Kale Seyahat’te Yanıltıcı İndirme Bilgisi Ve 300 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi
19 Eylül 2026 sabah 06.00’da Ankara’dan Bartın’a Kale Seyahat ile seyahat ettim. Biletimi alırken ve yolculuk sırasında özellikle Bartın H*** İ****** Kız Öğrenci Yurdu önünde indirme yapılıp yapılmadığını sordum. Otobüs şoförüne ayrıca sordum ve orada indirme yapılmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Bartın Otogarı’nda indim.
Bartın Otogarı’na vardığımda herhangi bir servis bulunmadığını öğrendim ve yurda ulaşabilmek için taksi kullanmak zorunda kaldım. Bartın Otobüs Terminali’nden H*** İ****** P*** Kız Yurdu’na gitmek için bir taksiye bindim ve toplam 300 TL tutarındaki ücreti IBAN üzerinden havale/EFT ile ödedim. İlgili banka işlem dekontunu da şikayetime ekliyorum.
Aynı gün Kale Seyahat ile Bartın’a gelen başka bir öğrenci arkadaşımın ise H*** İ****** Kız Yurdu’nun önünde indirildiğini sonradan öğrendim. Bana yurt önünde indirme yapılmadığı söylenmiş olmasına rağmen, aynı güzergahta başkasının indirilebilmiş olması verilen bilginin doğruluğu konusunda mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Öğrenci olarak bilet ücretine ek olarak 300 TL ekstra ulaşım masrafı yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili seferle ilgili kamera ve kayıtların kontrol edilmesini ve tarafıma ödemek zorunda kaldığım 300 TL taksi ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Ulaşmaya çalışan olmadı















