to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir... durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Şubede Türk kahvesi siparişi verdim ancak siparişim yerine bana espresso kahve getirildi. Durumu fark ettiğimde bunun benim sipariş et
24.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Forum Kahve Dünyası’ndan mocha ve sütlü filtre kahve aldım. Daha sipariş alı...nırken kasadaki personel ürünü yanlış girip beyaz sütlü çikolata yaptı. “Düzeltin” diyorum, “mocha dediniz” diye üste çıkıyor. “Hanımefendi, beyaz çikolata yazıyor, mocha siyah olu
24.05.2026 günü saat 17:55 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Ürünlerle ya da servisl...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak mağaza içinde 4 yaşındaki oğlumun elindeki helyum balonu tavana kaçtı ve bu nedenle ağlamaya başladı. Bunun üzerine orada çalışan perso
Kahve Dünyası Adalar şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda şubede yaka kartınd...an isminin E**** olduğunu öğrendiğim bir çalışanla ilgili birçok kez rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Bu kişinin çalışma arkadaşlarına karşı sert ve kaba bir üslup kullandığı
23 Mayıs 2026 saat 18.30 civarında İzmir Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kahve Dünyası’nı gerçekten seven ve takdir eden bir müşteriyim ancak bu şubedeki çalışanların markayı temsil etme konusunda oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödemeyi Metro
Kahve Dünyası Metroport şubesine uzun süredir misafirlerimle birlikte geliyorum. Şubeye her gelişimde, çalışanlarınızdan... E**** Bey ve M***** Hanım’ın son derece nazik, kibar ve güler yüzlü tutumlarıyla karşılaşıyorum. Misafirlerime yaklaşımları, servis hızları ve iletişim tarzları sayesinde kendimi
21 Mayıs Perşembe günü Kocaeli Kandıra’da, A101 Kefken şubesinden aldığımız Kahve Dünyası “Tambol Kakao Nibli Bitter Dol...gulu Bitter Çikolata”yı tüketirken ciddi bir sorun yaşadım. Saat 12.20–12.25 civarında çikolatadan bir parça kırıp ağzıma attım, çiğnerken sağ tarafımdaki dişlerimde bir anda şidde
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.44’te Mersin Forum Kahve Dünyası şubesinden aldığım bir ürünün bayat olduğunu fark... ettim. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde tarih neredeyse okunmayacak kadar silikti, buna rağmen çalışanlar ürünün son kullanma tarihinin olduğunu söyleyerek durumu ge
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinde kredi kartıyla ödediğim, toplam 409 TL tutarındaki sandv...içimin içinden canlı kurt çıktı. Yemeğin ortasında bu durumu fark etmek hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen koşulları konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Du
21.05.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında Ankara Bahçelievler 7. Cadde Kahve Dünyası şubesini ziyaretim sırasın...da hem tuvaletlerin hem de mağaza içinin hijyen durumundan son derece rahatsız oldum. Tuvaletler kirli olmanın da ötesinde, kabul edilemeyecek derecede pislik içindeydi. Sadece tuv
21 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasadan üç adet double Türk kahvesi ve üç adet çikolata siparişi verdim, toplamda 522 TL ödeme yaptım. Küçük fincan istediğimde, kasadaki görevli küçük fincan kalmadığı
Ankara’daki birçok Kahve Dünyası şubesinde çalışanların mutsuz olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Çalışanların kendi a...ralarındaki konuşmalarından ve genel tavırlarından, iş ortamında baskı ve mobbing olduğunu düşündüğüm bir hava hissediyorum. Bu durum hem çalışanların psikolojisini hem de iş kalit
Uzun süredir Podium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde özellikle Gofrik ürününü almak istiyorum ancak yaklaşık 5... aydır her gidişimde bu ürünün olmadığını söylüyorlar. Ürün listede görünüyor olmasına rağmen neredeyse her seferinde “yok” denmesi hem kafa karıştırıcı hem de müşteri açısından ra
16.05.2026 Cumartesi günü Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden uygulama üzerinden iki top dondurma aldım. Tercihim ...fıstıklı dondurma oldu ancak dondurmanın tadı bozuktu, bayatlamış veya çözünüp yeniden donmuş gibi bir lezzet ve kıvamı vardı. Durumu hemen görevli personele ilettim fakat kimse k
19 Mayıs 2026 tarihinde Bayburt’taki bir A101 marketinden Kahve Dünyası markasına ait Tambol kakao nibli bitter dolgulu ...bitter çikolata 100 g ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden dişi kıracak sertlikte, son derece sert bir parça çıktı. Bunu ısırdığım anda sanki taş gelmiş gibi a
19 Mayıs 2026 akşamı saat 21.46 civarında eşim ve oğlumla birlikte Aydın Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine geldik. E...şimle Türk kahvesi, oğlum ise Americano içmek istedi. Ancak çalışanlar kapanma saati yaklaştığı gerekçesiyle oğluma Americano vermeyeceklerini söylediler. Bununla da kalmayıp Türk
Bugün Getir Çarşı üzerinden İstanbul Bakırköy’deki Kahve Dünyası Veliefendi şubesinden Bonte 400 gr sütlü portakallı ürü...n siparişi verdim, ancak yalnızca bitterli ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen iade sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Getir desteğe durumu anlattığımda, ürün
19 Mayıs Salı günü saat 13:20 civarında Emaar Kahve Dünyası şubesinde litrelik kahve siparişi verdim. Sipariş sonrasında... poşetli ürünün nasıl açılacağını hiçbir personelin bilmemesi nedeniyle yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildik. Bu süre sonunda da ürünü açamadıklarını söyleyerek litrelik ürün yer
18 Mayıs 2026 20.55 de Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle port...akal suyu içmek için bu şubeye gitmeme rağmen kasadaki görevli nedeniyle hem siparişim hem de keyfim tamamen kaçtı. Kasaya gittiğimde portakal suyu sipariş etmek istediğimde kasiy
17.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında StarCity AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kahve molası vermek istedim.... Kasada oldukça uzun süre bekledim, kimse ilgilenmeyince kasaya bakıp bakamayacak birini sordum. Kasada duran görevli, personel eksikliğinden dolayı dondurma doldurduğunu söyledi.
Pazarama Plus ayrıcalığı kapsamında Kahve Dünyası Çorlu şubesinde küçük boy filtre kahve kampanyasından faydalanmak iste...dim. Bugün şubeye gidip sırada bekledikten sonra kasada Pazarama hediye kodumu söyledim. Kasadaki personel kodu hem sütlü hem de sütsüz filtre kahvede denedi ancak sistemde hiçbir
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü akşam saat 23.20 civarında İstanbul Şişli Harb...iye Kahve Dünyası şubesinden gofrik latte satın aldım, 215 TL tutarını kred
14 Mayıs günü saat 09.30 civarında Nilüfer/Bursa'da bulunan Kahve Dünyası İzmir yolu 86 a şubesi'ne uğradım ve sütlü Ame...ricano siparişi verdim. Getirilen kahvenin tadı adeta bulaşık suyu gibiydi, kahve lezzetinden tamamen uzaktı ve kahveler gerçekten kötü durumdaydı. Yeni kahve yapmadan, aynı kötü k
Senelerdir Kahve Dünyası müşterisiyim ve özellikle Alanya merkez Damlataş’ta bulunan şubenize sürekli gelip Türk kahvesi... içen biriyim. Bugün yine aynı şubede iki adet Türk kahvesi siparişi verdim. Her zamanki gibi kahvemin yanında Lavia çikolata yerine kaşık çikolata rica ettim. Baristanız H***** i
