to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Ferhatpaşa Çatalca'da Kirli Masalar Ve Kaba Çalışan Tutumu
03.09.2026 tarihinde saat 14.01 civarında Kahve Dünyası Ferhatpaşa Çatalca şubesine eşimle birlikte geldik. Boş masaların çoğu kirliydi, biz de yine kirli bir masaya oturmak zorunda kaldık. Çalışan bayan arkadaştan masayı temizlemesini rica ettim, ancak sert bir üslupla “hepsini temizleyeceğim” diyerek tersledi.
Ardından masaları yarım yamalak sildi, fakat özellikle bizim masamızı bu şekilde kirli bırakıp adeta “sen istersen yapmam, ben istersem yaparım” dercesine, tahrik edici bakışlarla karşıma geçti. Daha sonra da aralıklarla bana bakıp alaycı bir ifadeyle, o pis masada oturmaya mecburmuşum gibi davranmaya devam etti. Kendisi benim oğlum, hatta torunum yaşında olabilecek biriydi; bu nedenle herhangi bir tartışma çıkmaması için tepki vermeden sustum.
İki adet buzlu latte siparişi verdik ve fişe göre toplam 380 TL ödedik, fakat bu davranış ve hijyen sorunu yüzünden ürünlerimizi orada bırakıp mekandan ayrıldık. Hem çalışan tutumu hem de temizlik açısından çok rahatsız oldum ve kendimi saygısızlığa uğramış gibi hissettim.
Bu yaşananlarla ilgili olarak Kahve Dünyası’ndan, özellikle de Ferhatpaşa Çatalca şubesi sorumlularından yetkili birinin beni aramasını ve konu hakkında bilgilendirme yapmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bir gün sonra aradılar müşteri hizmetlerinden! Arayan kişi beni sorguya çekerek delil istedi bende gerekli delilleri verdim! Maalesef sadece aramak için aramış... Bir de ona hesap verdim! Kahve Dünyası sanırım rahmetliden sonra bu firmanın değerini düşürüp kafelere kilit vurcak
