Kahve Dünyası Ümraniye Şubesinde Çalışanların İsteksiz Tutumu Kampanyayı Keyifsiz Hale Getirdi

26.05.2026 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Neşeli Dondurma kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak çalışanlar dondurmayı hazırlamaya adeta üşeniyormuş gibi isteksiz davrandılar, asık suratlı bir şekilde hem kızımı hem de beni mağdur ettiler. Bir kampanyadan faydalanmak bu kadar zor ve keyifsiz olmamalıydı.

Mağazada o anda yetkili kimse olmadığı için konuyu kimseyle paylaşamadım, sadece bu olumsuz tavırla baş başa kaldık. Kızımın da yanında olduğu bir ortamda bu şekilde davranılması beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Kahve Dünyası’nın Ümraniye Canpark şubesindeki çalışanlarla bu konu hakkında özellikle görüşmesini, bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.