to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kahve Dünyası Agora şubesinde kuzu kulağı içecek siparişi verdim ve içeceğin tadı kötü olduğu için memnun kalmadığ...ımı belirttim. İçeceği beğenmediğimi, isterseler çöpe atabileceklerini de söyleyerek değiştirilmesini rica ettim. Şube müdürü olduğunu düşündüğüm kişi herkesin içinde yüksek sesle
06.09.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Yenimahalle Avrupa Konutları’ndaki Kahve Dünyası şubesinden Gofrik Latte aldım.... İçecek bardağı yarım doldurulmuş şekilde verildi. Durumu kasadaki/personeldeki görevliye söylediğimde, dalga geçer gibi “Yapacak bir şey yok gibi bir şey” diyerek ilgisiz ve umur
06.09.2026 saat 17.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Bursa Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesine gittik. İki kişi olar...ak dondurmalı kahve içmek istedik ancak kasada bulunan kadın çalışan bize karşı son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı. İstediğimiz her kahveye “yok” diyerek baştan savar
Bugün saat 12.00–13.00 arasında Kahve Dünyası Sanko şubesine gittim. Orada çalışan, adını bilmediğim ancak pembe sarı ka...rışık, arkası kısa saçlı bir hanımefendinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Yüz ifadesi son derece asık, müşteriye karşı tamamen isteksiz ve kaba bir görüntüdeydi, sanki müşte
Kahve Dünyası Viaport Venezia şubenizi bugün ziyaret edip kahve satın aldım. Kasada siparişimi verdikten sonra görevli ç...alışandan kahvemin karton bardakta verilmesini rica ettim. Bunun üzerine çalışan, "Neden karton bardak alıyorsun? " şeklinde bir ifade kullandı. Ücretini ödeyerek aldığım bir kahve
4 Eylül 2026 tarihinde saat 21:23 sularında İstanbul Bağdat Caddesi Göztepe Kahve Dünyası şubenizden dört top dondurma a...ldım. Dondurmanın 3+1 top olarak hazırlanmasını istedim. Dondurmalar hazırlanırken, bir kaba iki top, diğer kaba da iki top koyulmasını rica ettim. Kasadaki işlemi alan ve dondurma
Bugün Uşak Kahve Dünyası şubenize geldik ve orada çalışan H*** isimli personelinizin davranışları nedeniyle ciddi anlamd...a rahatsız oldum. Daha henüz 15 dakika kadar önce yaşanan olayda, kendisi bizimle sanki azarlıyormuş gibi, son derece üstten bir üslupla konuştu. Ses tonu, seçtiği kelimeler ve tav
Uşak Kahve Dünyası şubesinde üçü erkek, ikisi kadın olmak üzere beş arkadaş oturmak için masaya geçtik. Oturalı yaklaşık... beş dakika olmuştu ve hangi içecekleri alacağımızı seçmeye çalışıyorduk. Bu sırada şef garsonun ismini H*** olarak söylediği, gözlüklü bir çalışan yanımıza gelip çocuk azarlamış g
Kahve Dünyası Özal şubesinde iş çıkışı biraz dinlenmek için gittiğimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Böyle konumu iyi, i...smi bilinen bir işletmenin bu kadar özensiz olması gerçekten üzücü. Basit bir karamel latte için yaklaşık 25 dakika bekledim, sonunda gelen içecek de su gibi, tamamen tatsızdı. Değ
03.09.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Kahve Dünyası Ferhatpaşa Çatalca şubesine eşimle birlikte geldik. Boş masaları...n çoğu kirliydi, biz de yine kirli bir masaya oturmak zorunda kaldık. Çalışan bayan arkadaştan masayı temizlemesini rica ettim, ancak sert bir üslupla “hepsini temizleyeceğim” diye
02.09.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ankara ili Çankaya ilçesi 365 AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde 9 ya...şındaki oğlumla birlikte oturuyordum. Oğlumun elinde simit vardı, ben de elimde telefonla mesaj yazıyordum ve sonrasında kahve almayı planlıyordum. Bu sırada E**** isimli temizlik
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
28 Ağustos tarihinde doğum günüm olduğu için Kahve Dünyası’nın doğum günü pastası ikramından faydalanmak üzere Mall Of İ...stanbul şubesine gittim. Doğum günü ikramı kapsamında ücretsiz pastamı almak istedim. Kasaya gittiğimde sistemde doğum günü pastası kodumun görünmediği söylendi, ben de uygulamaya
Kahve Dünyası Bandırma şubesinde altı neşeli dondurma aldıktan sonra kampanya gereği bir neşeli dondurma peluşu alma hak...kımız oldu. Peluşu seçme aşamasında 5 yaşındaki çocuğumuz peluşları karıştırdı ve kasadaki personel de bu sırada seçilen peluşu sisteme girdi. Çocuğumuz hemen ardından fikrini deği
29.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Serdivan Sakarya Kahve Dünyası şubesinde badem sütlü tahinli kahve sipariş ett...im. Normalde tahinli kahveyi çok seven ve sık içen biri olduğum için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak gelen kahvenin tadı tam bir fiyaskoydu. Ne tahin tadı ne de süt tadı aldı
22 Ağustos Cumartesi gecesi saat 23.00–00.00 civarında Kahve Dünyası Oksijen AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. M** isimli çalışan, müşterilerin içinde bağırarak ve hakaret ederek kendini tatmin etmeye çalışır bir tavır sergiledi. Kurumsal bir işletmede bir çalışanın bu şekilde d
23 Ağustos tarihinde Kahve Dünyası Gerede şubesinde Ice Latte siparişi verdim. Gelen içecek neredeyse tamamen süt tadınd...aydı, kahve tadı yok denecek kadar azdı. Bunun üzerine nazikçe kahve eklemelerini rica ettim. Talebimi iletirken herhangi bir kırıcı ifadede bulunmamama rağmen çalışanların yaklaş
22.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Beşiktaş İletişim Fakültesi’nin yan tarafında bulunan Kahve Dünyası şubesinden... iki adet cold brew aldım. Kasada duran çalışan siparişimi alırken hem ses tonu hem de beden diliyle sanki kavga eder gibi, beni aşağılar ve azarlarmış gibi konuştu. Müşteri olarak
22.08.2026 sabahı saat 09:48 civarında Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesine Türk kahvesi almak için gittiğimde kasada gö...revli N*** isimli çalışanın tavrından dolayı rahatsız oldum. Kendisi son derece gergin, sinirli ve isteksiz bir şekilde ödeme aldı, en ufak bir güleryüz ya da nazik iletişim olmadı
Kahve Dünyası Algötür Akçay Yasa AVM şubesinden orman meyveli cup aldım ve özellikle sade olmasını belirttim. Ancak veri...len ürünün tadı bulamaç gibi ve oldukça kötüydü. Bunun üzerine ürünü beğenmediğimi, iade ya da değişim yapılmasını istediğimi söyledim. Çalışanlar ise yardımcı olmak yerine “almas
Bugün Edremit/Akçay’daki Yasa Kahve Dünyası şubesine gittim ve personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.... Kasada duran çalışanlar son derece somurtkan, ilgisiz ve güler yüzden uzaktı. Ödeme aşamasında kasaya doğru geçmeme rağmen “ödeme yapabilirsiniz” şeklinde en ufak bir yönlendirme
Kahve Dünyası Gökyaka Mersin şubesinde Türk kahvesi çektirmek için alışveriş yaptığım sırada kasada sistemde iki adet go...fret hediyesi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine kasadaki personele neden hediye olarak görünmesine rağmen gofret verilmediğini sordum. Personel, oldukça kaba bir tavırla bunun
19 Ağustos saat 21:15 civarında "Merkez Ankara" adlı sitenin altındaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Spor sonrası sık sık uğradığım, oturduğum sitenin hemen altındaki bu şubede sadece iki top dondurmayı **kulağında** istedim. Ancak yalnızca iki top dondurma için bo
Kahve Dünyası Akçay Yasa şubesinde cumartesi günü öğleden sonra saat 15.00 civarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak isti...yorum. Her yaz tatilde bu şubeye haftada 4–5 kez gelen ve ciddi anlamda harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, gösterilen tutum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendi hazırladıkl
