to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Ordu Caddesi, Erzincan Müzesi civarındaki Kahve Dünyası şubenizde tek içecek olarak sale...p aldım. Salebin içinde çok kötü, mide bulandırıcı bir koku vardı. Özellikle no:1 ürünün içinde keskin ve rahatsız edici bir koku hissettim, bu durum hem hijyen hem de ürün kalites
25.03.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 civarında Kahve Dünyası Arena 2 şubesini ziyaret ettim. Kasada çok uzun süre bekle...tildik, kasadaki personelin suratı oldukça asıktı ve oldukça isteksiz bir tutum sergiledi. Kız arkadaşımla kahve siparişi vermemize rağmen kahvelerimiz hazırlanmadı, siparişimiz aç
Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi v...erdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada
Kahve Dünyası İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM şubenizde uzun zamandır severek içtiğim Gofrik latte (fıstıklı latte) a...rtık neredeyse her gidişimde problemli hazırlanıyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım; içecek sanki sadece ısıtılmış sütten ibaretti; içindeki aroma yoktu ve kahvemin bardağının n
24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız
15.03.2026 Pazar günü İstanbul Çakmaklı Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubenizden bir adet Lavi 6 çeşit kutu ve bir... adet orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye özellikle ürünleri kaç gün içinde iade edebileceğimi sordum, “açılmadığı takdirde 15 gün içerisin
Yaklaşık 3 haftadır Zafer Plaza üst kattaki Kahve Dünyası şubesine sürekli giden müşteriler olarak, kahve hazırlama bölü...münde çalışan bir personelin tavırlarından son derece rahatsızız. Çalışan, müşteriler hakkında kendi aralarında yüksek sesle konuşup dedikodu yapıyor, kıyafet ve makyajlarıyla ilgi
23 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Kahve Dünyası Watergarden İstanbul şubesinden sıcak çikolata aldım. Ancak içecek ...yanık ve oldukça acı bir tada sahipti, bu yüzden içemeyecek durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimde tarife uygun yaptıklarını, ürünün bu şekilde olduğunu söyleyip herhangi bir
23.03.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 arasında Ankara Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine eşimle birlikte gi...ttik. Kasada bulunan sarışın kadın personele fındık aromalı filtre kahve ve Gofrik Latte siparişi verdik. Kendisi siparişi yanlış anlayıp “fındık latte mi” diye sordu, ben özellikl
23 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.16 civarında Kocatepe Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden iki adet Ic...e Gofrik Latte aldım. Tanesi 215 TL olmak üzere toplam 430 TL ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve Kahve Dünyası uygulamasından da QR kodumu okuttum. İçecekleri alırken rahatsız olduğ
Uzun yıllardır İstanbul Esenyurt Akbatı Kahve Dünyası şubesine giden bir müşteriyim ve yaklaşık 5 senedir devam eden, ar...tık tahammül edilemez bir durumla karşı karşıyayım. Mekanın dış kısmındaki masalarda dilenciler uyuyor, oturuyor, yüksek sesle ve küfürlü şekilde konuşuyorlar. Aynı zamanda etrafta
Bugün 14.00–16.00 saatleri arasında Kuşadası Setur Marina Kahve Dünyası şubesinde 3 adet latte siparişi verdik. Sık sık ...Kahve Dünyası’na giden ve farklı şubelerini deneyimlemiş biri olarak, bu şubedeki içecek kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üçümüz de kahvelerimizi içemedik, kahveler gerçekt
Bugün saat 13:30 civarında Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden caramel macchiato siparişi verdim, ancak içeceğim mocha o...larak hazırlandı. Hazırlanan kahve son derece acı ve kötü bir tadadaydı, o kadar aceleyle yapıldı ki bu kadar kötü olmasına açıkçası şaşırmadım. Kasadaki ve baristadaki çalışanlar
20 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubenizde arkadaşımla birlikte Türk kahvesi içme...k için oturduk. Yanımızda sürpriz yumurta vardı, içinden çıkan küçük çikolatayı arkadaşım yediği sırada yanımıza bir çalışan gelip dışarıdan bir şey getirip yemenin yasak olduğunu
20 Mart 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Büyükçekmece Kıyı Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde üç arkadaş oturur...ken, şubenizde görevli yaşlı beyefendinin tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduk. Daha önce, yaklaşık iki hafta önce aynı alanda sigara içebiliyorduk ve o dönem
20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası F**** K****** şubesine ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dola...yı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim kahve kahvesiz hazırlanmıştı; bunu fark edince kahve eklenmesini rica ettim, ancak çalışan kişi kahve eklemek için benden ayrıca ücre
20.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kahve Dünyası Bahçeşehir Şehr-i Bazaar Şubesi’nden iki adet fondü mix ve iki a...det ekstra meyve ürünü satın aldım. Ürünler hazırlanırken, aldığım iki adet ekstra meyvenin fondü tabağı yerine fondü kasesinin içine konularak servis edildiğini gördüm ve bunun do
Kahve Dünyası StarCity şubesine yaklaşık 4 aydır gittiğimde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermek is...tediğimde ürünü hazırlamamak için sürekli “födü yok, çikolata yok” deniliyor. Çalışanlara durumu ilettiğimde de çikolatanın olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar. Süreklilik gös
19 Mart 2026 tarihinde Orion AVM’de bulunan Kahve Dünyası Orion şubesinde son derece incitici ve kabul edilemez bir olay... yaşadım. AVM içinde yürürken alışveriş sepetim, Kahve Dünyası’na ait sepetlerden birine çarptı. Bu sırada Z**** isimli personel, AVM’nin ortasında herkesin içinde yüksek sesle bağ
Bugün saat 20.30 civarında Biz Cevahir AVM Alibeyköy Kahve Dünyası şubesinde damla sakızlı Türk kahvesi sipariş ettim. G...elen içecek, bildiğimiz Türk kahvesi gibi pişirilmemiş, adeta soğuk suyla karıştırılmış kahve gibi bir hal almıştı ve tadı oldukça kötüydü. Durumu çalışanlara ilettiğimde, koklaya
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 4 Mart tarihinde bayram için çikolata siparişi verdim. Bu siparişim kargoy...a verilmesine rağmen, 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki ayrı ürünüm de iptal edildi. Üstelik iptal edilmeden önce kargo gecikmesi nedeniyle satıcıya özellikle “Lütfen iptal etmey
18.03.2026 tarihinde Kahve Dünyası StarCity AVM şubesinde kasada son derece kaba bir davranışla karşılaştım. Kasada bulu...nan N******* isimli personel, müşterilere sanki orada zorla tutuluyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiliyordu. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde yüzüme adeta duvar g
Son iki saattir Kahve Dünyası adına gelen SMS hattı üzerinden en az 60 adet “doğrulama kodu ile işlem yapabilirsiniz” iç...erikli mesaj alıyorum. Ben Kahve Dünyası üzerinden hiçbir işlem yapmıyorum ve bu doğrulama mesajlarını kesinlikle ben tetiklemiyorum. Bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılarak işle
17 Mart 2026 tarihinde, Kocaeli İzmit 41 Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Ameliyat geçirdiğim için doktorumun uyarısıyla pipet kullanmam yasak; bu nedenle içeceklerimi içerken emzik kapak kullanmak zorundayım. Şubeye gittiğimde içeceğimi alırken özell
