to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'in Bildirimsiz Gecikmesi Yolculara Mağduriyet Yarattı
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kale Seyahat Alibeyköy Otogarı – Edirne Otogarı seferine bilet aldım. Araç saatinde hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20:40’ta kalktı.
Rötarın nedeni sorulduğunda sadece trafikten bahsedildi ancak böyle bir gecikme olacağı önceden yolculara bildirilmedi. Bu durum nedeniyle planlarıma geç kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak, yolcuların zamanına gösterilmeyen özen nedeniyle Kale Seyahat’ten hem resmi bir özür hem de rötarın nedeniyle ilgili açık ve net bir açıklama bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Burhan E. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
