to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 günü saat 20:10 civarında eşimle birlikte sürekli tercih ettiğimiz İzmir Balçova Agora AVM’deki Kahve Düny...ası şubenize geldik. Eşim öneri istediğinde kasadaki çalışan S*** isimli personel son derece isteksiz bir şekilde, doğru düzgün yönlendirme yapmadan konuştu ve baştan beri terlemiş
Bugün saat 16.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Sipariş verirken içeceğimi buzlu bardakta istediğimi belirttim, kasadaki görevli de buzlu bardağı bar sonundan alabileceğimi söyledi. Ancak bar sonuna gittiğimde görevliye buzlu
4 Temmuz saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Sipariş ver...meden önce ürünle ilgili sadece “kepekli mi? ” diye sormak istedim. Kasada olmayan, kasanın yanında sipariş hazırlayan sarışın, orta yaşlı bir kadın çalışana “Bir şey sorabilir miy
03.07.2026 tarihinde Mimaroba Marin 24 şubesine gitmek istediğimde, Kahve Dünyası’nın resmi olarak belirtilen kapanış sa...atinin 23.30 olmasına rağmen saat 23.00’de ışıkların kapatıldığını ve “mağazamız kapanmıştır” denilerek içeri alınmadığımı yaşadım. Daha önceki zamanlarda da aynı durumla karşılaşt
3 Temmuz günü saat 12.49 sularında sakini olduğum Güneşli Park Sitesi’ne bağlı AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gitti...m. Hava çok sıcak olduğu için feracemi giyip şalımı takmış, sadece tesettürüme dikkat ederek giyinmiştim. Normalde Getir uygulaması üzerinden her gün sipariş verdiğim, Levent/Beşik
02.07.2026 tarihinde saat 22:40 sularında Kahve Dünyası Markantalya şubesinde iki adet gofret latte siparişi verdik. Bir... önceki gidişimizde içeceklere aşırı derecede buz konulduğu için bu kez özellikle uyarıda bulunup çok fazla buz konulmamasını rica etmemize rağmen yine aynı şekilde, neredeyse tama
1 Temmuz 2026 saat 13:00 civarında Çorum AHL AVM Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik. Aynı anda biri az... şekerli, diğeri orta şekerli olmak üzere iki farklı kahve istedik. Çalışan, iki kahveyi aynı anda hazırlayıp önce az şekerli yaptı, ardından içine şeker ekleyerek orta şekerli hal
01.07.2026 tarihinde saat 07:38 civarında İstanbul Esenyurt’taki Shell Hakan Petrol istasyonundan Kahve Dünyası espresso... 40 ml içecek satın aldım. Ancak büyük bardak vermelerine rağmen 40 ml olması gereken espressoyu yaklaşık 10 ml kadar doldurduklarını gördüm. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde
Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim ve genel olarak memnun olduğum bu mağazada hediye dondurma ve kahve hakkımı kullanmak istedim ancak kasada görevli S****
30 Haziran 2016 tarihinde öğlen saat iki civarında Ankara Kaşmir Center Göksu Kahve Dünyası şubesinde, Platinum üyesi ol...arak her ay hediye edilen dondurmamı almak için gittim. Uygulamada dondurma hakkım iki top şeklinde tanımlıydı, ben de sadece bu iki topu ayrı kaplarda vermelerini rica ettim. Kas
27 Haziran 2026 saat 23:55 civarında Ankara istikametindeki Mirkelam tesislerinde bulunan Kahve Dünyası şubesine, otomob...ilim şarj olurken bir kahve içmek için uğradım. Kasaya gittiğimde “Şu an kasa denkleşmesi yapıyoruz, hiçbir işlem alamayız” denilerek kahve siparişim alınmadı. Böyle bir gerekçeyle
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada göre...vli personel, müşterileri diliyle adeta yanlış yönlendirerek fazladan satış yapmaya çalışıyor. Özellikle normal Türk kahvesi istediğimde kasaya “duble” olarak geçiriyor, 200 gram k
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bugün öğlen saat 14.00 civarında soğuk ürün almak için gittik. Kas...ada, buz olmadığı için soğuk ürün veremediklerini söylediler. Öğlen saatinde, üstelik bir kahve zincirinde buz olmaması ve bu nedenle soğuk ürünlerin servis edilememesi bizi oldukç
26.06.2026 tarihinde karne günü için İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesine geldik. Karne gününe öz...el bir top dondurma hediyesi kampanyası olduğunu bildiğimiz için kasada bunu sorduk ancak biz hiçbir şekilde net bilgilendirilmedik ve dondurmalar normal fiyattan geçirildi. Kasad
20.06.2026 tarihinde Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde üç adet gofrik latte aldım ve toplamda 660 TL ödeme yaptım.... Kasada Pluxee ile ödeme yapmak istediğimde, kasadaki görevli sistem çalışmıyor diyerek kartla ödeme almadan beni nakit ödemeye mecbur bıraktı. Bu durum hem açıklayıcı bir şekilde
20.01.2026 tarihinde saat 22:51’de Üsküdar Nevçarşı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenize gittim. Sipariş vermek için ka...saya yöneldiğimde görevli, sert bir tavırla “kapatmamıza 10 dakika var” diyerek beni uyardı. Ben de ürünleri paket olarak alacağımı belirttim ve bir adet ice latte, bir adet de sıc
19.06.2026 tarihinde yaklaşık 15–20 dakika önce Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Çocuklarımla birlikte yemek üzere Antep fıstıklı cheesecake aldım. Daha önce de aynı ürünü yemiş biri olarak, bu seferki cheesecake’in normalinden çok daha fazla ekşi
17 Haziran günü saat 13.15 civarında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubenizde ailemle birlikte otururk...en 8 yaşındaki oğlumun yaşadığı durumdan dolayı şikayetçiyim. Oğlumun canı çikolata çekti ve reyondaki paket çikolatalara elini uzatıp içeri daldırınca, orada çalışan bayan persone
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.45 arasında Levent Çarşı’daki Gonca Sokak’ta bulunan Kahve Dünyası şubesinde... satış danışmanı A*** e. İsimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Limonlu, cool lime tarzı ferah bir içecek olup olmadığını sorduğumda, bana kendi ürünlerinden alternatifl
13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy
Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve artık bu şubeye gelme...yi düşünmüyorum. Kasadaki çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve tavırları hem saygısız hem de markaya yakışmayacak derecede kaba idi. Daha Türk kahvesi siparişimi tam bi
10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Y...eni oturduğumuz masada bizden önce oturanların bıraktığı sigara küfürleri vardı. Daha henüz oturmuş ve sipariş vermek üzereyken, yaşı biraz ileri ve gözlüklü bir çalışan yanımıza g
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
