to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Tekli Koltuğum İkili Olarak Görüldü Ve Mağdur Oldum
Kale Seyahat’ten 22 Mart Pazar günü saat 13.05’te Çerkezköy–Bursa seferi için tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım. 14 Mart günü satın aldığım bu bilete bugün yeniden baktığımda, tekli koltuk olarak aldığım yerin sistemde ikili koltuk olarak göründüğünü ve koltuk düzeninin değiştirilmiş olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez Kale Seyahat ile görüştüm; ancak bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Üstelik bayram dönüşü olduğu için otobüslerin büyük kısmı dolu, bu nedenle benim için tekli koltuk özellikle önemliydi ve bu değişiklik mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ben biletimi baştan tekli koltuk olması şartıyla almışken, sonradan haberim ve onayım olmadan ikili koltuğa çevrilmesini kabul etmiyorum. İlgili seferimde koltuğumun tekrar tekli koltuk olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Serkan A., Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Serkan A., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Bana ücretsiz bir ücretsiz yolculuk hakkı sundular istemedim bu talepte de bulunmadım ben sadece şu anki yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Otobüs değişmiş 2+2 otobüs koymuşlar yerine tamam o zaman 2+1 gibi yapın yanımdaki koltuğun biletini satmayın. Ben yanımda tanımadığım birinin oturmasını istemediğim için 1 hafta önce bilet almışım iptal de edemiyorum bütün firmaların otobüsleri dolu bayram dönüşü olduğu için. Ve rica ediyorum biletimi nasıl aldıysam öyle gitmek istiyorum.
