to read complaints and reviews, or file yours.Ulus Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubesinden genellikle memnun olduğum bir durum var, mekana gidip yerinde hizmet... aldığımda herhangi bir problem yaşamıyorum. Ancak aynı şube üzerinden Getir, Trendyol gibi uygulamalardan sipariş verdiğimde sürekli tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Uygul
10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Y...eni oturduğumuz masada bizden önce oturanların bıraktığı sigara küfürleri vardı. Daha henüz oturmuş ve sipariş vermek üzereyken, yaşı biraz ileri ve gözlüklü bir çalışan yanımıza g
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığım Gofrik Latte Ice ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Üründe yeterli aroma bulunmuyor ve bu nedenle içim olarak oldukça zayıf ve tatsız kalıyor. Bu sorun yalnızca Bursa Kent Meydanı AVM şubesinde yaşanıyor, diğe
9 Haziran akşam saat 21.00 civarında Avenue AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden arkadaşımın doğum günü için bir dilim past...a aldım. Ancak pastayı kutuya ters koymuşlar, kutuyu açtığımda görüntü gerçekten sinir bozucuydu ve doğum günü için aldığım bir ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış olması beni çok
9 Haziran 2026 tarihinde Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine giderek “soğuk sütlü filtre kahve” sipariş... etmek istedim. Ancak kasadaki personel, standart bir soğuk filtre kahve satışı yapmak yerine fişe “Cold Brew (170 TL) + Ek Normal Süt (25 TL)” şeklinde giriş yaptı. Bu şekilde ned
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası Çekmeköy Merkez şubesinden ice fındık latte siparişi verdim. İçecek aşırı dere...cede şekerliydi ve tadı oldukça kötü geldi, normalde olması gereken lezzette değildi. Durumu şube personeline ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bunu
Uzun zamandır Kahve Dünyası’nın Eskişehir Espark ve Kanatlı şubelerine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak özelli...kle son dönemlerde her iki şubedeki genel özensizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Espark şubesinde hemen her gidişimde kahveler özensiz hazırlanıyor. Gofrik lat
Yıllardır ailece severek tükettiğimiz tambol fındıklı sütlü çikolatalardan son dönemde maalesef aynı lezzeti alamıyoruz.... Özellikle fındıklı çeşitte kullanılan kuruyemişlerde belirgin şekilde acılaşmış, bayatlamış ve çürümüş bir tat hissediyoruz. Bu sorun tek bir üründe değil, farklı tarihlerde satı
Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
Bugün saat 15.30 civarında Bursa Kahve Dünyası Downtown şubesinde biri small, biri büyük boy olmak üzere iki adet froyo ...aldık. Small froyoya sadece fındık kreması, büyük olana ise fındık kreması Artı Para çikolata ekletmek istedik. Ancak hem fındık kreması hem de para çikolata o kadar az konuldu ki,
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında ailemle birlikte (4 kişilik bir aile olarak) Mersin Marina’daki Kahve... Dünyası şubesini ziyaret ettik. Amacımız çocuklar için dışarıdan yiyecek bir şeyler alıp, biz de Kahve Dünyası’ndan kahve sipariş ederek oturmaktı. Şube dışında oturan genç, kilo
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
06.06.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Sütlü Gofrik almak için kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevlinin hem ödeme sürecindeki tavrı hem de üslubu bizi ciddi anlamda rahatsız etti. 400 TL uzattığım
Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine uzun süredir düzenli olarak geliyorum ve neredeyse her gün ka...hve içiyorum. Ancak bu şubede masa hijyeni konusunda ciddi bir sorun olduğunu belirtmek istiyorum. Masalar neredeyse hiçbir zaman temiz olmuyor, özellikle yaz aylarında dondurma tü
06 Haziran tarihinde saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Buyaka şubesinden 2 adet iced latte ve 1 adet cheesecake aldım. ...Toplamda 365 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Siparişimi aldıktan sonra, yanımızda bebek olduğu için yalnızca boş bir bardak rica ettim. Personelden ekstra bar
14 Mart 2026 tarihinde saat 21:00–21:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kişi başı olmak üz...ere iki adet fondü siparişi verdik. Fondülerin çikolatası ve yanında gelen muzlar gayet iyiydi, ancak çilekler ciddi şekilde sorunluydu. Çilekler yarı olgunlaşmış, büyük kısmı beya
Kahve Dünyası’ndan aldığım Tambol çikolatada birkaç gün önce ürünü açtığımda bariz bir beyazlık fark ettim. Ürünün görün...tüsünden dolayı endişelenip Instagram üzerinden yazdım, ayrıca e-posta da attım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde olması hem de iletişim kurmama ra
Kahve Dünyası’na ait, ambalajı kapalı ve üzerinde tutma yeri bulunan net 250 gramlık Lavi çikolata ürününü hediye olarak... aldım. Ürünün barkod numarası 8699270023387, son kullanma tarihi 24.04.2027 ve son kullanma tarihinin altında 2604242 numarası yer alıyor. Paketi 05.06.2026 tarihinde açtığımda, i
05.06.2026 tarihinde Gaziantep Gaziaforum Kahve Dünyası şubesinde, kasada bekleme halinde olduğum sırada kasada çalışan ...A** D**** isimli görevli son derece saygısız bir şekilde davranarak “işleminizi almıyorum” diyerek benimle ilgilenmedi. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de müşterisi
4 Haziran gecesi saat 00.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesine gittim ve tuvaleti kullanmak istedim. Şubenin kapan...ış saatinin 01.00 olmasına rağmen bayan personele tuvaleti sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “temizlik var, daha kullandıramam” diyerek olumsuz yanıt verdi. O an hamile oldu
