yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi, Bursa’dan da yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Yaklaşık 3,5 saat sürecek yolu, bu gecikmeler yüzünden neredeyse 6 saatte gitm
17 Şubat 2026’yı 18 Şubat’a bağlayan gece Kale Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya saat 03.00 seferli, 59 ks 462 plakalı otob...üsle yolculuk yaptım. 31 numaralı koltukta seyahat ettim. Sabah yaklaşık 08.15’te Ankara terminaline indiğimizde, otobüste unuttuğum yaklaşık 1200 TL değerinde hediyelik kestane şe
16 Şubat sabah 07:00'de Kale Seyahat Bursa‑İzmir seferi için bilet aldım. Engel durumum nedeniyle yasal olarak hakkım ol...an %30 engelli indirimini talep etmeme rağmen bu indirim uygulanmadı ve 420 TL tam ücret ödemek zorunda bırakıldım. Gişedeki görevliye durumu söylediğimde “Bizim yapacağımız bir ş
08.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Edirne’den kalkan ve yaklaşık 21:50’de Bursa Otogar’a varan Kale Seyahat otobüsüyle y...aptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otobüsün plakası tam aklımda değil, yalnızca sonu 104 ile bittiğini hatırlıyorum. Öncelikle araç içi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
