to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz Cuma günü Kahve Dünyası mobil uygulamasından Mall Of Antalya şubesi için 220 TL'lik "Hazır Al" siparişi verdim... (Teslim saati: 18:59-19:06). Şubeye gittiğimde "sistem arızası" olduğu söylendi. Fiziksel sıraya girenler siparişlerini alırken, ben mobil sipariş verdiğim için mağdur edilip yarı
02.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Kahve Dünyası Atakum şubesine gittim. Arkadaşımla birlikte sipariş verirken ar...kadaşım yanlışlıkla sıcak filtre kahve almış. Ben de bunun üzerine, ücreti neyse ödeyerek buzlu bardak almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye durumu açıkladığımda, buzlu b
Ankara Acity Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvemizin gelmesi için yaklaşık 30 dakika bekledik.... Süre çok uzayınca, neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda görevli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “bekleyeceksiniz” diyerek karşılık verdi. Ben aldığım
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–10.25 civarında Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşa...dığım eşitsiz ve çifte standart uygulamayı belirtmek istiyorum. Tente altında otururken sigara içmek istediğimizde, tente altı olduğu için izin verilmedi. Ardından sıcaktan bunaldı
Kahve Dünyası Akaretler şubesinin bahçe kısmındaki dış alanda bulunan tentenin, müşterilerin tüm ricalarına rağmen yakla...şık 1 senedir “kırık” denilerek açılmamasından şikayetçiyim. Özellikle sıcak havalarda alan son derece basık, bunaltıcı ve rahatsız edici oluyor, akşamları dahi tente açılmıyor. B
01.08.2026 tarihinde saat 18.13 civarında Aydın Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden portakal suyu aldım. Ürünü... içerken içinde böcek ya da sinek benzeri bir şey olduğunu fark ettim ve bunu çekirdek zannederek neredeyse yarısını içmiş bulundum. Böyle bir hijyen ihmalinin yaşanması beni hem t
1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl
Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:34’te, 330 gramlık, fiş üzerinde kafeinsiz filtre k...ahve çekirdeği olarak geçen ve toplam 462 TL ödediğim bir ürün satın aldım. Sağlık sebebiyle özellikle kafeinsiz kahve tüketmek zorundayım. Ancak bu ürünü tükettiğimde tadının alış
13:20 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük... boy ice caramel latte aldık. Şehir dışına çıkacağımız için de ayrıca buz e
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Kahve Dünyası Armada şubesinden sıcak kahve siparişi verdim. Mağaza...da yalnızca bir personel vardı ve hem kasaya hem de içecek hazırlamaya aynı kişi bakıyordu. Benimle birlikte sipariş bekleyen birkaç müşteri daha olmasına rağmen personel tek başın
30 dakika kadar önce Kahve Dünyası Oksijen 135 şubesinden içecek siparişi verdim. Özellikle ice white mocha istediğimi ü...ç kez tekrar etmeme rağmen bana beyaz çikolatalı farklı bir içecek verildi. Yanlış ürünü hazırladılar ve bu sırada kasada kartımı üç kez okutmak zorunda kaldım, dördüncü denemede ö
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal
29.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası İstinye şubesinden toplam 1.230 TL tutarında iki adet French Press satın aldım. Satış... sırasında ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı satın alma kararımı yeniden gözden geçirirdim. Eve geldiğimd
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Balıkesir Edremit Yasa AVM şubesinde yaşadığım vicdansız ve ...müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşımı belirtmek istiyorum. Hava yaklaşık 40 derece sıcakken, ücretini ödeyerek aldığım suyun yanında talep ettiğim, maddi değeri olmayan bir bardak
31 Temmuz Cuma günü saat yaklaşık 15.45 civarında Sayapark içindeki Kahve Dünyası şubesinde dondurma siparişi vermek ist...edim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz bir durum yaşanmamış olmasına rağmen, orada çalışan bir personel tarafından son derece kaba ve tehditkar bir tavırla karşılaştım. Çalışan,
31.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Palladium AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşma...k istiyorum. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde sadece nakit ödeme alabileceklerini, pos cihazından kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler ve kartla ödeme yapmama izin verilmedi. Ş
30 Temmuz akşamı saat 17.15 civarında Eskişehir’deki Espark AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte yaşadı...ğım kaba ve kaba tavır nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım kasada sıradayken, ben sadece oğlum için yan tarafta duran görevliye muzlu çikolata yapılıp ya
Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde bugün her zaman içtiğim Ice Gofrik içeceğini fıstık aromalı ...olarak sipariş ettim. Bu ürünü uzun süredir tüketiyorum ve tadını iyi bildiğim için, içeceğin fıstık aromasının bu kez oldukça az konulduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara nazikç
Dün Kuzey Marmara Otoyolu’ndan ilerlerken İstanbul Park’taki molada Dünya Kahvesi uygulamasına baktığımda, uzun süredir ...yararlandığım “5 al 1 bedava” kampanyasının sessizce “8 bardak al 1 hediye” şeklinde değiştiğini gördüm. Ben düzenli olarak Dünya Kahvesi’nden kahve alan, sadık bir müşteriyim ve t
30 Temmuz 2026 sabaha karşı saat 04:23 sularında Boğazlıyan tarafındaki, ekstreme “Durmazlar Petrol / Shell Kahve Dünyas...ı” olarak yansıyan istasyonunuzun marketinden iki adet içecek satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ancak bankamın kart hareketlerine baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini görd
Kahve Dünyası Forum Kayseri şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Bugün saat 12.26 civarında sipari...ş sırası beklerken, iki personelin bana ve birbirlerine bakarak gülüştüklerini ve dalga geçer gibi bir tavır içinde olduklarını fark ettim. Bu durum beni son derece rahatsız etti v
