Kahve Dünyası uyarı

18 Ağustos saat 18:50 civarında Kahve Dünyası Ankamall şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamile olmama... rağmen sıram başka bir müşteriye verildi. Bunu nazikçe dile getirip bunun doğru olmadığını söylediğimde ise kasada bulunan beyefendi son derece alaycı ve dalga geçer bir üslupla “...

17 Ağustos günü saat 15.00 civarında Nişantaşı Teşvikiye Caddesi üzerindeki Kahve Dünyası şubesine alışveriş yapmak için... gittim. Kasada bir süre bekledim, birden fazla personel olmasına rağmen kasaya bakan hiç kimse olmadı ve görmezden gelindim. Bunun üzerine “Kasaya bakabilir misiniz? ” diye rica e...

16 Ağustos Pazar sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Adliye Sarayı yanı Malazgirt Caddesi üzerindeki Kahve... Dünyası şubenizde kurye olarak sipariş almaya gittiğimde, personelin saygısız ve kırıcı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde siparişim gecikmede görünüyordu ve yaln...

15.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte oturmak için üç top... dondurma aldım. Kasada uzun bir sıra bekledikten sonra ödemenin toplamda 280 TL tuttuğunu gördüm. Fiş elime geçtiğinde üç top dondurmanın aynı ürün olmasına rağmen biriyle diğerle...

14.08.2026 tarihinde Winston AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 30 dakika boyunca oturduğum sırada, yan masamdaki... iki kişinin uygunsuz hareketlerde bulunmasından dolayı rahatsız oldum. Bu durumun bir aile ortamında ya da ortak kullanım alanında kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için pers...

12 Ağustos günü saat 21.00 civarında Emaar AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. ...Vardiya saatinde üç çalışan vardı; biri kasada çalışan N*** Hanım, biri kapalı olan diğer personel, diğer erkek çalışan ise ortak alanda boşları topluyordu. Bu erkek çalışan beniml...

Kahve Dünyası’nın İstanbul Okmeydanı bölgesinden Yemeksepeti üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 17:38’de 3 porsiyon Bör...ektaş ve 1 adet Gofrik Latte siparişi verdim. Börektaşlar ısıtılmadan soğuk şekilde gönderildi, Gofrik Latte ise kesilmiş sütten yapılmıştı. Bu durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve g...

Antalya Mall Ol Depo AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. İşletmenin g...enel düzeni ve temizliği çok kötü durumdaydı, etraf oldukça pis ve bakımsızdı. Bunun yanında personelin tavrı da son derece olumsuzdu. Çalışanlar ilgisiz, alakasız ve saygısız bir...

Kahve Dünyası’nı farklı şubelerinde sık sık tercih eden ve her yerde uygulanan dondurma fiyatlandırmasına alışkın bir mü...şteriyim. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde 1 top 100 TL, 2 top 180 TL, 3 top 240 TL şeklinde uygulama yapılıyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyoruz. Kız arkadaşımla beraber git...

09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit... oldum. Barista olarak çalışan N** isimli personelin, kasada görev yapan İ***** isimli çalışana müşterilerin hem yanında hem de arka planda mobbing uyguladığını gördüm. Daha önce d...

09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubesinde barista B**** isimli çalışanın, kasadaki ...çalışma arkadaşı İ*****’ya müşteriler varken saygısız bir şekilde davrandığına ve sesini yükselterek bağırdığına şahit oldum. Bu davranışın açık bir şekilde mobbing niteliğinde old...

09.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Tekirdağ’dan İstanbul istikametine doğru Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Kahv...e Dünyası şubenizden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 615 TL tuttu. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki çalışan, hiçbir sebep yokken son derece ters ve kırıcı bir üslupla konuş...

Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol...

7 Ağustos Cuma günü saat 19.50 civarında Kahve Dünyası One Tower şubesinden sıcak latte aldım. Ürünü hazırlayan personel..., bardağın kapağını kapatmadan kahveyi bana teslim etti. Kahveyi içmek için eğildiğim anda kapaksız olduğu için üzerime döküldü ve göğüs bölgemden yanarak zarar gördüm. Olay sonra...

Turkcell ve Kahve Dünyası iş birliği ile sunulan ücretsiz kahve hakkı kampanyasında iki kez mağduriyet yaşadım. Haziran ...ve Temmuz aylarında ücretsiz kahve hakkımı kullanmak için Kahve Dünyası şubesinde kasaya gittiğimde, kodu hiç kullanılmamış olmasına rağmen kasadaki sistem “geçersiz kod” uyarısı v...

4 Ağustos günü saat 21.16’da Torium AVM Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Kasad...a Frink kodumu okuttuktan sonra bekleme alanında beklemeye başladım. Bir süre sonra kahveyi hazırlayan beyefendiye giderek Frink üzerinden sipariş verdiğimi, bir süredir beklediği...

Kahve Dünyası’nın Bebek ve Eminönü şubelerinde poriç siparişi verirken son dönemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardı...r düzenli olarak yediğim bu ürünü bu sene sipariş etmek istediğimde, çalışanlar hazırlanmasının çok uzun süreceğini söyleyerek adeta sipariş vermemem yönünde bir tavır sergiliyor. ...

Bugün saat 14.22 sularında Cevahir AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada fo...ndü siparişi verdim, ödeme yaptıktan sonra kasadaki personel ürünümü hazırlayacak tarafa son derece rahatsız edici bir şekilde yüksek sesle “fondü” diye bağırdı. Ardından ürünümü a...

03.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde 4 adet fıstıklı soğuk gofrit siparişi ve...rdik. Gelen içeceklerin tamamında içecekten çok fazla buz vardı, neredeyse sadece su tadı aldık, ürünün ne aromasını ne de lezzetini alamadık. Adana’daki farklı Kahve Dünyası şube...

Ankara Acity Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvemizin gelmesi için yaklaşık 30 dakika bekledik.... Süre çok uzayınca, neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda görevli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “bekleyeceksiniz” diyerek karşılık verdi. Ben aldığım ...

02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–10.25 civarında Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşa...dığım eşitsiz ve çifte standart uygulamayı belirtmek istiyorum. Tente altında otururken sigara içmek istediğimizde, tente altı olduğu için izin verilmedi. Ardından sıcaktan bunaldı...

1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl...