Kahve Dünyası müşteri

Bugün İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM'deki Kahve Dünyası mağaza kafesinde, Türkiye Spastik Çocuklar Vakfı iyilik kutusundan almak istedim. Ancak kutuların boş olduğunu, içeriklerinin çalışanlar tarafından doldurulacağını söylediler. Çalışanın kutuyu doldururken ne yapacağını bilmediğini, tamame...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Kahve Dünyası Kaşmir şubesinde çocuk için dondurma almak istedik. Çocuğumuz az dondurma yesin diye, tek topu iki farklı çeşit olarak yarım yarım alabilir miyiz diye rica ettik. Personel bu talebimizi kabul etmedi ve bunu ancak iki top ücreti alarak yapabilec...

23 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 16.40 civarında Koşuyolu Kahve Dünyası şubesine gittik. Şubede, müdür olduğunu düşündüğüm ve diğer çalışanlardan farklı olarak mavi Polo yaka t-shirt giyen bir beyefendinin hem çalışanlara hem de müşterilere karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandığına şahit olduk. Öz...

22.11.2025 Cumartesi akşamı saat 23:00 sularında, iki aileden oluşan toplam 6–7 kişilik bir grupla Kahve Dünyası Veliefendi fabrika şubesine kahve içmek için gittik. Kahve, pasta ve diğer ürünlerimizi sipariş edip tükettik. Saat 23:40 civarında çay almak için kasaya gittiğimde, isminin S*** olduğunu...

Uzun yıllardır gittiğim Pashador AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde, tuvalet kullanımına dair ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kafe geç saatlere kadar, yaklaşık 23:00–24:00’e kadar açık olmasına rağmen, AVM’deki ortak WC’ler 20:00’den sonra kapanıyor ve bu nedenle kafe açık olsa da tuvaleti kullana...

22.11.2025 tarihinde saat 21.21 civarında Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde sıcak çikolata siparişi verdim. Siparişimi önceden vermiş olmama rağmen, benden sonra gelen müşterilerin siparişleri benden önce hazırlandı ve teslim edildi, ben ise gereksiz yere bekletildim. Bu d...

22.11.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Kahve Dünyası Cadde 54 şubesine gittim. Personelin tavrı ve verilen hizmetten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi, taleplerimizi önemsemeyen ve müşteriyi adeta yok sayan bir tavır içindeydiler. Sipariş verirken iste...

Sakarya Ada Center’da bulunan Kahve Dünyası şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, son dönemde içeceklerde kullanılan su ve kahve kalitesindeki düşüşten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce kahveler Erikli hazır su ile hazırlanıyor, kahve oranı da yerinde olduğu için ...

06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası çikolata siparişi verdim. Ürün, Öğretmenler Günü için alınmıştı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte hem zamanında hediye veremediğim için hem de defalarca değişen tarihl...

İstanbul Yenibosna’daki Carrefour marketten Kahve Dünyası’na ait “Tambul” isimli çikolatayı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çikolataların bozulmuş olduğunu fark ettim. Markaya güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendi...

12 Kasım tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden verdiğim N18EY24LVO numaralı siparişimde yer alan 2 adet Roche fıstıklı sütlü bitter çikolata 450 gr ürünüm hem kargoya eksik verildi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Siparişimin kargoya verilmesi z...

Kahve Dünyası Hilltown AVM Karşıyaka şubesinin müdavimiyim, haftanın en az iki günü kahve içmeye geliyorum. Kahvesini bu kadar sevmesem açıkçası içeri bile girmem ama uzun süredir personelin ve yöneticilerin tavırlarından dolayı buradan mutsuz ayrılıyorum. Şu an bile kahve sırası beklerken aynı ilg...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Taksim Migros mağazasından 2 paket Kahve Dünyası Fındıklı çikolata satın aldım. Eve geldiğimde, çikolataların üzerinde beyazlama olduğunu ve bozulmuş olduklarını fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.01.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kır...

Geçtiğimiz günlerde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Kahve Dünyası şubesinden bir adet çikolata satın aldım. Markanıza duyduğum güven nedeniyle ürünlerinizi gönül rahatlığıyla tercih ediyorum. Fakat bu kez satın aldığım çikolata ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Çikolatayı ...

14 Kasım 2025 Cuma günü ailemle birlikte Konya Kent Plaza AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde karamelli dondurma yedim. O gece ciddi şekilde rahatsızlandım ve ertesi gün hastaneye başvurdum. Hastanede bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Dondurmayı Kahve Dünyası'nın kendi uygulaması üzerinde...

19 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası Erasta şubesinde yaşadığım personel hizmetiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer şekilde yavaş hizmet verilmesinden dolayı mağdur olmuştum. Bugün ise siparişimi verdikten sonra, müsait olan personelin uzun süre siparişime başlamamasından...

17 Kasım’da Akuğur Market’ten aldığım Kahve Dünyası Sütlü Antep Fıstıklı Çikolata Tambol ürününde, satın aldıktan 2 gün sonra renk değişimi fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir yerde saklamış olmama rağmen, çikolatanın üzerinde normal olmayan bir renk oluştu. Son kullanma tarihi 19.01.2026 olarak gör...

Kahve Dünyası'nın tambol Bademli Çikolata ürününü yaklaşık iki hafta önce Carrefour'dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün önce açtığımda çikolatanın üzerinde donuk beyazlanmalar olduğunu fark ettim. Ürünü doğru şekilde saklamama rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğ...

Dün Migros’tan aldığım Kahve Dünyası’nın Nello markalı çikolatasını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz beyaz tabakalar olduğunu ve tadının değişmiş, bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün tazeliğinden şüphe duydum ve tüketemedim. Herhangi bir fiş veya barkod numaram bulunmuyor ve bu durumu henüz...

25 Ekim 2025 tarihinde askeri alay kantininden aldığım Gofrik markalı gofretin içinden yarım ve kesik parçalı bir ürün çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden mail attım, iletişim numaramı ...

19 Kasım saat 13.50 civarında Caddebostan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Haftada üç gün düzenli olarak bu şubeye geliyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak bu kez, kadın bir çalışanın müşteriyle ilgili olumsuz bir şekilde konuşmasına ş...