Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Connected2 Uygulamasında Ücretli Tanıtım Sonrası İçeriklerim Haksız Yere Kaldırıldı

profile
18 Kasım 2025 01:15
4.716

Connected2 mobil uygulamasında Plus üyeliğim bulunuyor ve hiçbir şekilde uygunsuz bir hareket yapmadım. 18 Kasım 00:41’de iki tane story’mi tanıtmak için ücretli tanıtım aldım. Tanıtımı satın aldığım anda uygulamadan hesabımdaki içeriklerin ihlal nedeniyle kaldırıldığına dair bir mesaj aldım ve verdiğim ücretler (109,99 TL ve 65,99 TL) boşa gitmiş oldu.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Apple üzerinden işlem yaptım. Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde içeriklerim kaldırıldı ve ücretim iade edilmedi.

Ücret iadesi yapılmasını ve haksız yere ihlal yediğim konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.

connected2-uygulamasinda-ucretli-tanitim-sonrasi-iceriklerim-haksiz-yere-kaldirildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhterem
Muhterem

Kanka müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçiyoruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Hikaye Ve Profil Resmim Uygulamadan Silindi

profile
10 Ağustos 2025 04:54
5.976
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi, Hesabıma Ve Üyeliğime Erişemiyorum

profile
02 Kasım 2025 21:25
4.705
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 12:12
6.445
Benzer Şikayet Yaz