Yasa Kahve Dünyası Edremit Şubesinde Somurtkan Personel Ve Yönlendirme Eksikliği

Bugün Edremit/Akçay’daki Yasa Kahve Dünyası şubesine gittim ve personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada duran çalışanlar son derece somurtkan, ilgisiz ve güler yüzden uzaktı. Ödeme aşamasında kasaya doğru geçmeme rağmen “ödeme yapabilirsiniz” şeklinde en ufak bir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı, adeta yokmuşum gibi davranıldı.

Ayrıca işlem tamamlandıktan sonra fiş de verilmedi, talep de edilmedi. Bu tavırlar hem kurumsal bir markaya hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor. Müşteriye daha saygılı, ilgili ve güleryüzlü davranılmasını ve kasadaki personelin işini daha özenli yapması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.