Kahve Dünyası müşteri

10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o...

Kahve Dünyası’nın online mağazasından bir arkadaşıma hediye olarak kutu hazırlayıp satın aldım. Sipariş sonrasında bazı ...ürünlerin tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve para iadesi için kart bilgilerim istendi, buna rağmen asıl sorunumu oluşturan durum bu da değil. Aynı siparişte arkadaşım için g...

Uzun süredir Kahve Dünyası çikolatalarını severek tüketen ve çevresine de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak dün, 9 Ağus...tos’ta aldığım “Nello Fındık Ezmesi ve Bütün Fındıklı Sütlü Çikolata” serisinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içindeki bütün fındıkların tamamı acı ve çürük tadındaydı,...

Kahve Dünyası’ndan 3 Ağustos’ta “Yeni Yaşın Mutlu Olsun Hediye Kutusu” siparişi verdim, sipariş 7 Ağustos’ta kargoya ver...ildi. Sipariş numaram W7XZDWOK80. Bu sipariş için özel olarak iş hediyesi göndereceğimi belirttim ve hediye notu yazdırdım, karşı tarafa bu şekilde ulaşsın istedim. Ürün kargoya v...

Kahve Dünyası’nı farklı şubelerinde sık sık tercih eden ve her yerde uygulanan dondurma fiyatlandırmasına alışkın bir mü...şteriyim. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde 1 top 100 TL, 2 top 180 TL, 3 top 240 TL şeklinde uygulama yapılıyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyoruz. Kız arkadaşımla beraber git...

09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit... oldum. Barista olarak çalışan N** isimli personelin, kasada görev yapan İ***** isimli çalışana müşterilerin hem yanında hem de arka planda mobbing uyguladığını gördüm. Daha önce d...

09.08.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Tuzla Marina Kahve Dünyası şubesinde barista B**** isimli çalışanın, kasadaki ...çalışma arkadaşı İ*****’ya müşteriler varken saygısız bir şekilde davrandığına ve sesini yükselterek bağırdığına şahit oldum. Bu davranışın açık bir şekilde mobbing niteliğinde old...

Kahve Dünyası Turgutreis D-Marin şubesine son üç gidişimizde milkshake almak istediğimizde, üzerindeki kremayı sıkamadık...larını ve kremanın makinesinin arızalı olduğunu söylüyorlar. Bugün kasadaki çalışan arkadaş bunun yaklaşık iki aydır böyle olduğunu dile getirdi. Krema sifonu internetten bile kol...

Kahve Dünyası Nuruosmaniye Şubesini her hafta düzenli olarak ziyaret ediyorum. Ancak 18 Temmuz 2026 tarihinden bu yana y...aklaşık 5 haftadır menüde yer alan smoothie ürününün servis edilmediğini yaşıyorum. Şubeye gittiğim her seferinde smoothie siparişi vermek istediğimde, ürünün menüde olmasına rağm...

Kahve Dünyası mobil uygulamasındaki 8 kahve kampanyasından yararlanmak isterken kampanyanın hesabımda görünmemesi nedeni...yle mağduriyet yaşadım. Afyon’daki şubenizden bugün toplam 4 kahve satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ancak uygulamayı kontrol ettiğimde bu alışverişimin kampanyaya yansımadığını ...

04.08.2026 Salı günü saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Kahve Dünyası şubesine gittim. Hava oldukça sıcakken soğuk kahv...e almak istedim, ancak kapıdan girer girmez kasadaki görevli hanımefendi, henüz ne sipariş vereceğimi söylemeden “soğuk içecek veremiyorum, buz bitti” diyerek adeta lafı ağzıma tık...

7 Ağustos Cuma günü saat 19.50 civarında Kahve Dünyası One Tower şubesinden sıcak latte aldım. Ürünü hazırlayan personel..., bardağın kapağını kapatmadan kahveyi bana teslim etti. Kahveyi içmek için eğildiğim anda kapaksız olduğu için üzerime döküldü ve göğüs bölgemden yanarak zarar gördüm. Olay sonra...

7 Ağustos 2026 günü saat 16.50 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Paket siparişimiz vardı ve sipariş teslim noktasında bekliyorduk. Bu sırada şubede çalışan E*** isimli personel yanımıza gelip sert bir tavırla “Ne bekliy...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.55 civarında İzmir otobanı üzerindeki Manisa Akhisar Ballıca Mahallesi 116. Sokak No:65... adresinde bulunan Oksijen tesisi içindeki Kahve Dünyası şubesine uğradım. Kahve Dünyası’nın uygulaması olan Frink’i, her zaman olduğu gibi sıraya girmeden QR kodunu okutup hızlıca...

15 Temmuz günü öğle saatlerinde Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenize arkadaşım ve çocuklarımızla birlikte geldik. Hem... kahve hem de farklı ürünler alarak yaklaşık 1500 TL’lik bir alışveriş yaptık. Bir adet sıcak kahve, bir adet de soğuk latte siparişimiz vardı. Sıcak kahvenin yanında kaşık çikolat...

Kahve Dünyası markalı Tambol Mini Karışık 234 gr ürününden Trendyol üzerinden 3 paket satın aldım. Çikolatasından memnun... kaldım ancak içindeki fındıkların tadı bozuk geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay olduğu için geri gönderme sürecine girmedim. Diğer paketteki bademlerde de benzer bir problem...

4 Ağustos günü saat 21.16’da Torium AVM Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Kasad...a Frink kodumu okuttuktan sonra bekleme alanında beklemeye başladım. Bir süre sonra kahveyi hazırlayan beyefendiye giderek Frink üzerinden sipariş verdiğimi, bir süredir beklediği...

Kahve Dünyası’nın Bebek ve Eminönü şubelerinde poriç siparişi verirken son dönemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardı...r düzenli olarak yediğim bu ürünü bu sene sipariş etmek istediğimde, çalışanlar hazırlanmasının çok uzun süreceğini söyleyerek adeta sipariş vermemem yönünde bir tavır sergiliyor. ...

3 Ağustos akşamı saat 21.00 civarında Adana Real AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. Az şekerli olarak özellikle bel...irterek kahve siparişi verdim, ancak kahve oldukça şekerli geldi. Nazikçe tekrar rica edip kahvenin az şekerli hazırlanmasını istedim fakat ikinci kez getirilen kahve de yine aynı ...

3 Ağustos saat 13.29 civarında Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyor...um. Sipariş verirken içeceğimden az buz olmasını özellikle belirttim. Ancak siparişimi hazırlayan erkek çalışan, talebimin aksine bardağa fazla miktarda buz koydu. Nazikçe “lütfen...

Bugün saat 14.22 sularında Cevahir AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada fo...ndü siparişi verdim, ödeme yaptıktan sonra kasadaki personel ürünümü hazırlayacak tarafa son derece rahatsız edici bir şekilde yüksek sesle “fondü” diye bağırdı. Ardından ürünümü a...

Gebze Center AVM Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubedeki tüm çalışanların son de...rece ilgisiz olduklarını, siparişleri sık sık yanlış aldıklarını ve ürünleri düzgün servis etmediklerini defalarca gördüm. Üstelik çoğu zaman müşteriye tersleyerek, surat asarak ve...

Akasya AVM’deki Kahve Dünyası şubesine özellikle kafeinsiz Türk kahvesi içebilmek için gidiyorum, çünkü hamileyim ve ter...cihim decaf Türk kahvesinden yana. Yaklaşık bir aydır menüde açıkça yer almasına rağmen, her gittiğimde ellerinde decaf Türk kahvesi olmadığını söylüyorlar. Menülerinde hem sade he...