to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında İstanbul Yenibosna Koçtaş içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir uygul...amayı paylaşmak istiyorum. Soğuk filtre kahve siparişi verirken laktozsuz süt talep ettim ve kasada ekranda bu talep için 25 TL ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine iş
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20–16.45 arasında Levent Çarşı’daki Gonca Sokak’ta bulunan Kahve Dünyası şubesinde... satış danışmanı A*** e. İsimli çalışanla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Limonlu, cool lime tarzı ferah bir içecek olup olmadığını sorduğumda, bana kendi ürünlerinden alternatifl
Bugün Kahve Dünyası Canpark şubesinde hesabın yanlış alınmasıyla ilgili yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Hesap...ta bir karışıklık olduğunu fark edince durumu hemen çalışanlara ilettim ancak özellikle baristanın tavrı beni son derece rahatsız etti. Barista, sanki hata tamamen bende ve ben ya
Az buzlu gofrik istedik. Mirkelam tesisindeki Kahve Dünyası'ndan bardağı yarısına kadar doldurup teslim ettiler. Sebebin...i sorduğumuzda az buzla bu kadar malzemeyle oluyor açıklaması yapıldı. Fiyatını hak etmiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Çalışan tutumu da hoş değildi.
13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy
12 Haziran Cuma günü saat 14.35 sularında Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Mağazadan ürün satın almış olmamıza rağmen, arkadaşımın başka bir firmadan ürün aldığını söylemesi gerekçe gösterilerek son derece sert bir dil ve üslupla adeta mağazadan
Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık saat 18.00 civarında iki adet soğuk kahve sipariş ettik ve toplamda 380 ...TL ödeme yaptık. Ancak bize verilen soğuk kahveler bayat, acı ve gerçekten içilemeyecek kadar kötüydü. Hazırlanma sürecini izlediğimizde, kahvelerin eski çekilmiş kahveden yapıldı
Mersin Marina Kahve Dünyası şubesinde bugün yaşadığım davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve artık bu şubeye gelme...yi düşünmüyorum. Kasadaki çalışanların yüz ifadeleri, konuşma tarzları ve tavırları hem saygısız hem de markaya yakışmayacak derecede kaba idi. Daha Türk kahvesi siparişimi tam bi
11 Haziran günü saat 17:55 civarında Ayvalık Marina şubenizde çok saygısızca ve ciddiyetsiz bir deneyim yaşadım. Kasada ...beklerken kasaya bakan personel telefonla konuştuğu için siparişimizle hiç ilgilenmedi, konuşmasını bitirince de hiçbir açıklama yapmadan kasadan ayrılıp gitti. Ortada kalan biz ol
10.06.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Kahve Dünyası şubesinde annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Y...eni oturduğumuz masada bizden önce oturanların bıraktığı sigara küfürleri vardı. Daha henüz oturmuş ve sipariş vermek üzereyken, yaşı biraz ileri ve gözlüklü bir çalışan yanımıza g
15.40 civarında İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM Kahve Dünyası şubesine, Turkcell’den gelen kampanya kodumla ürün ...almak için gittim. Kodu daha önce hiç kullanmadığım halde, çalışanlar kodu okutup ürünü vermeyi reddettiler ve bana somut bir gerekçe de sunmadılar. Şube çalışanlarının bu tavrı n
Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
06.06.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Sütlü Gofrik almak için kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevlinin hem ödeme sürecindeki tavrı hem de üslubu bizi ciddi anlamda rahatsız etti. 400 TL uzattığım
14 Mart 2026 tarihinde saat 21:00–21:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kişi başı olmak üz...ere iki adet fondü siparişi verdik. Fondülerin çikolatası ve yanında gelen muzlar gayet iyiydi, ancak çilekler ciddi şekilde sorunluydu. Çilekler yarı olgunlaşmış, büyük kısmı beya
05 Haziran tarihinde saat 18.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesinde Madam Şokola siparişi verdim. Ürün, alışık old...uğum porselen kasede sunulması gerekirken oldukça özensiz bir şekilde kağıt bardakta servis edildi. Nedenini sorduğumda, görevli artık o kasenin kendilerine gönderilmediğini ve bu
05.06.2026 tarihinde Gaziantep Gaziaforum Kahve Dünyası şubesinde, kasada bekleme halinde olduğum sırada kasada çalışan ...A** D**** isimli görevli son derece saygısız bir şekilde davranarak “işleminizi almıyorum” diyerek benimle ilgilenmedi. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de müşterisi
4 Haziran 2026 tarihinde, bugün, Kahve Dünyası Saraçoğlu Parkı şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Yanımda çocuğum... da vardı. Havanın sıcak olması nedeniyle dışarıda oturduk ancak her masadan yoğun bir şekilde gelen sigara dumanı yüzünden resmen boğularak kahvemizi içmek zorunda kaldık. Sigara
4 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubes...inde otururken, çalışanlardan biri benim ve kız arkadaşımın duymadığını düşünerek “Sikicem şimdi bunları da” şeklinde açıkça hakaret içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçbi
04.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. İçeride iki farkl...ı kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın çalıştığını gördüm ve uzun bir süre, yaklaşık 10 dakika ayakta sıra bekledim. İlk kez gittiğim için siparişimi nereden teslim alacağımı
02.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Rami Kütüphanesi orta bahçedeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye ve dondurm...a yemeye gittik. Toplam 6 top dondurma aldık, 2 topunu ancak yiyebildik. Çeşitlerin bazıları kalmamıştı, kalanlardan seçelim dedik. Karamelli olan dondurma farklı, garip bir kıvama
