to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanlar Madeni Eşya San. Ltd. Markasına ait tava seti ve tencere setini 21.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden s...atın aldım. Ürünleri yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, tavalar da kısa sürede belirgin şekilde çizildi. Sorun üzerine müşteri hizme
"İade kodum iletildi, teşekkürler"
Kahramanlar Store’un kendi web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8495-99...3TV8919M olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı defalarca aradım, “salı kargoya verdik”, “bugün verdik”, “yanlışlık olmuş” gibi ifadelerle
Kahramanlar sitesinden alışveriş yaptım paslı deformeli ürün verdiler iade ettim. 1 aydır iadem gelmedi mesajlara dönüşt...e yok fazlasıyla alacağım mahkemede bilginize Kahramanlar sitesinden alışveriş yaptım paslı deformeli ürün verdiler iade ettim. 1 aydır iadem gelmedi mesajlara dönüşte yok fazlasıy
Kahramanlar store üzerinden 8 Şubat tarihinde bir tava siparişi verdim. Gelen tavada tutacak kısmı tahta ve tamamen kılç...ıklı, elime batacak kadar pürüzlüydü. Bu nedenle iade talep ettim ve bana verilen kod ile ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 963PV8544H olmasına ve ürünü iade etmeme rağmen 26
Kahramanlarstore.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde Elit Chef 17 Parça Çelik Çeyiz Seti (c-1771) ve Cips Chef Emaye Kıza...rtma Tenceresi 22 cm (9019) satın aldım. Ürünleri 19.12.2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, çelik çeyiz setinde tabanda kararma, emaye kızartma tenceresinde ise sap kısmından pas
Kahramanlar Medeni Eşya internet sitesinden bir hafta önce fincan takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında finc...anların kulplarının tamamının çatlak olduğunu ve renklerinde belirgin solmalar bulunduğunu gördüm. Site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak talebim uzun süredir sadece “b
"Teşekkür"
"Firma tekrardan kapağı gönderdi ve ilgililerdi teşekkür ediyorum"
Tencere sipariş verdim utanmadan paslı tencere gönderdiler. Onlarla iletişime geçtim görselleri attım iade istedim. Karg...o ile paslı tencereleri yolladım 2 haftadan fazla oldu tık yok! Ücret iadesi istiyorum! 2 bin tl küsürlük alışverişim tutarının iadesini istiyorum! Hak yemeye utanın!
21 Kasımda Kahraman store.com internet adresinden 16 parça motto döküm tencere takımı aldım. Pazartesi elime ulaştı. Fak...at 22 cm lik tencerenin kapağı kırık geldi. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattından iletişim kurmamı istediler. WhatsApp'tan sorunumu anlatan mesaj ve görseller gö
Kahramanlar firmasının kendi internet sitesinden 3 gün önce Delux Mini Boy Platin 4 Parça Çaydanlık Takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram: 671XD4985N. Ürünü Malatya Battalgazi ilçesine teslim almak üzere, kredi kartı ile 999 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürünün “iptal edild
"Hızlı geri dönüş yapıldı, önceki gün iadesi yapılmış ulaşamadığımdan bilgim yoktu provizyona 2 günde düştü"
Kahramanlar online sitesinden nisan ayı veya mayıs ayı içinde set halinde tencere takımı aldım. Kullanmaya devam ettikçe... tencere kenarlarında ve kapak kenarlarında paslanma başladı. Bu durumu izah etmek direkt telefondan aradım. Bana döneceklerini söylediler. Online satışlarla ilgili bölümden WhatsA
