Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Arızası Gibi Gösterilen Rötar Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
21 Mayıs 09:30
108

21.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Kale Seyahat Edirne – İstanbul Alibeyköy seferi için 700 TL tutarında bilet aldım. Sabah 07.00’den beri Edirne otogarında bekliyorum. Araç için önce arıza yaptı denildi, ardından ne gerçek bir arıza ne de rötar olduğu ortaya çıktı, sadece hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedik.

Şoföre bile seferle ilgili haber verilmediğini, kendisinin böyle bir seferden haberi olmadığını öğrendik. Araç 09.30’da kalkacak denilerek sürekli oyalandım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tamamen bilgisiz ve sorumsuz bir şekilde yönetilen bir süreçle karşı karşıya kaldım.

Bu kadar düzensiz ve yolcuyu önemsemeyen bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 12:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

21 Mayıs 14:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 18:22
615
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat'in Bildirimsiz Gecikmesi Yolculara Mağduriyet Yarattı

profile
03 Nisan 21:11
387
kale-seyahatin-bildirimsiz-gecikmesi-yolculara-magduriyet-yaratti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz