Kahve Dünyası uyarı

10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Y...eni oturduğumuz masada bizden önce oturanların bıraktığı sigara küfürleri vardı. Daha henüz oturmuş ve sipariş vermek üzereyken, yaşı biraz ileri ve gözlüklü bir çalışan yanımıza g...

5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis...

Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik ...

4 Haziran gecesi saat 00.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesine gittim ve tuvaleti kullanmak istedim. Şubenin kapan...ış saatinin 01.00 olmasına rağmen bayan personele tuvaleti sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “temizlik var, daha kullandıramam” diyerek olumsuz yanıt verdi. O an hamile oldu...

04.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. İçeride iki farkl...ı kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın çalıştığını gördüm ve uzun bir süre, yaklaşık 10 dakika ayakta sıra bekledim. İlk kez gittiğim için siparişimi nereden teslim alacağımı ...

3 Haziran Çarşamba günü saat 22.00 civarında, İstanbul yönü Gemlik Oksijen Kahve Dünyası şubenize bir adet filtre kahve ...almak için girdim. Kasadaki çalışan, önümdeki müşteriyle flört etmeye devam ettiği için yaklaşık 2–3 dakika boyunca basit bir filtre kahve siparişi bile veremedim. Kimsenin özel h...

03.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Konya Kent Plaza şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 600 gram taze çekilmiş Türk ka...hvesi satın aldım. Ürün için 534 TL ödedim ve fişim de yanımda duruyor. Daha önce aynı şubeden yine 600 gram kahve aldığımda yanında 2’li fincan seti hediye verilmişti, bu kampanya...

01.06.2026 tarihinde Anatolium Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Üç adet Gofrik soğuk içe...cek siparişi verdik, toplamda 700 lira civarında ödeme yaptık. İki içecek için “en az buzlu olsun” dediğimizde, kasadaki çalışan ürünlerimizin miktarının azalacağını söyleyerek, aç...

Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldu...m. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu...

31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına...

Bugün Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip Americano istedim,... kasiyer sadece boyunu sordu, sıcak mı soğuk mu istediğimi ise sormadı. Ben de o anda söylemeyi unuttum. Sonrasında içecek sıcak olarak hazırlanıp verildi. Ben aslında soğuk Ameri...

Yıllardır düzenli olarak Kahve Dünyası’ndan alışveriş yapan bir müşteriyim. 29 Mayıs saat 13.57 civarında Fındıklı şubes...inde hem kahve hem de çikolata almak için kasaya gittim. Kahve siparişimi verdim, çikolata siparişimi ise kasadan almak istediğimde, çikolatayı yandan isteyin denilerek çikolata si...

26 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.00–21.30 sıralarında Kahve Dünyası Kent Meydanı AVM şubesinde arkadaşımla birlikte... dökme lava çikolatasından iki adet yediğimiz için personeller tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “yasak, yiyemezsiniz” denilerek rencide edildik. Daha önce aynı ürünü ...

26.05.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Neşeli Dondurma kampanyasından faydalanmak istedi...m. Ancak çalışanlar dondurmayı hazırlamaya adeta üşeniyormuş gibi isteksiz davrandılar, asık suratlı bir şekilde hem kızımı hem de beni mağdur ettiler. Bir kampanyadan faydalanmak ...

25 Mayıs 2026 tarihinde akşamüstü 16.00–19.00 saatleri arasında Bodrum Turgutreis D-Marin Kahve Dünyası şubesinde eşimle... birlikte oturup sohbet ederken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İçerideki masalardan birinde otururken kafamı kaldırdığımda, iki genç erkek müşterinin ayakta durup doğ...

Kahve Dünyası Adalar şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda şubede yaka kartınd...an isminin E**** olduğunu öğrendiğim bir çalışanla ilgili birçok kez rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Bu kişinin çalışma arkadaşlarına karşı sert ve kaba bir üslup kullandığı...

Kahve Dünyası’nın marketten aldığım fıstıklı sütlü draje çikolatasını yerken içerisinden kabuklu fıstık çıktı ve bu sıra...da dolgulu dişim kırıldı, dolgum düştü. Şu an olayı henüz yeni yaşamış durumdayım ve ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürünün ambalajında ya da üzerinde fıstıkların kabuklu olabilec...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittim ve ödememi yemek kartım ol...an Tokenflex ile yapmak istedim. Kasada yemek kartıyla ödeme alamadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ise iki pos cihazının da bozuk olduğu söylendi. Bu şubede daha önce ayn...

22.05.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Kahve Dünyası Sakarya Ada AVM şubesinden bir adet büyük boy filtre kahve aldım.... Kahvemi porselen bardakta içmek istediğim için özellikle bir bardak rica ettim. Ancak personel, ekstra bardak veremeyeceğini sert ve olumsuz bir üslupla ifade etti ve bu duruma d...

20 Mayıs’ta iki kadın arkadaşım ve 5 aylık bebeğimizle birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik. Üst kata çıkma...k için asansör olup olmadığını sorduğumuzda “yok” denildi ve personel boş olmalarına rağmen bebek arabası konusunda hiçbir yardım teklif etmedi. Birimiz hamile olmasına rağmen bebe...

21 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasadan üç adet double Türk kahvesi ve üç adet çikolata siparişi verdim, toplamda 522 TL ödeme yaptım. Küçük fincan istediğimde, kasadaki görevli küçük fincan kalmadığı...

16.05.2026 Cumartesi günü Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden uygulama üzerinden iki top dondurma aldım. Tercihim ...fıstıklı dondurma oldu ancak dondurmanın tadı bozuktu, bayatlamış veya çözünüp yeniden donmuş gibi bir lezzet ve kıvamı vardı. Durumu hemen görevli personele ilettim fakat kimse k...