to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Çilekli Fondüde Hijyen Sorunu
09.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası kafe şubesinde çikolatalı fondü sipariş ettim. Fondünün içindeki çileklerden birinin çürümüş ve buruşmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de bu marka için beklediğim kaliteyle hiç örtüşmedi.
O anda çalışanlara durumu iletmedim ancak daha sonra düşündüğümde, böyle bir ürüne 500 TL ödeyen bir müşteri olarak daha özenli bir ürün sunulması gerektiğini düşündüm. Özellikle taze meyve kullanılan ürünlerde kalite ve hijyen kontrolünün daha dikkatli yapılmasını beklerdim.
Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma hediye ürün tanımlanmasını ve ilgili şubede taze ürün ve hijyen kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
