Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amasra Servisi Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi Ve Gece Yarısı Terk Edilmesi

Amasra Servisi Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi Ve Gece Yarısı Terk Edilmesi

14.08.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Bartın’a Kale Turizm’den bilet aldım. Bileti alırken özellikle Amasra’ya gidip gitmediğini sordum, otobüsün Amasra’ya girmediği ancak Bartın otogarından servis olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek 3 kızımla birlikte yolculuğa çıktım.

Bartın otogarına indiğimizde tekrar görevliye servis olup olmadığını sordum ve servis olduğu söylendi. Ancak servis şoförü Amasra’ya gitmediğini, bizi merkeze kadar bırakabileceğini, oradan da taksiyle gitmemiz gerektiğini söyledi. Gece 03.30 civarında, bilmediğim bir şehirde, üç kız çocuğumla birlikte sokak ortasında bırakıldım ve taksiye binmeye korktuğum için parktaki bir alanda mağdur durumda kaldım.

Ben bilet alırken Amasra’ya servis bilgisine güvenerek 2.310 TL ödedim. Buna rağmen, verilen söz tutulmadı ve çocuklarımla birlikte gece yarısı ortada bırakıldım. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de ödemiş olduğum bilet ücretinin karşılanmasını, ayrıca bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 07:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Turizm’de Personel İlgisizliği, Koltuk Düzeni Sorunu Ve Fiyat Tutarsızlığı

489

17.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bartın’a giden Kale Turizm’in 19.30 otobüsünde ciddi sıkıntılar yaşadım. 5 yaşındaki kız...

Beklenen Servisin Gelmemesi Ve Bilet İadesinin Reddedilmesi

333

28 Ocak 2026 tarihinde Bartın’dan Ankara’ya, saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne binmek için firma servisinin ben...

Kale Turizm'de Yanlış Bilgi, Sert Üslup Ve Yardım Reddiyesi

495

10 Mayıs 2026 tarihinde Kale Turizm’in Ankara AŞTİ – Bartın 21.30 seferine toplam 1.540 TL ödeyerek bilet aldık. Yolda k...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular