Mağaza Rolüm Haksız Yere Alındı Ve Destek Ekibi Yetersiz Kaldı



Martı tag uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bildirim gönderilmeden hesabım 4 gün önce kapatıldı. İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana yalnızca 72 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir d...
18 Kasım 2025 sabah saatlerinde Vatan Bilgisayar’ın kendi internet sitesinde Samsung S90F oled TV modelinde bir indirim olduğunu gördüm. Ancak ürünü sepete eklediğimde, sitede gösterilen indirimli fiyat sepete yansımadı ve ödeme aşamasına geçemedim. İndirimin ekran görüntüsünü aldım fakat sistem öde...
532 *** ** 14 numaralı hattıma ait borcu yıllar önce ödemiş olmama rağmen, tapularım üzerinde bulunan icra kaldırılmamıştır. Bu durum 6 yıldan fazla süredir devam etmektedir. Ankara Çankaya ve farklı bölgelerdeki tapularımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum da bulu...
Turkcell Askercell hattımın kısıtlamasının kaldırılması için 3 ay önce başvuruda bulundum. Şubeye gidip terhis belgemi gösterdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen hattımda hala Askercell kısıtlaması devam ediyor. Başka bir numaradan arandığımda “Askercell kısıtları ka...

Fuzulev Sivas şubesinde Renault Clio için sisteme giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken temsilciye taksitlerimi kredi kartı ile ödeyip ödeyemeyeceğimi sordum ve iki kez sözlü olarak her ay kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ilk ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...

Dolu Eko 20 GB paketi birkaç gün önceye kadar seçenekler arasında yer alıyordu. Ancak son kontrolümde bu paketin artık sunulmadığını fark ettim. Kullanıcı sınırı olmamasına rağmen uygun fiyatlı ve yeterli olan bu paketin kaldırılması beni mağdur etti. Şu anda sunulan paketlerin fiyatları oldukça yük...

Bank of America Debit kartım (son dört hane: 8887) ile yaklaşık 1 yıldır TEB ATM’lerinden komisyonsuz USD çekebiliyordum. TEB’in Bank of America ile anlaşmalı banka olması nedeniyle bu hizmeti düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır tüm TEB ATM’lerinde döviz çekme seçeneği tamamen kaldırıldı...

17.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde, 1271388943 numaralı ilanım için 90 günlük ilan paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ilanım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 16.11.2025 tarihinde yayından kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merk...

Connected2 mobil uygulamasında Plus üyeliğim bulunuyor ve hiçbir şekilde uygunsuz bir hareket yapmadım. 18 Kasım 00:41’de iki tane story’mi tanıtmak için ücretli tanıtım aldım. Tanıtımı satın aldığım anda uygulamadan hesabımdaki içeriklerin ihlal nedeniyle kaldırıldığına dair bir mesaj aldım ve verd...

18.11.2025 tarihinde Binance TR hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı. Hesabımda bulunan varlıklar tarafıma iade edildi, ancak hesabıma giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme işlemi sırasında kısıtlama olduğunu öğrendim, canlı desteğe bağlan...

Denizbank Gold Platinum kredi kartım yaklaşık iki yıldır borcum olmamasına rağmen kullanıma kapalı durumda. Kartımın kapalı olduğunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, “bloke kaldırıldı” denildi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Daha sonra Konya İli Ilgın ilçesindeki Denizbank şubes...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Bargelo 561 parfüm siparişi verdim. Siparişim kampanya döneminde alındı, hazırlanıp kargoya verildi. Ancak ürünüm iki gün boyunca iki farklı şehir arasında dolaştıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Ne kargo firması, ne satıcı, ne de Trendyol tarafından ...

ECA Akıllı Oda Termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazın kontrolünü sağlayan mobil uygulamanın hem Apple Store hem de Google Play mağazalarından kaldırıldığını fark ettim. Uygulama olmadan kombimi kullanamıyorum, çünkü cihazda herhangi bir fiziksel ayar düğmesi veya kumanda bulunmuyor; tüm...

10.11.2025 tarihinde Stepup internet sitesinden Italia ve France forması t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 8421. Ödemeyi, tarafıma gelen mesajdaki IBAN (TR90**************************15) üzerinden M******* A** G**** adına toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası 1-3 gün içinde ka...

17 Kasım 2025 tarihinde Tarsus’taki bir A101 şubesinden babamın satın aldığı Eti Gong ürününü annem tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandı ve kusma şikayetiyle hastaneye kaldırıldı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu, fakat buna rağmen böyle bir sorun yaşadık. Elimizde ürüne a...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka televizyon aldım. Teslimatı Borusan Lojistik yapacaktı. Ürün numaram: 10104991. Kargoya veriliş tarihim 08.11.2025. Yozgat Merkez adresime gelmesi gereken ürünüm, daha önce kargo takip kısmında en geç teslim tarihi olarak 17.11.2025 yazıyo...

Turkcell Superonline Superbox 4.5G kullanıcısıyım. Yaklaşık 6-7 aydır, bana ait olmayan başka kişilere ait borçlar nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleri (532 numarası) tarafından sürekli aranıyorum. Bu durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim ve numaramın sistemden kaldırılması için ilgili bi...

15 Kasım 2025 tarihinde fark ettiğim ve yaklaşık 1 yıldan fazla süredir devam eden bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçmişte icra borcumu tamamen ödedim ve dosyam işlemden kaldırıldı. Ancak aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen kredi notumda hiçbir artış olmadı. Kredi kayıt bürosuyla...
kaldırıldı